RPA:流程自动化引领数字劳动力革命

RPA:流程自动化引领数字劳动力革命

作者:王言

出版社:机械工业

出版年:2020年6月

ISBN:9787111657002

所属分类:诗歌文集

书刊介绍

《RPA:流程自动化引领数字劳动力革命》内容简介

本书是国内第一本系统讲述RPA理论和实践的书。书中内容回归到这项新技术的本质,不拘泥于某个RPA产品,也不满足于目前RPA产品的功能,而是着重介绍一些RPA前沿发展理念。
王言,AA(Automation Anywhere,全球3大RPA公司之一)大中华区首席专家。曾任职于IBM全球企业咨询服务部,担任业务流程自动化业务的中国区负责人。是RPA行业的推动者和倡导者,是该领域的咨询顾问和项目管理专家。近年来,在人工智能和机器人流程自动化领域有较多前沿性的探索与研究。在业务方面,对业务流程规划设计、流程再造、精益流程、外包服务、共享中心和集团组织运营等有深入的研究和丰富的咨询服务经验。在技术方面,曾担任多个企业大型规划类项目的总架构师,专注于国内大型集团的IT规划和实施、企业数字化转型及架构规划设计工作。

作品目录

前言
第1章:什么是RPA
1.1、从基本概念谈起
1.2、RPA的九大主要特征
1.3、RPA的业务价值
1.4、企业采用RPA的驱动力
1.5、RPA的基本分类
1.6、RPA的主要组成部分
1.7、自动化技术的演进策略
1.8、从RPA到数字化劳动力
1.9、本章小结
第2章:从历史发展视角解析RPA
2.1、RPA技术的发展历程
2.2、机器人的发展历程
2.3、信息系统的发展历程
2.4、自动化的发展历程
2.5、本章小结
第3章:RPA相关技术解析
3.1、自动化的核心基础技术
3.2、用于数据获取的相关技术
3.3、用于决策判断的相关技术
3.4、RPA与人工智能技术的结合
3.5、与其他领域的技术结合
3.6、本章小结
第4章:RPA的应用领域及场景分析
4.1、RPA在典型业务领域的应用情况
4.2、RPA在各行业中的应用情况
4.3、典型的应用场景分析
4.4、应用场景特征及分析要点
4.5、制约和风险
4.6、本章小结
第5章:RPA应用实践
5.1、企业实现RPA的旅程
5.2、RPA的实施过程
5.3、机器人运行的稳定性
5.4、安全风险控制管理
5.5、机器人运行效率管理
5.6、机器人开发效率管理
5.7、机器人扩展性管理
5.8、机器人卓越中心
5.9、RPA的生态体系
5.10、本章小结
第6章:RPA未来的发展趋势
6.1、更敏捷的人机协作
6.2、重新审视流程设计和流程挖掘
6.3、云原生的RPA解决方案
6.4、具有自我学习能力的自动化流程
6.5、机器人商店的一站式采购
6.6、业务流程的自动化再造
6.7、搭建全新的机器人运营体系
6.8、数字化劳动力革命
6.9、本章小结
后记

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