书刊介绍
《人心红利2:突破流量瓶颈的增长方法论》内容简介
品牌大爆炸时代,消费品市场的老将们与大批国货新锐同台竞技,对消费者的争夺也从线下持续至线上。与此同时,市场环境出现了三个重要的变化:一是线下流量极不稳定,二是传统电商红利消退,三是兴趣电商难以转化。
面对市场的不确定性,大批企业调整战略方向,转为收缩态势。与此同时,也有少量企业拥抱变化,开始寻找新机遇。
如何在充满噪声的世界中冲出重围,让品牌渗入顾客心智? 如何抵御竞争者的跟随与模仿,让品牌驱动企业持续增长? 继《人心红利》《破解增长焦虑》之后,分众传媒创始人、董事长江南春再度执笔,将30年品牌营销经验沉淀而成的分众方法论完整分享,详解品牌传播的三大趋势,提出产品破圈、开拓场景、通路提升、区域攻坚四大品牌增长路径,帮助企业用确定性打赢不确定性,乘势而上,成为行业头部。
江南春,分众传媒创始人兼董事长。毕业于华东师范大学中文系,1992年加入广告业,2003年创办电梯媒体集团分众传媒。2005年分众传媒在美国纳斯达克上市,2007年入选纳斯达克100指数股。2015年分众传媒回归A股市场,营收超百亿元,市值超千亿元,成为中国市值最大的文化传媒股。分众传媒现已覆盖300个城市,拥有超过260万个终端,覆盖中国4亿城市主流人群,先后获评纽约国际广告节“最具价值媒体大奖”、伦敦国际广告节“实效媒体大奖”等奖项。江南春先后获评“安永企业家奖”(中国区首届),新浪财经、《人民日报》联合评选的“2018十大经济人物”等奖项。作品目录
上篇
心法:顺大势才能有大利
去伪存真,渗入心智
消费者如果真的想买你的产品,会找不到你吗?
只要有极致的产品,消费者就会自动上门?互联网时代让每个人都能在网上发出声音,从而消除了信息不对称?
少就是多,用占据有限心智来对抗无限扩展的电商货架。
消费品的本质只有八个字:深度分销、抢占心智。
性价比真正的公式
投广告就像投资,要把每一次广告投放,都当作对品牌的长期投资。
品牌广告是一个由量变到质变的过程。
消费者心智有五大认知规律。
品牌要忌贪,想说的越多越容易失败!
品牌广告的前期铺垫是产生购买的催化剂。
流量广告解决的问题是“买它、买它、买它,更低价买它”,品牌广告解决的问题是“爱它、爱它、爱它,为什么爱它”。
没有心智份额的品牌只是短期繁荣,误把买来的流量当作自己的影响力。
为什么电商平台上赚钱容易的都是大品牌?
留不住人心的量,最终都是会流失的量。
短期的快感不能带来企业长期的发展。
短期越奏效,长期越无效。
你打折的时候最高兴的是你的对手。
不要用流量投放的勤奋,掩盖品牌建设的缺失。
融入场景,占据时空
人们每天会接触到2000个品牌,但不在场景中出现的品牌都与你无关。
消费者60%的交易都发生在“3公里生活圈”。
消费趋势从价格敏感向价值敏感跃迁,基于价值敏感性的场景成为首要法则。
只有在场景中,消费者的潜在需求才能被激发,从而带来新的增量。
广告的目的是建立条件反射和认知定式。
消费者从接触广告到完成购买要经历5个阶段:引起注意、产生兴趣、培养欲望、形成记忆、购买行动(AIDMA营销法则)。
效果广告和消费者之间,是典型的“静默消费”。
广告是个反人性的行业,没有人愿意看广告。
“场”是时间和空间,“景”是情景和情绪。
有效的场景广告是“天时、地利、人和”,充分结合时间、空间及用户需求。
让用户无法回避的广告,往往才是广告主最好的选择。
广告费的一半真的浪费了吗?
凡是算不出ROI(投资回报率)的广告都不该投?凡是能算出ROI的都太难投!
美好的品牌形象广告是领导品牌的光环,跟随者盲目效仿反而容易陷入误区。
一个优秀的品牌战略要同时满足三个“点”:既能体现产品的优势点,又能反映与竞品的差异点,更能直击消费者的痛点。
打了广告效果不佳通常有四个原因:内容不对,投放量不够,社交种草不力,流量收割不行。
打破茧房,三“认”合一
在一个人的朋友圈里刷屏的那篇文章,在另一个人的朋友圈里却从来都没有出现过。
光靠精准营销,能成就品牌吗?
营销人的认知,并不是消费者的想法;营销人感兴趣的,消费者不一定感兴趣。
品牌引爆通常有三个路径:融入或开创社会重大事件和重大话题,融入重大娱乐节目和赛事,融入消费者日常生活空间。
品牌不仅要关注“说什么”“怎么说”,更要关注“在哪儿说”。
“他强由他强,清风拂山岗”,用确定的媒体逻辑打赢不确定的市场。
完整的营销链要做到“三合一”:第一是品牌广告直达用户,第二是社交种草内容营销,第三是引导收割。
哪里有判断,哪里就有噪声。
优势最大化才是营销,木桶理论只能平庸。
品牌在不同的阶段,要采用不同的打法。
你可以模仿可口可乐的产品,但不能模仿可口可乐在消费者心智中的位置。
营销的三级思维:捡钱思维(更低流量成本),挣钱思维(提高投放产出),品牌思维(抢占用户心智)。
化危为机,乘势出击
非常时期要敢于出手,把危机转化成商机。
市场低迷的时候,品牌是最大的马太效应。
营销传播往往最贵的才是“最便宜的”。
生存下来的最好方法就是成为头部!
有势就有利,取大势才会有大利,才会有长远之利。
终局决定布局。竞争取胜的核心不是做更多的事,而是做更关键的事。
不要努力做得更多,而要努力做得更少!
多一点战略思考,少一点战术计较。
品牌广告见效真的“慢”吗?
分散资源是最大的风险,要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。
市场竞争的本质就是对主动权的争夺。
商战就是三个字:稳、准、狠。先胜是稳,击虚是准,并力就是狠。
最有效的击虚手段是打击对手强势中的弱点。
拥抱变化很重要,赌对不变更重要!
集火猛攻,强力破圈
品牌就是要建立快思维,成为消费者潜意识的直觉选择。
假如某个产品你今年只买一次,那么很大概率是选择这个行业的第一品牌,这是一种“自然垄断法则”。
品牌广告的作用不仅是带来短期销量,更是阻遏同质化竞争对手进入的可能。
企业的核心竞争力是什么?是消费者对品牌的认知。
有些企业暂时不赚钱,为什么估值还很高?
第一个打入消费者心智的才叫第一,第一个做的从来不是真正的第一。
如果你希望广告真正有效,你的品牌投放要回归地球。
没有引爆破圈的品牌,如同一直在湖里扑腾,始终没看过海的容量。
新锐品牌要破圈,成熟品牌也要破圈,只不过后者破的是更大的圈,从固化的生活场景向全新的生活场景开拓。
品牌竞争就是你打你的、我打我的,品牌化的路径中不要跟着别人的节奏起舞。
对领导品牌而言,防御过度比防御不足要更优。
品牌营销就像发信号,信号不强则无效。
有限预算更要集中引爆,否则量不够,形不成穿透力。
打透核心人群的关键,就是集中火力、集中火力,再集中火力。
品牌广告是“空军”,流量、地推是“陆军”。“空军”和“陆军”组合,“战争”获胜成本最低。
有限预算如何区域攻坚?要牢记三个“不”。
广告火力不能分散,因为消费者对品牌的记忆赶不上遗忘的速度。广告火力太弱,会迅速被其他品牌广告淹没。
开基创业,品牌先行
只有攻上制高点,企业才能掌握定价权。
品牌势能
=
品牌差异化×心智锐度×到达强度
市场上有什么不重要,认知中有什么才重要。
产品定价的逻辑不取决于成本,而取决于企业如何定义、传递产品价值。
种草不如种树,品牌必须让消费者耳熟能详。
“货找人”是卖货,“人找货”才是品牌。
世界上从来没有捷径。从卖货到卖品牌,需要长期的累积和关键时点的引爆。
品效协同=向上撬动+向下撬动
没人做到过真正的“品效合一”,但品效协同却已然发生。
引爆品牌在时间窗口期要“快、准、狠”。“快”在把握先机,“准”在精准定位,“狠”在饱和攻击。
创业品牌发展到成熟品牌需要三个“固化”:规模固化、资本固化、心智固化。
品牌要反复煮沸,充分烧透,才能从“水”变成“药”。
品牌增长的四条路径:产品破圈、开拓场景、全域提升、区域攻坚。
引爆品牌的正确姿势:让消费者看得见、听得清、记得住、忘不掉。
获得头部品牌俱乐部的入场券。
新消费品牌崛起路径的共性基因:抓住了“增长型客群”,找到了“专属的锚”,用好了“集中引爆”。
新消费要向老消费学习三件事。
机会主义的“因”长不出长期主义的“果”。
商业的本质应以“是非”来决定,而不是以短期“得失”来判断。
网红品牌消失的核心原因是重潮流、轻趋势。
真正的长期主义并不是让你当下不要赚钱,而是不要去赚当下的最后一个铜板。
中篇
实证:有势能方可占心智
如何破解品牌增长焦虑?
思维就是人心,而人心便是流量见顶的存量残杀阶段里不可不争的新红利。
打动人心
电梯上演“1小时神片”
精准洞察,制造情感共鸣
情感营销,赋能品牌
中国消费品牌崛起的硬核方法
第一阶段:转型——聚焦奶酪赛道
第二阶段:破圈——抢占心智,火速出圈
第三阶段:进击——持续创造新增量
第四阶段:增量——新品创造第二增长曲线
创业者勿困于流量怪圈,坚持品牌打造才是破局之道
借助直播,迅速出圈
种草营销,积累种子用户
登陆电梯媒体,打造品牌力
线上线下,打通联动
创新理念,多维落地
“6·18”大捷,收获阶段成果
广告预算黄金比,你离它还有多远?
产品力:品牌崛起的底层力量
品牌力:紧抓时间窗口,强化认知
渠道力:深度分销,形成闭环
疫情下,以餐饮行业为代表的产业观察
下篇
论道:用确定性打败不确定性
2022年,新消费的发展到头了吗?
回归营销本质,把握增长关键
是非即成败,莫以短期得失做判断
谋求破圈的黄金单品
开拓场景,拥抱年轻人群
“祛暑祛湿来一瓶”刷屏分众
差异化定位奠定基石
抢占心智,开启品牌元年
霸屏传播,破局崛起
沸腾新10年,快消品不焦虑
打造企业品牌的护城河
附录
行业研究与报告
2021年引爆记忆广告语盘点
2022趋势报告:后懒人经济,质懒生活成为新风尚
拆解分众百大案例,看中国品牌崛起的四大增长逻辑