如果你想充分了解美国现代商业史,那么西尔斯是最佳的切入点。百年老店西尔斯曾经是变革的典范,它从庞大的商品目录公司,转型成为零售百货公司。这饱含了挫折的奋斗历程,不仅改变了公司的性质,同时也改变了美国零售业的面貌。但是在20世纪90年代初,西尔斯却因为固步自封而风雨飘摇。在百年传统和现实窘境间,昨日巨人何去何从?
美国鹰派人物代表、现任国防部长拉姆斯菲尔德全力参与挖角,将挽救西尔斯的使命提升到为美国利益服务的高度;零售业奇才阿瑟·C·马丁内斯在西尔斯的百般邀请下终于临危受命执掌西尔斯帅印,带领这家在美国商业史上占有特殊地位的百年老店,在历经两次转型和无数磨难后终于从濒临衰亡到再度成为《财富》杂志全美前50大企业。
在本书中,马丁内斯就要亲口告诉你,一个“空降兵”如何矢志不渝地与存在于大型零售企业中的顽疾周旋抗争,以“柔性诉求”打动目标顾客、建立顾客—服务—价值链的理论,从而创造反败为胜的商业奇迹。
这是一个关于毅力和决心的故事。如果你的公司和当年的西尔斯有着同样的困惑,这本书一定会让你有所收获。
基于企业运作的人力资源管理 内容简介 本书内容包括:人力资源管理导论、组织、岗位及人力资源规划、岗位分析、员工招聘管理、人力资源日常事务管理等。基于企业运作的人...
PeterDruckersclassicbookoninnovationandentrepreneurshipThisisthefirstbooktoprese...
公司运行原理与管理技术 本书特色 改革开放以来,中国经济在市场机制的强力作用下蓬勃发展,新公司如雨后春笋般地快速成长,不断为中国经济注入新鲜活力,人们对公司的认...
旅游市场调查与预测 本书特色 《旅游市场调查与预测》由李君轶编著,本书突出全面性、前沿性和实践性。在本书中,编者力求比较全面地介绍旅游市场调查、分析和预...
与工业社会不同,知识社会的生产手段不再是机器,而是人的头脑和双手。知识由两个对立的部分“形式知识”和“暗默知识”构成,本
资产价格流动性理论 本书特色 《资产价格流动性理论》创新点,系统完整地阐述了资产价格流动性理论:提出了分析金融市场行为的崭新视角和新方法:通过案例分析了资产价格...
上市公司虚假会计报表识别技术-名家财务经典-1 本书特色 刘姝威,著名财经教授,cctv2002年感动中国人物,2010年中国经济女性年度人物。详细阐述识别虚假...
《梦想年代•财智人生系列丛书•逐日英雄施正荣》全程记录了施正荣的人生经历和创业历程,讲述了他从-个穷书生变为23亿美元身价的中
零缺陷工作-汪中求经典图书掌中宝 本书特色 本书是一本提高个人素质和完善企业管理的实用书籍,可以帮助职场中人掌握零缺陷工作方法,以使工作能力得到*大限度的发挥,...
银行改革攻坚-热点.难点.重点 本书特色 本书以作者担任中国华融资产管理公司总裁和中国工商银行行长期间,中国金融领域艰难宏伟的改革大业为背景,将他在经历...
在心理学教科书中,关于“人际关系”方面的论述,内容相当多,但是,其中所提到的人际关系虽然同样是心理学中的一个范畴或者说领域。但当讨论到人际关系时,又有别于教育心...
《电子商务:管理视角(原书第5版)》是埃弗雷姆·特班教授等人通力合作、修订而成的最新电子商务巨著。《电子商务:管理视角(原书第
《向关键决策者成功销售》为销售人员提供了一套科学的方法,帮助他们了解VITO,打动VITO,最终成功地做成生意。关键决策者(VITO)
1994-2012-国家开发银行史 本书特色 《国家开发银行史(1994-2012)》由国家开发银行的成立和初期探索、中国特色开发性金融形成与实践两篇构成,主要...
JCI之设备管理与环境安全标准实战解读 本书特色jci标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的*高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。本书稿...
研究型领导 本书特色 .本书非常切合时下我党《关于推进学习型党组织建设的意见》的要求,领导干部要“努力成为建设学习型党组织和学习型领导班子的精心组织者、积极促进...
减法做大:知名浙商创富理念(光华) 本书特色 《减法做大:知名浙商创富理念》中,精明,一方水土一方人,创新,别人不敢我来做,创富,理念落实于行动!**财经是中国...
互联网+-中国步入互联网红利时代 本书特色 2015年3月5日,国务院总理李克强在全国人大十二届三次会议的《政府工作报告》中提出,制定“互联网+”行动计划,推动...
传统银行蝶变 内容简介 本书分为战略转型篇、经营转型篇、管理转型篇3篇,内容包括:现代商业银行经营与发展趋势、强化资本约束走向理性发展、战略转型与商业银行的发展...
创业本质 本书特色 本书应用经济学理论从多个角度分析了创业活动,沿着经济学者对企业本质的探求结果,来进一步探求创业的本质,并进而探求创业的关键点、有效创业的条件...