数字化转型指南:新商业的思维、方法和工具

数字化转型指南:新商业的思维、方法和工具

作者:崔立标

出版社:人民邮电

出版年:2020年8月

ISBN:9787115536884

所属分类:经济金融

书刊介绍

《数字化转型指南:新商业的思维、方法和工具》内容简介

当今的商业界正面临一场百年的大变局,作为一种已被广泛应用的*的生产技术,互联网正在颠覆传统商业模式。人、货、场构成的商业生态不断迭代、进化,并且以前所未有的速度渗透到每个领域。物竞天择,适者生存,商业转型,刻不容缓。但为什么要转?又该如何转?《数字化转型指南,新商业的思维方法和工具》通过9章的内容,从商业和互联网的本质出发,立足产品、用户、渠道、传播方式等方面,将商业变迁的来龙去脉以及新商业的思维抽丝剥茧,同时通过鲜活的案例总结,归纳商业模式转型的新思维、新方法、新工具,让商业转型可落地,有依托。问题的解决需要依靠大量的知识,《数字化转型指南,新商业的思维方法和工具》希望构建一套商业转型知识库,帮助企业进化成新的商业“物种”。
崔立标,数字经济研究专家,数字产业学院(杭州)院长,1998年开始进入互联网行业,拥有15年电子商务从业经历。2007年创办赢动教育咨询有限公司,其为面向数字产业的产教融合服务机构,已服务200多所高校、1000余家大型电子商务企业,帮助高校与电子商务企业之间架构人才培养通道,突破电子商务专业人才的培养瓶颈。自2013年开始,每年组织编写《中国电子商务人才状况调查报告》,并出版《电子商务-运营实务》《网络零售经营实务》等著作。自2014年开始为企业提供商业网络化、数字化服务,通过将信息技术变革创造性地融合于企业管理实践当中,为企业开出了切实可行的数字化转型“药方”,并使逾2000家企业从中受益。

作品目录

丨物竞天择,适者生存丨
第1章:趋如势山
1.1、有一些趋势你看到了吗
1.2、移动互联网时代的来临
1.3、正在集聚的新风口
1.4、“明对互低联维网商+业革文命明”的:终高结维商业文
第2章:新商业的基因
商道即人道
2.1、人和大猩猩的基因只差1%
2.2、互联网解决了什么
2.3、互联网改变了商业的土壤
2.4、新商业的本质
2.5、新商业的终极就是商业的数据化、互联网化、智能化
第3章:商业的蜕变
流量红利时代的终结
3.1、传统零售的困局
3.2、平台电商的困局
3.3、基于流量的商业模式的沦陷
3.4、从“捕鱼”模式向“养鱼”模式的迁移
3.5、从交易思维到关系思维的进化
第4章:用户即资产
创造用户是企业唯一的目标
4.1、互联网让消费者变成君王
4.2、客户思维向用户思维的转变
4.3、企业的经营目标是什么
4.4、打动用户是一切的开始
4.5、集客能力是企业的核心竞争力
4.6、用户的存在形式是社群
第5章:产品即入口
好产品自己会把自己卖掉
5.1、产品是水,用户是鱼
5.2、产品的内容化
5.3、用户体验是产品价值的全部
5.4、打造让用户尖叫的产品
5.5、品牌是最快的入口
第6章:传播即互动
互联网是最大的媒体
6.1、互联网正在成为最大的媒体
6.2、人人都是传播中心
6.3、互联网时代的一切都是媒体
6.4、互联网营销的本质是引爆社群
第7章:渠道即触点
打动用户的触点就是渠道
7.1、触点的商业意义是什么
7.2、核心触点的挖掘
7.3、用户触点的特征
7.4、触点的运营和管理
第8章:数据即动力
数据是精准商业的基石
8.1、数据就是一把钥匙
8.2、关于数据的商业故事
8.3、精准是新商业的重要特征
8.4、智能化是新商业的终极目标
8.5、数据制胜时代正在到来
第9章:新商业工具箱
企业数据化和网络化的路径
9.1、效率是企业的终极目标
9.2、商业组织变革是一切的开始
9.3、让产品和服务实现在线连接
9.4、让用户和企业的互动实现在线连接
9.5、让企业的管理实现在线化
9.6、正在成熟的“黑科技”
9.7、商业可能的终极——新零售

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