商业至简

商业至简

作者:[美] 唐纳德·米勒

出版社:中国人民大学出版社

出版年:2022-6-1

评分:7.3

ISBN:9787300305844

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

唐纳德·米勒(Donald Miller),“故事品牌”CEO,为数千家企业领导者提供帮助,包括潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Xaxby’s等,让他们更加清晰地阐述品牌信息。著有《你的顾客需要一个好故事》《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》等。被公认为一位风趣幽默、见多识广的演说家,读者及听众通过他的帮助,不仅找到自己的故事,还创造性地开发出自己团队的故事。

作品目录

价值驱动型专业人才
前 言
价值驱动型专业人才
第一章 快速启动 价值驱动型专业人才的十种性格特质
引言
1 把自己看成公开市场上的经济产品
2 把自己看成英雄,而不是受害者
3 不要小题大做
4 把反馈当作礼物
5 知道如何正确地应对冲突
6 渴望被信任和尊重,而不是被喜欢
7 坚定的行动派
8 不要自欺欺人
9 永远保持乐观
10 拥有成长型心态
价值驱动型专业人才
第二章 领导力至简 如何创建使命宣言和指导原则
引言
11 创建使命宣言
12 定义关键特征
13 决定关键行动
14 讲一个好故事
15 定义你的主题和“为什么”
价值驱动型专业人才
第三章 生产率至简
引言
16 做出明智的日常决策
17 优先考虑主要任务
18 最大化你的“高效时间”
19 对分心说“不”
20 锁定时间,事半功倍
价值驱动型专业人才
第四章 战略至简 企业是如何运行的,以及如何避免破产
引言
21 理解企业是如何运行的
22 降低运营费用
23 生产和销售正确的产品
24 优先开展市场营销
25 建立一套销售体系
26 保护现金流
价值驱动型专业人才
第五章 信息至简 如何阐明营销信息(以及为什么)
引言
27 用故事吸引客户
28 将客户定位为主人公
29 谈论客户的问题
30 发出明确的行动召唤
31 明确利害关系,制造紧迫感
价值驱动型专业人才
第六章 营销至简 如何创建销售漏斗,将潜在客户转化为购买者
引言
32 理解销售漏斗
33 创作能够促成销售的一句话摘要
34 创建高效的网站
35 收集电子邮件地址
36 给客户发送电子邮件
价值驱动型专业人才
第七章 沟通至简 如何成为优秀的沟通者
引言
37 做一次精彩的演讲
38 创建细分要点
39 为高潮做铺垫
40 召唤听众采取行动
41 决定演讲的主题
价值驱动型专业人才
第八章 销售至简
引言
42 验证潜在客户的资质
43 邀请客户进入故事
44 重复演讲的要点
45 提供有吸引力的报价
46 如何达成销售
价值驱动型专业人才
第九章 谈判至简
引言
47 谈判的两种类型
48 提供额外收益
49 提出最初报价
50 避免情绪化
价值驱动型专业人才
第十章 管理至简
引言
51 确定优先事项
52 确定关键绩效指标
53 创建精简的流程
54 提供有价值的反馈
55 要当教练,不要当拉拉队队长
价值驱动型专业人才
第十一章 执行至简
引言
56 召开启动会议
57 填写“单页”
58 每周进行进度检查
59 记录成绩
60 庆祝团队的胜利
结 语
致 谢
讲故事,战商界 实战三部曲
· · · · · ·

作者简介

唐纳德·米勒(Donald Miller),“故事品牌”CEO,为数千家企业领导者提供帮助,包括潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Xaxby’s等,让他们更加清晰地阐述品牌信息。著有《你的顾客需要一个好故事》《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》等。被公认为一位风趣幽默、见多识广的演说家,读者及听众通过他的帮助,不仅找到自己的故事,还创造性地开发出自己团队的故事。

精彩摘录

为了在你的生活中建立一个反馈循环,可以采取下面的方法:1.选择那些关心你的最大利益的人。2.每季度或每月安排一次例行会议。3.总结一套常规问题:你发现我有不专业的表现吗?你注意到我有什么遗漏之处吗?我有哪些可以改进之处?来自你信赖的朋友的开诚布公的观察就像营养物质,能够帮助你的职业肌肉健康生长。

——引自章节:4 把反馈当作礼物


业余领导者更在意让团队成员喜欢他们,而不是尊重他们。但是,团队成员最想从领导者那里得到的不是友谊。他们最想得到的是明确性。如果一个篮球教练更希望被喜欢而不是被尊重,他的球队会输掉一场又一场比赛。

——引自章节:4 把反馈当作礼物

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