私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避

私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避

作者:李东升杨唯真

出版社:清华大学

出版年:2021年6月

ISBN:9787302560265

所属分类:科普读物

书刊介绍

《私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避》内容简介

《私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避》立足为读者提供实战性知识角度,将用10个章节的内容,系统化讲述打造私域流量运营的必要性、如何选择最合适自身现状的私域流量池平台、如何打造最能吸引私域流量关注的账号人设、适合开展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等知识点。
《私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避》可作为高校市场营销专业的教材使用,也适合所有从事营销工作的职场人士阅读。通过阅读本书,读者将熟练掌握私域流量运营及变现技能,对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。
李东升:中国播商时代领军人物,重庆苍狼慧营销策划有限公司董事长,兼任多家公司营销总教练,具有二十余年市场营销经验。
杨唯真:毕业于中国传媒大学,中国台湾新竹清华大学EMBA。视频号运营专家,北京中书翰林文化传媒创始人,唯真教育、唯真财富创始人。拥有15年连锁运营经验、5年社交电商实战经验。

作品目录

PREFACE前言
第1章:营销趋势:为何说做私域流量要趁早
1.1、概念透视:私域流量与公域流量间的区别
1.2、诞生逻辑:巨头存量残酷厮杀缝隙下的个体机会
1.3、独特优势:私域流量的4大突出营销优势
1.4、营收利器:你用几百人的微信个人号赚到钱了吗
1.5、营销启示:强关系链客户群是如今商业世界的稀缺品
1.6、案例|私域流量运营为何常被曲解为微商
第2章:承载平台:如何选择最合适的私域流量池平台
2.1、常见平台:当前私域流量运营最集中的6个平台
2.2、优劣分析:承载私域流量的4大电商平台优劣势分析
2.3、主体差异:微信4大私域流量主体差异
2.4、流量池思维:评价有效私域流量池的4大标准
2.5、业务流程:拆解一线员工视角下的私域流量池运营关键点
2.6、案例|抖音与快手,哪个更适合成为你的私域流量池
第3章:塑造人设:成为自带忠粉的KOL、KOC
3.1、基本原则:塑造可吸引私域流量人设的4个基本原则
3.2、形象定位:具体人设形象提升辨识度的实战技巧
3.3、经营人设:人设经营素材从制作到分发的8条“军规”
3.4、场景营造:持续营造更贴合粉丝对人设想象的私域场景
3.5、全员营销:全员营销是私域流量取得效果的着力点
3.6、案例|完美日记在专供私域流量产品设计上的心思
第4章:产品选择:私域流量也不是做什么都能做成
4.1、消费特征:私域流量人群的4大消费特征
4.2、高客单价:高性价比者生,纯低价者亡
4.3、高复购率:无复购率的私域流量只会徒增商家成本
4.4、强话题性:产品话题互动=使用价值+情感价值
4.5、合作运营:即便是“三低产品”也可以挖掘私域商机
4.6、案例|豆柴是如何做到高复购率、高客单和高转介绍率三个“行业第一”的
第5章:用户增长:让更多目标人群成为忠实私域流量
5.1、先期准备:用户需求详细分析与冷启动方案制定
5.2、落脚点选择:吸引私域流量最常见的3大营销落脚点
5.3、推广激励:怎样以激励措施吸引更多潜在用户加入
5.4、工具利用:如何利用各类SCRM工具实现忠粉导入私域效果
5.5、有效裂变:实现个人号及社群私域流量裂变的有效方法
5.6、案例|某本地公众号裂变增长10W+粉丝案例分析
5.7、案例|餐饮商圈门店精准积累私域粉丝案例分析
第6章:用户维护:针对私域流量的留存与促活
6.1、分组管理:分组标准与群组管理规则的制定方法
6.2、热情互动:面向不同群组的差异化问候内容、问候频率
6.3、综合维护:从自媒体到社群、个人号的层层递进式维护
6.4、活动促活:设计高效运营活动的8条标准
6.5、品牌化:积累到一定程度后4类品牌化营销手段不可少
6.6、案例|酒店行业私域流量留存、激活案例剖析
第7章:流量变现:以销售方式转化私域流量购买力
7.1、私域电商:私域电商概念的兴起与当前发展状况
7.2、付费会员:打造类似Costco的付费会员制模式
7.3、内容电商:最佳的成本不透明商品售卖场景
7.4、直播电商:短视频+直播电商最适合满足冲动性消费
7.5、社群拼团:在私域流量人群中开展拼团的主要玩法
7.6、案例|“花姐食养”基于私域流量的品牌发展过程
第8章:数据思维:私域流量全运营环节的数据分析与优化
8.1、数据评价:优质私域流量运营数据指标应满足的维度
8.2、核心意识:一切数据指标均向CAC与CLV贴近
8.3、关键指标:量化分析私域流量表现的4个关键指标
8.4、转化模型:私域流量AARRR转化模型中的K因子
8.5、数据优化:以提升ROI为目标的各运营环节数据优化技巧
8.6、案例|教培行业私域流量ROI优化分析
第9章:风险规避:私域流量运营风险清单与相应规避方法
9.1、养号风险:注册过多账号带来的账号产权风险
9.2、封号风险:因触碰微信平台红线管理规则而触发的风险
9.3、交易风险:目前尚无服务信任保护机制的私域电商
9.4、老化风险:如何保持引流自媒体活跃状态避免老化
9.5、案例|私域流量运营企业如何将员工离职损失降到最低
第10章:终极案例:线上线下大规模掘金私域流量案例剖析
10.1、淘系私域:淘系私域流量的3大主要载体
10.2、流量沉淀:淘宝系内沉淀私域流量的人货场逻辑与方法
10.3、私域运营:淘系私域流量运营的4种技巧
10.4、案例|美妆品牌阿芙打通淘系私域和微信私域案例分析
10.5、门店私域:基于私域流量视角的门店精细化运营策略
10.6、案例|美甲品牌Lily
Nails如何通过私域流量提升门店利润
10.7、未来展望:私域流量模式未来数年的3大发展趋势

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