打造真正的新产品

打造真正的新产品

作者:[瑞士] 丹尼斯·J.哈普特利

出版社:浙江教育

出版年:2021年9月

ISBN:9787572221415

所属分类:青春文学

书刊介绍

《打造真正的新产品》内容简介

丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾成功打造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践,在书中提出了一种全新的创新思路,一个简明有效、即学即用的创新过程,让一个艰巨的任务——创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务,变得更容易。这个过程只有3个关键问题,层层递进,可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务,而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新,小到设计一个新的水龙头,大到设计一个新的餐厅管理系统……都可以运用这个过程。不仅如此,书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的点子、如何快速过滤创新点子、如何成为创新者、如何打造创新型组织等。这本书不仅可以作为志在打造新产品的企业出奇制胜的指南,而且更值得服务型企业借鉴。
丹尼斯·J.哈普特利,加拿大媒体巨头汤姆森集团位于瑞士楚格的子公司——汤姆森全球资源公司的技术战略副总裁,汤姆森西部公司的新产品开发副总裁、科技产品开发副总裁,瑞士汤姆森全球资源股份公司的内容副总裁。
1994年加入汤姆森集团之前,曾在美国联邦法院和美国司法部担任多个职务,包括美国联邦索赔法院特别院长、美国联邦法院司法教育主任。
其著作荣获美国图书馆协会杰出图书奖。

作品目录

引言
什么是真正的新产品
测一测
你对产品创新了解多少
前言
新产品带来高利润
第一部分
打造真正的新产品的3个关键
第1章:关键1,明确用户使用产品的原因
水龙头行业的创新
创新需要另辟蹊径
回归用户的真正需求
创新源于对用户需求的理解
创新练习
第2章:提出正确问题,才能找到正确原因
提出正确问题需要正确的视角
寻找正确的答案
检查答案的4种方法
第3章:行动不等于进步,改变不等于创新
改变的3种类型
有用的改变才是创新
真正的创新能提升净效用
第4章:关键2,列举使用产品的必经环节
那些令人拍手叫绝的点子
关注效率,追求最大净效用
评价净效用的两个维度
重新发明挂钩
创新练习
第5章:找到全部必经环节的两个途径
途径1,流程导向
途径2,文化导向
第6章:关键3,将使用流程简化到极致
为用户创造全新的体验
全新体验的3个特点
观察与询问,发现创新的机会
创新练习
第7章:用创新产品的方法创新服务
明确服务的真正任务
提升服务效率的3种方法
把相邻服务连接起来
第8章:实施创新计划的6个步骤
步骤1,收集事实
步骤2,寻找关键问题1的答案
步骤3,寻找关键问题2的答案
步骤4,用净效用验证产品概念
步骤5,寻找关键问题3的答案
步骤6,项目审批
第二部分
打造真正的新产品所需的环境因素
第9章:创新的形式与创新者
创新者必备的7种技能
警惕3种名义上的创新者
第10章:创新的文化与创新型的组织
打造创新文化的3种方法
管理创新者的3个注意事项
企业创新必须由专人负责
第11章:用创新产品的方法创新管理
打造新的项目审批流程
打造新的产品制造过程
打造新的销售与营销方式
附录

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