暨创原理一二三：基于商业原理的创业规律
书刊介绍
《暨创原理一二三：基于商业原理的创业规律》内容简介
《暨创原理一二三》一书在吸收暨南大学建校115年来商科教研宝贵经验的基础上形成，既是暨南大学创业学院成立以来的一个教学成果，也是暨南大学分享给社会创业者的创业指导。全书共分三个部分：一是好顾客管理，培育好顾客，让好顾客成为企业“只有更好”的动力与智慧的源泉；二是商业模型理论，把企业成长基因归结为用需求搜集、盈利构造和成长资源循环构建起来的商业模型，把创业看成是在成长基因成熟以后企业不断扩张的过程；三是创富原理，靠积累滚动实现致富，靠适度杠杆实现致富，靠主张权利实现致富。张耀辉编著。
作品目录
自序绪论
暨创一
好顾客管理及其创业原理
1．蓝海不可信
2．胜出红海
3．服务力
4．没有最好，只有更好
5．从忠诚度到归属感
6．好顾客的意义与激励
7．一家好企业的追求
8．CRMQ
9．好顾客管理下的社会化营销
10．基于好顾客管理的创业原理
暨创二
商业模型及其创业原理
1．人们在竞争什么
2．对商业模式的理解
3．商业模型原理
4．需求搜集
5．盈利构造
6．成长资源（基因）建设
7．商业模型运行
8．商业模型地图
暨创三
创富三定律
1．创富基本原理——创富的含义
2．滚动定律及其运用
3．杠杆定律及其运用
4．“权”钱交易定律及其运作
参考文献
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