说服:沟通中的认知偏见与群体认同

说服:沟通中的认知偏见与群体认同

作者:[西] 拉蒙·诺格拉斯

出版社:中国友谊出版公司

出版年:2023年5月

ISBN:9787505756007

所属分类:人生哲学

书刊介绍

《说服:沟通中的认知偏见与群体认同》内容简介

说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。
在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些“说服者”又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
拉蒙·诺格拉斯,西班牙知名心理学家,心理学讲师,毕业于“欧洲常青藤”名校格拉纳达大学。十多年来,他一直致力于传播与普及心理学知识,并破除心理学相关领域的伪科学和谣言。他是西班牙最大的广播电台一一卡迪那塞的特约撰稿人。著有《我们为什么相信废话》(Pro quecreemos en mierdas)等多部畅销作品。

作品目录

前言
我不会上当受骗(当然会,小伙子)
第一部分
说服六原则
第1章:说服中的启发式方法
第2章:原则一:互惠与让步
第3章:原则二:一致性
第4章:原则三:社会证明
第5章:原则四:爱屋及乌
第6章:原则五:权威的奴隶
第7章:原则六:稀缺性
第二部分
如何消除障碍,说服对方
第8章:要消除的障碍
第9章:未战先胜:说服在提出请求之前
第10章:六原则之外的强大原则:我们都是自己人
第三部分
诈骗和谎言
第11章:探测谎言
第12章:你锁定目标:如何识别和接近目标
第13章:你上钩了:用故事来吸引我们
第14章:你慢慢撒网:保持信心
第15章:你抓住这个人:如何结束这个故事,并转到下一个目标
尾声
像羔羊一样任人宰割?
后记
致谢

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