好习惯,解决大问题

好习惯,解决大问题

作者:李震宇

出版社:电子工业

出版年:2021年7月

ISBN:9787121414190

所属分类:历史文化

书刊介绍

《好习惯,解决大问题》内容简介

行为习惯对工作效果的影响,在许多情况下可能远大于方法和工具,因为与方法和工具相比,行为习惯更不容易被观察、识别和模仿。书中介绍了流程改进和问题解决能手应具备的10个习惯、应规避的坏习惯,以及作为管理者和教练,训练改进能手和习惯养成的套路,并探讨了来自组织和思考模式的限制及相关的有益尝试。
本书关注行为习惯,提供了新的视角,来帮助组织成员成为流程改进和问题解决能手,帮助管理者成为掌握套路、善于发展能手的出色教练。
李震宇,在博世担任精益教练多年,致力于在企业内各工厂组织快速改善活动,来发展流程改进和问题解决能手、发展教练,以及提升现场管理者的领导力。

作品目录

内容介绍
自序
前言
第一章:10个好习惯
多看少问、现场观察
使用清晰、准确、简洁的语句
充分使用结构化图文
梳理出当前的最佳理解
PDCA反复推敲、验证求真
化大为小、快速循环
善用引导
积极寻求和给予反馈
面向愿景、追求效果
理解和支持伙伴
第二章:坏习惯之新手雷区
图省事、做事不到位
以差为好、自信满满
热衷于抛出困难、否定建议
习惯抱怨、回避责任
自我意识强、排斥反馈
不把关、不作为
只做分内的事
第三章:坏习惯之菜鸟误区
浅尝辄止,不专注、不深入
标准宽松、不严格
太教条、不动脑
随意行动、欠缺思考
心有杂念、想得太多
第四章:能手训练及领导力
套路一:实际问题的解决
套路二:现场工作和使用A3报告
套路三:教练式问答
对管理者的高要求
套路的最佳实践:改进周
改进周的启动和持续
教练及管理者的常见误区
其他训练形式
好习惯养成的技巧
第五章:看清现实——来自组织的约束
职能划分带来的阻碍
流程的限制
管理模式及组织文化
第六章:看清现实——思维模式和思考的局限
思维模式
现实的复杂多样
思考的局限
身心完整
自在的心灵
结语
成长——变革之旅
参考文献

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