让客户当场签单

让客户当场签单

作者:卢战卡

出版社:中国友谊出版公司

出版年:2021年3月

ISBN:9787505751415

所属分类:经济金融

书刊介绍

《让客户当场签单》内容简介

生活中处处有营销,要学会销售就必须懂得客户心理和说话技巧。本书从心理分析和营销模式切入,帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求,到客户维护、说服方式等角度,让顾客如你所愿地行动起来,打开客户心中的锁,让客户当场就签单! 卢战卡,第十三届全国青联委员,抖音官方认证知识分享官,今日头条官方认证短视频营销专家,全网粉丝1000万+、播放量10亿+的新媒体营销实战派,多家世界500强企业特聘讲师和IP打造顾问。

作品目录

1、三流的销售会吆喝,一流的销售懂人性
学会三个“掌控”人性的法则,让客户主动说“我要买”
状态决定销售成败,三种外在环境刺激法助你成交
三步御心术,让顾客跟着你的思路走
解锁客户心中六把锁,不必明说但一定最关键
销售员的这六个臭毛病,中招一个,要立刻改
做销售一定要慎说六种话,不然快成交的订单也会跑单
顾客遇到销售就火大,如何让他卸掉防备
如何利用“肢体语言”来影响客户以促进成交
2、如何说顾客才会听,如何做顾客才会买
如何获取顾客信任,让顾客主动成交
如何引导顾客跟着你的思路走,最终实现交易
做销售不会逼单怎么办?五招逼单术让客户无法拒绝
死记硬背1000句话,不如讲1个动人故事
善于在成交环节问话,销售立马翻倍
成交最关键时刻怎样说,才能让客户不后悔还高兴
顾客不相信你跟他说的话,如何打消他的疑虑
3、厉害了!秘不外传的黄金成交法则
销售产品时,一个方法让客户“赖上你”成交(“小狗成交法”)
从被动销售成为主动成交高手(ABC法则)
怎么给顾客报价才更占主动性(“三步报价法”)
读懂客户的五种“成交信号”,恰到好处地收单
客户比你还懂销售套路,如何应对才能拿下订单
不知道怎么回复顾客的问题?一个方法助你对答如流
4、客户需求:如何挖掘客户内心隐秘的角落
销售想赚大钱,先抓准客户痛点、兴奋点
如何把商家的卖点变为客户有兴趣的买点
如何提高效率,拿下单价超百万元的大客户
销售时带上这四样东西,让顾客难以拒绝
5、逆向思维,玩转差异化营销
如何借助逆向思维实现收益倍增
如何让老客户帮忙介绍新客户,实现裂变营销
如何做促销,让客户感觉占到了便宜
如何少花钱多办事,学会送赠品的正确玩法
销售在推销时总被拒绝怎么办
小本生意,如何做营销才能收益倍增
6、客户维护:如何让客户和你一直走下去
当同行也在接触我们的客户,如何防止生意被人抢走
如何让客户长期复购我们的产品,不被竞争对手抢走
顾客冲你发火时,如何轻松平息对方的怒火
和客户拉关系,如果不注意这四点,对方会非常反感
如何将新客户变成可持续复购的老客户
顾客说“我想买你同行的”,怎么做才能挽回订单
客户说“我们已经有供应商了”,如何挖同行的客户
顾客拉着同伴来把关,如何把对方变盟友
客户用上了同行的产品还挺满意,如何让他转变想法
7、因人而异,类型客户的销售心法
客户分九类,如何因人而异实现成交
如何面对理智型的客户
如何跟非常强势的狮子型大老板打交道
如何跟完美主义的猫头鹰型老板打交道
如何跟善于社交的孔雀型老板轻松实现成交
遇到谨慎的绵羊型领导,如何跟他打交道
如何拿下生性多疑、总爱“挑刺”的顾客
如何发现高附加值客户,让他们直接按原价购买
如何把东西卖给熟人还不招人讨厌
8、团队管理:凝聚正能量,创造超凡业绩
树立信念:销售,关系到每个人的幸福
做好这四个角色,从销售冠军到销售管理精英
团队都在抢同一个客户,如何不得罪同事也能顺利签单

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