职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版)

职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版)

作者:王用源俞秀梅付安莉

出版社:人民邮电

出版年:2023年4月

ISBN:9787115612038

所属分类:经济金融

书刊介绍

《职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版)》内容简介

本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容,系统介绍与职场礼仪、职场沟通与职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇,共8 个项目,每个项目包括3个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说,培养职业基本素养,培养职场基本功,培养就业竞争力;下篇“职业发展”以培养执行力、组织力、胜任力、领导力为主要内容,全方位、多角度介绍了职场中常见的任务情景与处理技巧。本书内容翔实,突出系统性、实践性和实用性。
俞秀梅,江苏经贸职业技术学院专任教师,讲师,主要讲授民航服务礼仪、空乘化妆技巧训练、空乘形体训练、形象塑造、空乘韩语口语训练等课程,联系电话13914496755 王用源,中共党员,文学博士,副教授,硕士生导师,天津大学人文艺术学院党委副书记、副院长,主讲“中文沟通与写作”“应用写作技能与规范”“语言交际艺术”“语言学概论”等课程,“应用写作技能与规范”获评首批一流本科课程(线上一流课程),曾出版教材6部。
付安莉,女,天津职业技术师范大学,文学博士,讲师,硕士生导师。主讲“演讲与口才”“大学语文—应用文写作”“中国文化概论”“现代汉语写作”等课程。

作品目录

前言
上篇
职场准备
项目一
礼仪、沟通与写作概说
专题一
职场礼仪
专题二
职场沟通
专题三
职场写作
项目二
培养职业基本素养
专题一
个人形象礼仪
专题二
沟通自我认知
专题三
事务文书写作
项目三
培养职场基本功
专题一
交际礼仪
专题二
日常沟通技巧
专题三
新闻与简报写作
项目四
培养就业竞争力
专题一
求职礼仪
专题二
求职面试
专题三
求职文书写作
下篇
职业发展
项目五
培养执行力
专题一
通信礼仪
专题二
执行与沟通
专题三
党政机关公文写作
项目六
培养组织力
专题一
会务礼仪
专题二
会议组织与沟通
专题三
会议材料写作
项目七
培养胜任力
专题一
谈判礼仪
专题二
沟通与洽谈
专题三
财经文书写作
项目八
培养领导力
专题一
演讲礼仪
专题二
领导与沟通
专题三
管理文书写作
附录
党政机关公文格式
参考文献

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