波士顿咨询工作法:精准发现问题

波士顿咨询工作法:精准发现问题

作者:[日] 内田和成

出版社:中国友谊出版公司

出版年:2022年6月

ISBN:9787505753914

所属分类:经济金融

书刊介绍

《波士顿咨询工作法:精准发现问题》内容简介

波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。
假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出最可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与进化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。
本书作者是BCG日本前总裁,他一开始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的顶级顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推进工作,找出最优解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。
内田和成,早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院,庆应义塾大学经营学硕士(MBA)。曾任职于日本航空公司,1985年加入BCG(波士顿咨询公司)。2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁,并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心,为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等,并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。
2006年—2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授,除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外,还在执行官集训及领导者培训中心执教。著有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

作品目录

前言
第一章:你解答的问题正确吗
1.1、解决问题,一切从设定问题开始
1.2、在解决问题的过程中论点扮演的角色
第二章:筛选可能的论点——策略思考的出发点
2.1、论点思考的“论点”究竟是什么
2.2、论点不等于现象
2.3、论点会变动
第三章:通过大胆推测、看清脉络好坏锁定论点
3.1、大胆推测
3.2、看清“脉络好坏”
第四章:确认全貌、掌握论点
4.1、进行探查
4.2、摸清委托人的本意
4.3、参照“抽屉”,善用脑中的隐形数据库
4.4、将论点结构化
第五章:通过个案掌握论点思考的流程
【案例】
你接到上司指示:“原料费不断上涨,希望你能解决成本的问题。”
第六章:如何提高论点思考能力
6.1、随时抱着问题意识做事
6.2、改变看事物的角度
6.3、思考多个论点
6.4、增加抽屉
6.5、论点思考的效用
6.6、论点与假说的关系
后记

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