银行数字化营销与运营-人物传记-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

《银行数字化营销与运营》内容简介

本书基于我的亲身经历和在腰腰金融多年的沉淀撰写而成，从金融市场环境、场景建设获客、用户体验交互、业务领域细分、开放输出能力、合作生态体系等几个维度，对银行普遍关注的问题和从业者关心的主题进行拆解，试图从营销的视角切入，找到市场和银行自身的真实痛点，以营销、运营的改善为重点剖析对象，为未来银行数字化经营转型的深入开展，提供方向性的参考。本书力求以生动有趣的方式为大家阐述商业银行在当前时代背景下，如何开展有效的数字营销运营，以帮助读者找到与自身相适应的发展、转型路径。
本书作者金腰子。

作品目录

前言
第1章：银行数字化是挑战还是机遇
第1节
银行面临的三大困境
第2节
困境的根源到底在哪
第3节
突围——六大布局方向
第2章：宏观把控金融市场运营方向
第1节
点亮市场这座灯塔
第2节
商业银行的发展与破局
第3节
网络金融的商业模式和破局之道
第3章：流量决定存亡：场景与获客
第1节
获客之难
第2节
场景与场景获客
第3节
破解之术
第4章：用户行为培养：有了交互才有认同
第1节
用户行为培养的两大方向
第2节
产品驱动用户行为
第3节
用户服务体系的构建
第4节
运营能力的培养
第5章：如何做好新型业务
第1节
网络金融的业务全景
第2节
电子银行业务的进阶
第3节
支付业务
第4节
直销业务
第5节
企业业务
第6章：开放银行的输出：丰富业务线和收入源
第1节
输出的初心：银行2C的生意与不2C的需求
第2节
输出的方法
第3节
输出的隐忧
第7章：如何构建合作生态体系
第1节
自建生态体系的方法
第2节
构建合作生态体系的方法