信息系统监理师教程 目录

第1篇 监理基础
第1章 信息系统工程监理引论
1.1 信息化建设在解决问题的过程中推进
1.1.1 发展中的问题
1.1.2 实施计算机信息系统集成资质管理制度
1.1.3 推行项目经理制度
1.1.4 推选信息系统工程监理制度
1.2 信息系统工程监理相关概念
1.2.1 什么是信息系统工程监理
1.2.2 监察院理项目范围和监理内容
1.2.3 监理工作程序
1.2.4 监理单位和监理人员的权利和义务
1.3 关于设备监理
1.3.1 相关概念
1.3.2 设备监理单位的监理专业分类
1.3.3 设备监理相关文件
1.3.4 信息系统工程监理与设备监理之关系
1.4 信息系统工程监理与建筑工程监理之区别
1.4.2 两者在监理单位方面的区别
第2章 信息系统项目管理
2.1 项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用
2.1.1 项目管理在信息系统项目实施中的重要性与迫切性
2.1.2 系统集成项目管理现状举例
2.1.3 管理出效益
2.2 信息系统项目管理的14要素
2.2.1 立项管理
2.2.2 计划管理
2.2.3 人员管理
2.2.4 质量管理
2.2.5 成本管理
2.2.6 进度管理
2.2.7 变更与风险管理
2.2.8 合同管理
2.2.9 安全管理
2.2.10 外购和外包管理
2.2.11 知识产权管理
2.2.12 沟通与协调管理
2.2.13 评估与验收管理
2.2.14 文档管理
2.3 项目主建方、承建单位、监理单位与项目管理方法之关系
2.3.1 项目管理是信息系统项目主建方、承建单位、监理单位之共同基础
2.3.2 信息系统工程项目相关各方与项目管理之关联
2.4 项目管理的国际动态
2.4.1 国际项目管理协会和知识体系介绍
2.4.2 美国项目管理学会 和PMBOK介绍
2.4.3 项目管理资质介绍
第3章 信息系统工程监理资质管理
3.1 监理单位资质等级条件
3.1.1 综合条件
3.1.2 业绩
3.1.3 监理能力
3.1.4 人才实力
3.2 监理单位资质的管理
3.2.1 管理体系
3.2.2 资质评定
3.2.3 资质及资质证书管理
第4章 监理单位的组织建设
4.1 监理体系统建设
4.1.1 业务体系建设
4.1.2 质保体系建设
4.1.3 管理体系建设
4.2 监理单位的风险防范
4.2.1 监理工作的风险类别
4.2.2 监理单位的风险防范方法
第5章 监理项目的组织和规划
5.1 监理项目部的组成
5.1.1 监理项目部的组织结构
5.1.2 监理人员的岗位与职责
5.2 监理工作的计划
5.3 监理规划
5.3.1 编制监理规划的意义
5.3.2 监理规划编制的程序和依据
5.3.3 监理规划的内容
5.4 监理实施细则
5.4.1 编制监理实施细则的意义
5.4.2 监理实施细则编制的程序与依据
5.4.3 监理实施细则的内容
第6章 质量控制
6.1 信息系统工程质量和质量控制的概念
6.1.1 信息系统工程质量的定义
6.1.2 信息系统工程质量控制的概念
6.1.3 信息系统工程质量控制的原则
6.1.4 信息系统工程质量控制的特点
6.2 质量体系控制
6.2.1 质量保证体系的概念
6.2.2 三方协同的质量控制
6.3 分阶段质量控制的重点
6.3.1 质量控制点
6.3.2 招投及准备阶段的质量控制
6.3.3 设计阶段的质量控制
6.3.4 实施阶段的质量控制
6.3.5 验收阶段的质量控制
6.4 质量控制手段
6.4.1 评审
6.4.2 测试
6.4.3 旁站
6.4.4 抽查
第7章 信息系统工程的进度控制
7.1 进度与进度控制
7.1.1 进度
7.1.2 进度控制
7.2 进度控制的目标与范围
7.2.1 进度控制的意义
7.2.2 进度控制的目标
7.2.3 进度控制的范围
7.2.4 影响进度控的因素
7.3 进度控制的任务、程序与方法措施
7.3.1 各阶段主要任务
7.3.2 进度控制程序
7.3.3 进度控制方法
7.4 进度控制的技术手段
7.4.1 图表控制法
7.4.2 网络图计划法
7.4.3 “香焦”曲线图法
第8章 投资控制
8.1 投资控制概述
8.1.1 投资控制内容
8.1.2 投资控制失效的原因
8.1.3 投资控制要点
8.2 信息系统工程投资控制基础知识与方法
8.2.1 信息工程项目投资
8.2.2 信息工程项目投资构成分析
8.2.3 货币的时间价值与投资决策
8.2.4 投资控制中的技术经济分析
8.2.5 投资控制的方法与技术
8.3 信息系统工程资源计划、成本估算及预算
8.3.1 资源计划
8.3.2 总成本费用的估算
8.3.3 信息系统工程成本预算
8.3.4 成本预算的控制
8.4 信息系统工程成本控制
8.4.1 成本控制
8.4.2 成本控制的监理工作任务和措施
8.4.3 招标及准备阶段成本控制工作
8.4.4 设计阶段成本控制
8.4.5 实施阶段成本控制
8.4.6 验收阶段成本控制
8.4.7 信息系统工程计量与工程付款控制
8.5 信息系统工程成本结算的审核
8.5.1 信息系统工程成本结算
8.5.2 信息系统工程竣工结算的意义
8.5.3 信息系统工程竣工结算的编制与结算报表
8.5.4 信息系统工程竣工结算的审核
第9章 变更控制
9.1 项目变更的含义和原则
9.1.1 项目变更的含义
9.1.2 变更产生的
9.2 变更控制的基本原则
9.2.1 对变更申请快速响应
9.2.2 任何变更都要得到三方确认
9.2.3 明确界定项目变更的目标
9.2.4 防止变更范围的放大化
9.2.5 三方都有权提出变更
9.2.6 加强变更风险以及变更效果的评估
9.2.7 极时颂变更信息
9.2.8 选择冲击*小的方案
9.3 变更控制的工作程序
9.3.1 了解变化
9.3.2 接受变更申请
9.3.3 变更的初审
9.3.4 变更分析
9.3.5 确定变更方法
9.3.6 监控变更的实施
9.3.7 变更效果评估
9.4 项目变更控制的工作任务
9.4.1 对需求变更的控制
9.4.2 对进度变更的控制
9.4.3 对成本变更的控制
9.4.4 对合同变更的控制
第10章 信息系统工程的合同管理
10.1 信息系统工程全同的内容及分类
10.1.1 合同的概念及其法律特征
10.1.2 信息系统工程合同的分类
10.1.3 信息系统工程合同的作用
10.1.4 信息系统工程合同的主要内容
10.1.5 信息系统工程合同签订的注意事项
10.2 信息系统工程合同管理的内容与基本原则
10.2.1 合同管理的概念与意义
10.2.2 合同管理的主要内容
10.2.3 合同管理的原则
10.3 合同索赔的处理
10.3.1 索赔的概念
10.3.2 索赔的依据
10.3.3 索赔的处理
10.4 合同争议的调解
10.4.1 合同争议的概念与特点
10.4.2 合同争议的起因
10.4.3 合同争议的调解
10.5 合同违约的管理
10.5.1 合同违约的概念
10.5.2 对建设单位违约的管理
10.5.3 对承建单位违约的管理
10.5.4 对其他违约的管理
10.6 知识产权保护管理
10.6.1 知识产权的基本概念
10.6.2 知识产权的保护
10.6.3 知识产权保护的监理
第11章 信息安全管理
11.1 信息系统安全概论
11.1.1 信息系统安全定义与认识
11.1.2 信息系统安全的属性
11.1.3 信息安全管理的重要性
11.1.4 架构安全管理体系
11.2 监理在信息安全管理中的作用
11.2.1 监理督促建设单位进行信息安全管理的教育
11.2.2 监理督促建设单位进行信息安全规划
11.2.3 安全管理制度与监理实施
11.3 信息系统安全管理分析与对策
11.3.1 物理访问的安全管理
11.3.2 应用环境的安全管理
11.3.3 逻辑访问的安全管理
11.3.4 架构安全的信息网络系统
11.3.5 数据备份与灾难恢复的安全管理
第12章 信息管理
12.1 信息工程信息与信息管理
12.1.1 信息工程信息
12.1.2 信息工程信息管理
12.1.3 监理在工程信息管理的作用及重要性
12.2 监理单位的信息管理方法
12.2.1 信息系统工程信息资料的划分
12.2.2 监理单位信息管理方法
12.2.3 监理单位制订文档编制策略
12.3 信息系统工程监理相关信息分类
12.3.1 按项目参与单位分类
12.3.2 按工程建设阶段分类
12.3.3 按监理角度分类
12.4 监理在信息管理中的主要文档
12.4.1 总控类文档
12.4.2 监理实施类文档
12.4.3 监理回复（批复）类文件
12.4.4 监理日志及内部文件
12.4.5 监理文件列表
第13章 信息系统工程建设的组织协调
13.1 组织协调的概念与内容
13.1.1 组织协调的概念
13.1.2 系统内部的协调

信息系统监理师教程 内容简介

《信息系统监理师教程》包括三大部分，分别是信息工程监理基础理论、信息系统工程网络建设监理、应用系统工程建设监理。全书系统地讲述信息系统项目管理、监理手段、监理工作的组织和规划、招投标、设计、施工、验收阶段监理工作内容。本书旨在帮助读者在具积极因素一定的IT项目实施与管理经验基础上，通过“IT技术+信息系统工程管理+监理方法”的知识结构，系统地掌握信息系统工程监察院理的知识体系、监察院理方法、手段和技能，提高涉业人员实际监察院理工作能力和业务水平，使之能有效在组织和实施信息系统工程项目的监理工作。

本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的指定教材，同时也可供有关信息系统工程的建设单位、承建单位的有关人员在信息系统工程建设实践活动中参照应用。