贝佐斯致股东的信

贝佐斯致股东的信

作者:[英] 史蒂夫·安德森(Steve Anderson)

出版社:北京联合出版公司

出版年:2021-4-1

评分:6.8

ISBN:9787559652010

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

史蒂夫·安德森

在保险业有35年的工作经验,引导保险行业理解、应用和融合新兴科技。无论是在商业领域,还是在社交媒体领域,史蒂夫·安德森总能对行业当下的形势和未来的发展保持敏锐的嗅觉。他曾被评选为“领英150名极具影响力”人物之一,吸引了30多万名关注者。

卡伦·安德森

作家,发行人,诸多畅销书的营销负责人。30多年来,她借助书的力量帮助企业和管理者表达观点,延伸触角,同时学习让业务增长的方法。

作品目录

序 言 风险与成长 XXIII
测一测 你拥有像贝佐斯一样的商业头脑吗 XXXI
前 言 贝佐斯致股东的信与14 条增长法则 001
引 言 贝佐斯1997 年致股东的信(安德森加注14条增长法则) 013
第一部分 成长周期第一阶段:测试
第1章 法则1:鼓励“成功的失败” 025
“阿波罗1 号”的灾难 027
人类迈出的一大步 031
“休斯敦,我们有麻烦了……” 032
将“成功的失败”纳入商业模型 035
亚马逊最成功的失败 037
造成1.78 亿美元亏损的Fire 手机 038
从“成功的失败”走向成功 040
第2章 法则2:押注大梦想 041
押注亚马逊优选计划 045
押注基础设施的杠杆效应,亚马逊云服务 048
从押小注做起 052
设定评估大赌注的标准 053
寻找第四个大赌注 055
第3章 法则3:实践动态的发明与创新 057
动态发明有助于释放创造力 062
专注于动态发明 064
利用你的优势 065
发明的力量 067
Lab126,亚马逊的发明实验室 068
第二部分 成长周期第二阶段:构建
第4章 法则4:痴迷于客户 073
成为客户至上的企业 076
不断思考客户的真正需求 078
践行“痴迷于客户”法则 079
不断思考客户不愿意成交的原因 081
自动化系统的威力 082
超越预期,让客户惊喜 084
第5章 法则5:运用长期思维 087
贝佐斯的万年钟 091
致股东的信的长期思维例证 093
对抗华尔街,为苹果公司做出榜样 094
坚持长期思维 097
长期思维适合任何公司 100
第6章 法则6:了解你的“飞轮” 103
亚马逊的飞轮 107
从飞轮的角度审视亚马逊优选计划 110
创建你自己的飞轮 112
第三部分 成长周期第三阶段:加速
第7章 法则7:生成快速决策 117
通过快速决策加速企业成长 123
亚马逊的六页备忘录 127
六页备忘录的组成部分 132
创建六页备忘录的步骤 133
六页备忘录的价值 133
贝佐斯的特别提示 134
第8章 法则8:化繁为简 137
Kindle,让藏书和携书出行更简单 142
Echo 和Alexa,让日常生活更简单 146
自助结账和亚马逊Go 便利店 149
Blueprints 技能 151
收购PillPack,让吃药变得简单 153
第9章 法则9:以技术换时间 155
技术是时间的助燃剂 157
如何利用技术去“加速时间” 158
指数级增长的欺骗性阶段 160
亚马逊云服务与7年的领先优势 161
突如其来的破坏性 163
亚马逊配送中心的技术 164
第10章 法则10:提升所有权意识和主人翁精神 169
像公司的所有者一样思考 172
提升主人翁精神的8 种方法 174
亚马逊微笑计划 178
第四部分成长周期第四阶段:规模化
第11章 法则11:维护你的文化 183
亚马逊的领导力原则 188
亚马逊的职场文化 191
牢记初创岁月的好处 193
第12章 法则12:专注于高标准 199
“挑刺者”和三个问题 202
为使第三方保持高标准而投资 208
要求非亚马逊人也保持高标准 209
对高标准进行投资的整体性做法 211
第13章 法则13:衡量重要的事情,质疑你所衡量的
内容,并且相信你的胆识 215
数据决定运营决策 217
衡量重要的东西 220
质疑被衡量的东西 223
相信你的直觉 224
不要篡改客户的数据 225
第14章 法则14:相信永远都是第一天 227
抵制形式主义 231
积极拥抱外部趋势 232
速度比完美更重要 233
像初创公司一样行动和思考 234
第五部分像贝佐斯一样思考
第15章 风险与成长的思维 241
贝佐斯如何发展风险与成长思维 246
更快的马 252
结 语 超越亚马逊 255
附录A 2018 年致股东的信 265
附录B 亚马逊常用术语 277
参考文献 283
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作者简介

史蒂夫·安德森

在保险业有35年的工作经验,引导保险行业理解、应用和融合新兴科技。无论是在商业领域,还是在社交媒体领域,史蒂夫·安德森总能对行业当下的形势和未来的发展保持敏锐的嗅觉。他曾被评选为“领英150名极具影响力”人物之一,吸引了30多万名关注者。

卡伦·安德森

作家,发行人,诸多畅销书的营销负责人。30多年来,她借助书的力量帮助企业和管理者表达观点,延伸触角,同时学习让业务增长的方法。

精彩摘录

一个梦幻般的产品,至少具有四个特征:客户喜欢;它可以成长到规模非常大;它有很高的资本回报率;而且它可以经久不衰,有持续几十年的潜力。

——引自章节:第2章法则2:押注大梦想041


如果你也为了增长而设计飞轮,那么是什么驱动飞轮开始转动呢?飞轮核心的轮齿是什么?它们是否按顺序协同工作,潜在地强化一个正循环?

——引自章节:第6章法则6:了解你的“飞轮”103

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