企业办公管理与表格范例

企业办公管理与表格范例

作者:葛海军

出版社:清华大学

出版年:2021年7月

ISBN:9787302571810

所属分类:经济金融

书刊介绍

《企业办公管理与表格范例》内容简介

本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面,全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务接待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程,从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。此外,本书将重点放在了行政办公人员的基础管理问题上,并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中,为管理人员提供了系统的操作指南。
葛海军,男,汉族76年10月出生,94年12月参加工作97年加入中国共产党本科学历。曾任解放军军事医学科学院卫生装备研究所办公室助理。08年至今任中国民生银行总行地产金融事业部综合管理部办公室助理。

作品目录

序言一
序言二
序言三
第一部分
企业行政管理综述
第一章:各岗位办公人员职权管理
第一节
办公室文员工作管理内容
第二节
行政岗位说明书
第二章:必须掌握的行政组织设计
第一节
行政组织设计六要素
第二节
行政组织结构的办公基础
第二部分
企业行政办公制度与管理实操
第三章:企业会议与活动管理
第一节
企业会议具体工作
第二节
会议通知类型与流程安排
第三节
企业活动策划管理
第四节
企业会议与活动管理基本表单
第四章:企业接待与宴请管理
第一节
企业的门面,前台接待管理
第二节
企业公务接待管理
第三节
企业接待与宴请管理基本表单
第五章:企业行政公文与合同管理
第一节
行政公文管理工作
第二节
企业合同管理
第三节
行政公文与合同管理基本表单
第六章:企业财物与行政经费管理
第一节
企业办公用品管理
第二节
企业办公设备管理
第三节
企业行政经费管理
第四节
企业财物与行政经费管理基本表单
第七章:企业客户和公关管理
第一节
客户关系管理概述与战略管理
第二节
企业公共关系管理
第三节
企业危机管理
第四节
企业保密工作管理
第五节
企业客户和公关管理基本表单
第八章:企业总务后勤管理
第一节
企业后勤管理制度
第二节
安全管理制度
第三节
车辆管理制度
第四节
环境卫生管理制度
第五节
企业总务后勤管理基本表单
企业办公管理与表格范例附赠表格

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