《组织学习（完整纪念版）》内容简介

一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜，不在于它是否拥有独特的人才、稀缺的资源，而在于它是否拥有卓越的学习能力。在知识经济时代，企业更应该持续学习，才能适应瞬息万变的外在环境，在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯·阿吉里斯所说：“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是，大多数人并不知道怎么学习，甚至那些被认为是最善于学习的人，也不真正善于学习。究竟如何才能进行卓有成效的学习？答案就在本书中。
本书是组织学习领域的经典著作，它主要论述了组织学习理论的四个核心问题： 什么是学习型组织？ 组织可以通过哪种方式学习？ 哪种学习是有效的？ 组织怎样才能培养理想的学习能力？ 通过这四个问题，书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系，以及组织学习的障碍和有效性，并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议，相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。
克里斯·阿吉里斯，当代管理理论大师，组织行为学创始人，组织学习理论的主要代表人物之一。哈佛商学院组织行为学教授，获美国管理科学院“管理学科终身成就者”称号。他曾担任IBM、壳牌石油、新泽西标准石油、利弗兄弟等诸多公司的管理顾问，还被法国、英国、德国、挪威、荷兰、希腊、意大利等国的政府或公共组织聘请为培训和教育顾问。
唐纳德·舍恩，麻省理工学院城市研究与规划系以及建筑学系高级讲师，专注于三个领域的研究和咨询：实践知识与反思性实践、设计研究以及组织学习。他曾在很多公共组织和企业中担任过顾问和理事。

作品目录

前言
重新认识组织学习
测一测
你知道如何与组织共同成长吗
第一部分
组织学习的理论基础
第1章：什么是能够学习的组织
工具性学习
组织能够学习吗
个体学习不等于组织学习
如何才能实现组织学习
3种有效的组织学习
从单环学习到双环学习
组织再学习
第2章：颠覆研究者与实践者的关系
杜威的探询理论
研究者与实践者的关系
如何提高实践者的探询能力
研究者与实践者的因果推理模式
研究者与实践者应该如何合作
如何应对合作中的干扰
第3章：如何促进有效的组织学习
探询新业务开发过程
有效开展组织学习的关键
第二部分
组织学习的阻碍因素
第4章：个体的防卫推理
双轨研究的困境，防卫造成新扭曲
如何有效地应对防卫行为
获取有效信息的简单笔记法
第5章：初级与次级妨碍性循环
防卫引发的问题
初级妨碍性循环
次级妨碍性循环
组织防卫惯例的影响
第三部分
组织学习的实践
第6章：从O-Ⅰ学习系统到O-Ⅱ学习系统
O-Ⅱ学习系统
Ⅱ型使用理论
第7章：课堂实践，面向学习和研究进行干预
检验的5大要点
课堂上为什么能够做出有效检验
课堂讨论：处理左栏内容
第二堂课，面向检验和学习进行干预
课堂实践的启发
第8章：一次全面的Ⅱ型干预
设计研究和干预措施
反馈过程与检验策略
构建行动地图
董事们的行动地图
反馈期间的讨论
第一次讨论会的要点
第二次讨论会的要点
进一步开展学习实验
第四部分
组织学习的问题与挑战
第9章：组织学习的演变
学习型组织的文献
组织学习的学术研究文献
两大分支的争议与交集
第10章：理解有限学习
组织学习的4大争议
对组织适应与组织学习的研究
围绕各种组织驱动因素的研究
两组研究的经验与教训
第11章：组织学习与战略管理
战略管理领域的两种观点
将战略实现界定为环境探索
如何在战略领域开展组织学习
行动理论对战略管理的贡献
基于行动的战略管理研究计划
结语
组织学习的未来
学习的悖论
未来的方向
尾声
组织学习，在充满不确定性的环境中保持高成效