测试的力量

测试的力量

作者:[英] 迈克尔·卢卡[加] 马克斯·巴泽曼

出版社:中国财政经济

出版年:2022年3月

ISBN:9787522311906

所属分类:艺术理论

书刊介绍

《测试的力量》内容简介

谷歌、爱彼迎、Facebook这类公司是如何作出聪明决策的?答案是:借助测试的力量。
你近有没有在网上搜索什么,或是在哪个视频网站上查找电影?如果有的话,你可能也已经在不知情的情况下参与了各种测试——为了测试用户对不同产品和体验的评价与反馈。
通过深入了解分析eBay、阿里巴巴和优步等公司的实践,卢卡和巴泽曼证明了测试在当今各领域发挥的核心作用,并详细解释了知名企业是如何运用这一通用增长利器的。比如,eBay就通过巧妙设置测试,发现了如何节省5000万美元年度广告预算,而不削弱宣传效果。
可以说,《测试的力量》会帮你在瞬息万变的商业世界中发现增长的脉动与规律,拨开重重迷雾、抓住真正的增长引擎。
作者: 迈克尔·卢卡(Michael Luca),哈佛商学院工商管理专业LeeJ. Styslinger III工商管理学副教授。与Facebook、Yelp、英国政府和美国波士顿政府等密切合作,协助打造数据驱动型企业和城市。
马克斯·巴泽曼(Max H. Bazerman),哈佛大学工商管理专业JesseIsidor Straus教席教授、肯尼迪政府学院公共领导仲系联合主任。在全球30多个国家的知名商学院和大型公共组织担任顾问,做授课与辅导工作。为雅培、拜耳、美国国际集团、美国铝业等多行业的公司提供专业支持。曾获伦敦大学荣誉博士学位、亚斯本研究所商业暨社会类终身成就奖等奖项。著有畅销书《哈佛经典谈判术》《信息背后的信息》等。
译者: 车品觉,阿里巴巴集团前副总裁,首任阿里数据委员会会长。中国数据化思考第壹人,拥有十几年丰富的数据实战经验,并在实践中形成了独特的数据化思考及管理方式,对大数据未来趋势有着独到的见解。红杉资本中国基金专家合伙人,并担任香港科技园公司董事局成员、Talkingdata首席顾问。著有畅销书《决战大数据》《数据的本质》,译有《数据驱动的智能城市》。

作品目录

推荐序
测试推动科学增长
译者序
测试不仅是一种方法,还是新的思维方式
序言
揭开测试的神秘面纱
测一测
你拥有测试思维吗?
第一部分
测试的革命
第1章:测试的潜能
税务实验,测试最有效的措辞
与测试有关的非正式概念
测试,医学界最常采用的方法
测试成为各个领域的圭臬
第2章:测试在心理学和经济学领域的兴起
实验心理学,用测试理解人类决策的过程
实验经济学,用测试分析经济活动
测试前,必须仔细思考想要解决的问题
行为经济学与行为政策实验
田野实验的兴起
第3章:测试助推更好的决策
行为实验,测试不同情况下的有效因素
选择架构,助推人们做出更好的决策
测试和助推之间的关系
助推小组,用测试探索有效的社会公益模式
第二部分
如何让测试成为通用增长利器
第4章:构建系统的测试方法和思维,避开测试壁垒

Google和缤客的测试文化
科技行业成为测试的温床
5个常见的测试壁垒
Google和缤客的测试基础设施
测试带来的回报
第5章:确立优化目标,用测试结果取代直觉和感性

爱彼迎改进房东偏见问题
《纽约客》更新漫画,匿名公平交易正淡出
揭露爱彼迎偏见问题的测试
用测试帮爱彼迎做出设计改变
测试带来的四重价值
第6章:构建合适的框架,不要依赖于测试中的某个数据点

eBay和Yelp的广告策略
购买搜索广告划算吗
eBay广告测试,做决策不能完全依赖相关性
Yelp广告回报,搜索广告是否对小公司更有效
第7章:提出正确的问题,用测试梳理边界条件和机制

阿里巴巴停止扩大的打折计划
阿里巴巴购物车打折计划
如何利用测试改进打折计划
第8章:增加测试时长,别因为短期优化而忽视长期风险

StubHub更改定价策略
2、500美元的黄牛票
StubHub的定价策略测试
追踪长期结果,用测试助推更好的决策
第9章:优化算法,小心溢出效应影响测试的准确性

优步的市场测试
优步的难题
优步是如何用测试改进产品的
经济学家在科技行业崛起
第10章:提高透明度,没有人希望成为测试的牺牲品

Facebook跨越的红线
推送背后的逻辑
黛比·唐纳效应,情绪测试引发强烈抗议
Facebook跨过了哪条红线
六大测试启示
第三部分
用测试开启更好的未来
第11章:创建测试文化
行为洞察小组与试点项目
测试,赢得选举的秘密
第12章:用测试干预教育、财务和个人健康
用测试助推教育改革
用测试推动财务管理
用测试促进个人健康
第13章:用测试创造持续的积极改变
“持久行为改变”项目
雄心勃勃的目标
从梦想到现实
两个额外的启示
第14章:正视测试伦理规范
测试是一种学习的形式
人们害怕成为测试中的小白鼠
开展测试,管理者的领导力至关重要
结语
不畏无知,用测试构建核心竞争力
从无意识测试转向有意识测试
测试是领导力工具
用测试为组织机构的决策提供指引
如果知情,你愿意成为测试的支持者吗

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