向上沟通的高手

向上沟通的高手

作者:[日] 齐藤由美子

出版社:人民邮电

出版年:2023年3月

ISBN:9787115605436

所属分类:成功励志

书刊介绍

《向上沟通的高手》内容简介

在现代职场,只会做、不会说,你就很容易被忽视。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都要从向上沟通开始。
本书作者运用社交类型理论,以4种领导类型对标4种员工类型,推导出16种向上沟通的模式,并展现出9种最常见的向上沟通的场景,如当面汇报、线上沟通以及PPT展示等,让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通,充分地展示自己的能力。
学会向上沟通,回应领导期待,你就能找到快速成长的路径。无论你是初入职场的新手,还是准备向前一步的职场精英,这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
齐藤由美子,CPCC专业导师,HR分析师,拥有丰富的人才培养和企业管理经验。

作品目录

内容提要
推荐语
前言
第1章:职场上最重要的就是沟通
01、你是否建立了良好的人际关系
02、领导和下属之间为什么会产生分歧
03、你所期待的领导是什么样子
04、做自己,还是迎合他人
05、职场沟通的三个要素是什么
06、避免发生沟通失误的关键是什么
07、强调自己的主张也要分场合
08、如何让领导愉快地说“没问题”
09、再琢磨一下,还是先行动起来
10、提高向上沟通力的有效工具:社交类型理论
11、社交类型也可以后天改变吗
12、领导反应不热情,你怎么想
13、是自己让交流变得困难
14、想取得好业绩?你了解领导的期待吗
15、领导不是你的对立面,只是与你立场不同
16、领导本来就是你的伙伴
第2章:四种社交类型的领导
17、确认社交类型是关键
18、你的领导是行动派吗
19、你了解思考派领导吗
20、如何应对感觉派领导
21、怎样与协调派领导相处
22、5分钟判断出对方的社交类型
23、从“口头禅”看出领导类型
24、线上也能识别领导类型
第3章:16种向上沟通模式
25、你的类型×领导的类型→向上沟通
26、行动派的你VS四种类型的领导:尊重·共情·肯定·关注
27、思考派的你VS四种类型的领导:简洁·协作·具象·情感
28、感觉派的你VS四种类型的领导:态度·节奏·细节·平衡
29、协调派的你VS四种类型的领导:支持·淡定·表达·主张
30、永远不要让领导去适应你
31、总有一天你会适应任何类型的领导
第4章:9种向上沟通的场景
32、磨炼沟通技巧,得到想要的结果
33、场景1、提交方案:面对不同类型的领导怎样提交你的方案
34、场景2、撰写邮件:根据领导类型撰写邮件的方法
35、场景3、当面汇报:根据领导类型提问的方法
36、场景4、PPT展示:根据领导类型做报告的方法
37、场景5、线上沟通:你会给领导发微信吗
38、场景6、有效倾听:伴随身体语言的倾听也是一种沟通
39、场景7、汇报推动中的工作:根据领导类型使用“菠菜沟通法”
40、场景8、线上会议:线上会议室里,如何面对不同类型的领导
41、场景9、聚会与团建①:让行为符合你的人设
42、场景9、聚会与团建②:给关键领导留下好印象
43、向上沟通,让领导成为伙伴
后记

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