流程赋能:打造不依赖个人的高绩效组织

流程赋能:打造不依赖个人的高绩效组织

作者:占必考胡坤山

出版社:电子工业

出版年:2022年3月

ISBN:9787121429484

所属分类:行业好书

书刊介绍

《流程赋能:打造不依赖个人的高绩效组织》内容简介

任何商业模式的成功、高绩效运营的实现,皆来自组织的理性建设。而组织的理性必归于优秀的流程和管理体系,以之作为基础支撑和系统保障。本书分为十章,分别从组织的理性,价值创造活动,业务流程梳理,流程系统构建,敏捷组织设计,协同作战机制,规章制度建设,追求经营效率,流程绩效管理,熵减:激活组织等方面,架构起一套系统的流程优化与管理体系建设的基本逻辑,也为基本步骤与方法。本书将从各个方面系统论述核心理论方法,并辅以实用案例和真实案例进行深度阐释,力求引领读者形成系统的流程优化、体系建设和解决企业问题的思路,使企业成为不依赖个人的高绩效组织,终实现企业的战略目标。
占必考,资深管理咨询顾问,六西格玛黑带大师。曾任深圳三星电子质量与供应链负责人、小米无人机事业部质量体系负责人。2003年加入三星,有12年三星工作经历,负责三星供应商量产质量体系建设、三星质量体系变革项目,参与见证了越南三星产业园规划与流程建设项目,获韩国三星颁发的2013年度个人贡献大奖。有多年上市公司及发展中企业精益管理咨询经历,在端到端流程优化、质量革新管理、供应链建设、精益现场改善、高绩效班组建设、项目管理等方面拥有丰富的咨询辅导经验。部分咨询案例:海尔卡奥斯建陶产业园智能制造落地辅导;山东新北洋供应商来料质量提升50%精益咨询服务;宁波卓力电器制造效率提升30%精益咨询服务;OPPO通信Cell线导入与人均产能提升50%精益咨询服务;中国建材南阳公司精益现场改善与目标绩效管理体系建设;湖南威胜集团直通率提升30%精益咨询服务。

作品目录

推荐序
前言
第1章:组织的理性
1.1、认识组织理性
1.2、组织的理性建设
1.3、流程:组织理性的关键影响因素
1.4、新时期的流程化组织
第2章:价值创造活动
2.1、行业价值链分析
2.2、企业内部价值链分析
2.3、商业模式与流程设计
2.4、战略价值实现与价值活动组合
2.5、价值创造与流程优化
第3章:业务流程梳理
3.1、流程梳理工作安排
3.2、创建业务蓝图
3.3、打造“端到端”流程
3.4、初步规划流程
3.5、系统描述流程
第4章:流程系统构建
4.1、流程系统规划
4.2、流程分解
4.3、识别组织流程
4.4、保障流程效能目标
4.5、建设流程IT系统
第5章:敏捷组织设计
5.1、以流程为导向的组织适配
5.2、敏捷组织的架构设计
5.3、基于流程的岗位设计
5.4、系统管控与动态适配
5.5、平台赋能与体系支撑
第6章:协同作战机制
6.1、组织分权与授权管控
6.2、协同意识与协作实时化
6.3、沟通与反馈
6.4、打造流程响应机制
6.5、项目化运作
第7章:规章制度建设
7.1、流程系统的规范化设计
7.2、流程配套体系建设
7.3、流程规章制度宣贯与应用
7.4、建立流程约束机制
7.5、流程风险防控
第8章:追求经营效率
8.1、经营效率分析
8.2、组织效率提升
8.3、优化组织结构
8.4、提高流程效率
8.5、提高岗位效率
第9章:流程绩效管理
9.1、打造价值创造链管理循环
9.2、让流程绩效融入绩效管理体系
9.3、让流程持续创造价值
9.4、流程绩效与价值评价
9.5、流程绩效与价值分配
第10章:熵减:激活组织
10.1、熵增定律与熵减活动
10.2、保持组织的开放性
10.3、流程优化与体系迭代
10.4、组织优化与人才适配
参考文献

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