本书是克莱・巴德先生的得意之作,在书中透彻地阐述了宝洁的经营之道,以及战略扩张,对宝洁的成功历程作了客观而具体的分析评价。 品德是企业生活生存和发展的前提条件,也是企业基业常青的重要保障。实践证明,宝洁的成功主要归功于宝洁的品德管理以及品牌策略。亨利・福特曾在他的《自传》中说:“你可以没收有资金,没有工厂,没有产品,甚至也可以没有人,但你不能没有口牌,有品牌就有市场,当然也会有其他。” 品牌就是一切,作者从较高的层面剖析宝洁的品牌管理之道。希望能给国内企业经营者带来一定的启迪和借鉴,并能正确地指导实践。
绪论 品牌缔造者
宝洁天生就是赢家,而不是抱怨者,所以不要纵容、资助或设法保护。让宝洁接受挑战,去打破所有造成分化与停滞不前的障碍,并将废除官僚体制与老旧的工业政策。
――宝洁前CEO约翰・白波
一、永恒的辉煌
二、宝洁品牌宝洁造
第一章 价值理念
顾客是最终决定谁是市场赢家的仲裁者,而他们往往是女性消费者。宝洁相信消费者的评价是来自于其本身,因为消费者对品牌价值与品质的认知,将决定宝洁的未来。
――宝洁前CEO威廉・亚利山大・普洛克特
一、消费者至上
二、不断创新
第二章 口牌攻略
宝洁让各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自己在市场中的领导地位,从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击对手、保护自己的最锐利的武器。
――宝洁前CEO德克・雅格
一、品牌管理
二、多品牌战略
三、简单化战略
四、品牌延伸
第三章 市场扩张
第四章 分销管理
第五章 变革营销
第六章 以人为本
第七章 危机管理
第八章 数字化宗教
译后记
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