看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!
拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!
道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!
★日本亚马逊畅销榜1位!上市半年,狂销26万册!
★霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐!
★每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询经历咨询师专业解读!
★《周刊文春》《日经新闻》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛赞!
怎么拒绝别人,不伤和气?
怎么夸人夸到点子上?
怎么避免提醒变成批评?
怎么避免真心话被当成客套?
怎么准确合理地提出建议?
或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,
对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
马上翻开,成为特别会说话的人!
大野萌子 Moeko Ono
毕业于日本法政大学。
2级职业技能咨询士。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)
20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。
每年在大型企业举办150次以上演讲。
为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。
荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。
社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。
在职场和家中都爱对别人说“我是为了你好”的人要多加注意了。这句话表面上是表达了对对方的善意,而实际上却只是一种自我满足,希望支配对方,让对方按照自己的意志去行动。
——引自章节:09与他人保持距离
"ACompaniontoAncientEpic"presentsforthefirsttimeacomprehensive,up-to-dateovervie...
☆史蒂夫·乔布斯的精神导师,德国的工业设计之父,迪特·拉姆斯开创的极简主义设计理念被苹果、无印良品和匡威等公司争相效仿,提出的“好设计的十项准则”被奉为设计师的...
《价值共创理论在在线服务补救管理中的应用研究》内容简介:本书基于价值共创理论阐述了强制型顾客参与对提高顾客在线服务补救满意
作品目录第一章 訓詁和訓詁學 一 什麽是訓詁 二 什麽是訓詁學第二章 訓詁學的内容 一 釋詞和解句 二 辨析古書異例 (一) 倒文
作者简介:Kathy SierraOReilly出版社Head First系列图书策划人之一,大型Java开发者社区JavaRanch.com创办人,多款教育类...
《无用之美》内容简介:“我们最重要的作品,应该是生活吧。”本书送给所有热爱生活、有向美之心的人。★生活中不可或缺的是柴米油
正如书名所揭示的,本书是由清华大学建筑学院、天津大学建筑学院、北京大学考古文博学院、练东南大学建筑学院和同济大学建筑与城市规划学院(以加入展览筹备先后为序)于2...
艺术启蒙,于现在的孩子已不是锦上添花的业余爱好,而是早期教育的刚性需求。作为引导孩子步入艺术殿堂的艺术启蒙绘本,在图书市
TalbotBainesReedwasaBritishauthorwhospecialisedinboysschoolstories.
作品目录前言上卷青精饭碧涧羹苜蓿盘考亭蔊太守羹冰壶珍蓝田玉豆粥蟠桃饭寒具黄金鸡槐叶淘地黄博饪梅花汤饼椿根馄饨玉糁羹百合面
张伟然,复旦大学中国历史地理研究所教授、博士生导师,中国地理学会理事,中国地理学会历史地理专业委员会副主任兼秘书长,《地理研究》《历史研究》《热带地理》编委,长...
-[编辑推荐]-◆不愧是希区柯克钟爱的悬疑大师!现代悬疑小说之父安布勒!◆希区柯克:安布勒先生让悬疑小说摆脱陈腐,走向新生。希区柯克崇拜他到亲自为他操办婚礼!◆...
2015年《金融时报》/麦肯锡商业图书大奖得主力作.逻辑扣人心弦,分析引人入胜。——《华盛顿邮报》.马丁对人工智能的思考超过了多数经济学家。——《连线》杂志.不...
五百病症针灸辨证论治验方 内容简介 本书是对历代针灸医家治疗各种疾病经验的再总结。本书由著名针灸专家张文进先生等编著,收录各种病症548种,均集资分述其病因病机...
凯特•坦西是一位获奖作家,同时也是位有着革新精神的学者,一个真正的讲故事高手。在写作本书之前,凯特有着20年企业咨询顾问的工作经验,帮助50多家企业度过了困难的...
克里肴那穆提(1895-1986)20世纪最卓越的心灵导师。1895年生于印度,1925年悟道,他的一生极富传奇色彩。他主张真理纯属个人的了悟,一定要用自己的光...
《〈大败局〉十周年套装纪念版》包括《大败局1》、《大败局2》两册,以下是这两本书的内容简介: 《大败局1》 中有关于中国企业失败的MBA式教案!本书解读十大著名...
Echo/24/南京-墨尔本 建筑师 她画画Anthony/25/大连-墨尔本厨师 他写字有生之年 欣喜相逢
赵哲先,供职于某机关单位。长期学习、研究和思考人类思想史和知识史,对中西方文明和多个学科的思想有深入的理解。喜欢以通俗易懂、深入浅出的方式,向大众普及最重要的人...
本书作者为北京市级优秀教师,曾获北京市最高级别“紫禁杯”优秀班主任称号,荣获多届全国青少年“春雷杯”园丁奖,她从事一线教学20余年,众多学生考取清华北大等名校,...