谈判尺度:在博弈中实现双赢

谈判尺度:在博弈中实现双赢

作者:[美] 拉塞尔·科罗布金(Russell Korobkin)

出版社:中信

出版年:2022年1月

ISBN:9787521736632

所属分类:青春文学

书刊介绍

《谈判尺度:在博弈中实现双赢》内容简介

谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标,避免陷入谈判僵局,而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验,还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识,提出谈判的五大工具,以使谈判者掌握平衡进退的技巧。
工具一:谈判区间——在设定的谈判区间内进行谈判,以免使谈判陷入僵局。
工具二:说服——通过了解对方的需求点和关注点,包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息,说服对方。
工具三:交易设计——增加或删减一些合作条款来使双方受益,这样就消除了“固定蛋糕偏见”。
工具四:谈判权——迫使对方按对你相对有利的条件达成协议。
工具五:公平规范——提供让谈判双方都能感觉满意,从而达成协议的框架。
这是一本很棒的书,发人深省、引人入胜、幽默,理论与实践完美结合。你会发现这些工具在方方面面——处理家庭关系、职场交流、商务谈判等——都很重要。
拉塞尔·科罗布金,加州大学洛杉矶分校法学教授,研究生和职业教育学院副院长,曾在哈佛大学法学院(2007年)和得克萨斯大学法学院(1999—2000年)担任客座教授。著有《谈判的理论与策略》。

作品目录


工具一:谈判区间分析
1、两位投手的故事
2、决策分析101、3、高级决策分析I:调查B计划
4、高级决策分析II:比较差异点
5、换位思考,评估对方的保留点
6、谈判区间的大小
7、谁先报价
工具一的关键点
工具二:说服
8、我们都是销售员
9、谈判是系统2决策
10、一个硬币的两面
11、灵活变通
12、比较的对象?
13、数值锚定
14、损失厌恶
15、高估胜利的结果
16、可得性启发
17、用共识进行谈判
18、抗拒心理
19、投其所好
20、讨喜的好处
工具二的关键点
工具三:交易设计
21、交易中的创造性
22、酒、羊毛和国家财富
23、增加成本
24、拆分和删减
25、滚木材
26、解决“柠檬”问题
27、防止逃避责任
工具三的关键点
工具四:谈判权
28、奥运筹备期的艰难谈判
29、美丽心灵
30、虚张声势
31、同时报价
32、公海上的声誉和理性
33、温柠檬水和耐心的力量
工具四的关键点
工具五:公平规范
34、最后通牒游戏和独裁者游戏
35、分配公正
36、惯例
37、市场价格的作用
38、比较点
39、集市之舞
40、位置决定立场
工具五的关键点
谈判工具的应用
41、一套完整的谈判工具
42、五种谈判工具的综合运用:案例说明
43、决策取向
44、囚徒困境中的谈判
45、信任谁?什么时候信任?
46、建立信任的策略
47、利益的重要性
结语
如何不断提高你的谈判技能
致谢

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