高效的组织都是圆的

高效的组织都是圆的

作者:[加] 戴维·珀金斯

出版社:中国纺织

出版年:2021年3月

ISBN:9787518083671

所属分类:心理健康

书刊介绍

《高效的组织都是圆的》内容简介

如何充分发挥团队中个人才智形成集体智慧?如何不让自己的组织陷入互相推诿、无人负责的集体盲思?如何避免团队组织成为乾纲独断、闭塞思路的一言堂?管理者们可以从这本书中找到答案。
哈佛大学心理学家戴维·珀金斯在书中列举出所有组织中存在的共性问题,即组织协作问题与团队成员思想融合困难的问题。由此,珀金斯提出了组织智能这一概念。珀金斯认为,只有拥有组织智能的团队,才能够解决组织的协作问题,才能建立一支高效、协作的团队。
在本书中,珀金斯提出获取组织智能的关键途径是通过协作式对话,提出当一个组织内进步积极的对话方式大于落后消极的方式时,组织智能就能很大程度地开发出来。他以亚瑟王与其从属骑士进行圆桌对话的交流与沟通方式来举例,系统阐释了先进有效的组织沟通模型,即圆桌模型。并提出了割草机悖论、恐龙悖论、五人对抗定理以及四种领导力模型等多种管理陷阱与解决方案,为任何面临组织协作挑战的管理者提供了有价值的见解。
戴维·珀金斯(David Perkins),哈佛大学教育研究生院教授,知名教育心理学家,国际思维协会组织委员会常委,全球教育界知名演讲家和顾问。
哈佛大学“零点项目”创始人之一,现为该项目指导委员会的联合主任。与知名教育家霍华德·加德纳共同指导该项目多年。“零点项目”成立50年以来,始终致力于研究智力、理解、思考、创意与人类的学习等相关议题,吸引了来自全球近20个国家和地区的研究者与老师。
在创造力、解决问题和推理的教学与学习领域进行了长期的研究与拓展,还研究了教育技术在教学和学习中的作用,并设计了组织中的学习结构和策略,以促进个人和组织智能的发展。著有《为未知而教,为未来而学》《为未知而教,为未来而学2》《全局学习法》《尤里卡效应》等。

作品目录

戴维·珀金斯简介
第1章:组织智能是什么
你的桌子是什么形状的
割草机悖论
雅典式民主
平息冲突的荷欧波诺波诺
“帕劳号”事件中有效的命令层级
无效的互动模式常占主导地位
第2章:组织由对话构成
对话促进集体思想的联结
对话质量很关键
你的桌子有多圆
流程智慧与知识处理
人员智慧与象征性行为
互动原型
谈判原型
交流构架
第3章:组织智能的6大困境
思想融合不容易
智能是什么
困境1:五人对抗
困境2:过度简化认知
困境3:过度简化情感
困境4:面对压力时退缩
困境5:多米诺骨牌效应
困境6:权力主导
困难不是绝对的
第4章:要反馈,不要喋喋不休
到处都是挑三拣四的声音
反馈困境
反馈的三种面貌
不同反馈在不同场合下各有优势
圆桌会议上的反馈
交流式反馈的4种模式
主动抑制否定式反馈和调解式反馈
反馈的提供者和接受者
反馈面临的现实挑战
第5章:要做领导,不要做领主
领主与领导
方向与动机
领导力原型
询问中心型领导更为进步
询问中心型领导创造进步的微观文化
不同环境下的领导力
领导力面临的现实挑战
第6章:要合作,不要假合作
合作与假合作
假合作的三种类型
促进者在合作中的作用
合作的好处
合作的缺陷
分担问题的规则
合作性身份带来的挑战
身份的艺术
合作面临的现实挑战
第7章:通过信任优化冲突
《李尔王》中的信任悲剧
冲突可以是创造性的
解决冲突的原型
退步的冲突与进步的冲突
信任如何运作
警惕信任的绝对化
信任与冲突如何结合
信任面临的现实挑战
第8章:组织智能的全景面貌
蚂蚁的智慧
组织智能的圆桌模式
组织由知识流构成
对知识流的论证
对圆桌模型的反驳
圆桌模型对不同文化的适应性
如何打造圆桌模型
第9章:发展一种进步的文化
想法与行为的鸿沟
行动之诗
发展型领导者
实践社区
局部影响定律与总体影响定律
反学习
制衡反学习的三种力量
通往卡美洛的智慧之路
结语
让世界变圆
致谢

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