说服的艺术

说服的艺术

作者:[美] 苏珊·威辛克(Susan M. Weinschenk)

出版社:中国人民大学

出版年:2021年1月

ISBN:9787300286433

所属分类:成功励志

书刊介绍

《说服的艺术》内容简介

著名行为心理学家30年研究成果 适用团队、亲子、家庭、社群等各种场景 让人肯听,听了还肯做 塑造美好人际关系和强大个人影响 我们的生活离不开说服。无论是想让顾客购买,想让供应商给个好价钱,想让员工更主动,还是想让孩子乖乖学习……每天我们都在自觉不自觉说服别人。
本书把行为心理学和说服技巧紧密联系,分析了人们内心七种强大的心理驱动力:掌控欲、归属感、习惯、本能等,并用大量贴近生活的例子展示怎样说服别人并使之行动,帮助人们建立美好人际关系和强大个人影响力。
苏珊·威辛克 心理学博士,行为心理学家,研究行为心理学30余年。曾任纽约州立大学心理学教授,现为威辛克咨询公司创始人。她从行为心理学角度为众多知名企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务,广受欢迎。

作品目录

第一章:七种动力
第二章:归属需求
第三章:习惯
第四章:故事的力量
第五章:胡萝卜加大棒
第六章:本能
第七章:掌控欲
第八章:心智技巧
第九章:在现实世界中使用激励动力和策略
第十章:策略清单
参考文献
致谢

热门书摘

现在我们知道,其他的动力,如本能、掌控欲和归属需求,往往比奖励更强大,更能激励人。但有时候,使用奖励仍是让人们做事的最好方法。使用奖励的方法,有对有错。你需要知道让人们做事的正确方法。

要想让人们去做某件事,不妨让他们知道已经有别的人在这么做了。

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