《一线万金:电话销售培训指南》系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程,电话销售的技巧,给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格,并列举了大量实战案例,使理论与实践有机结合,读者可以即学即用,具有很强的指导性和可操作性。随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用,以及电子商务发展的日益成熟,电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式,越来越多的企业对这种销售模式感兴趣,纷纷开始尝试。
一分钟道歉 本书特色 放眼美国商界,很难找出第二个像肯·布兰这样深入人心的名字。有史以来*成功的商业及个人管理理论之一。这本书可以当作圣经,作为每日必练的功课。...
“ONWARD”美國上市一週即榮獲亞馬遜網路書店四月選書、紐約時報非文學類暢銷書排行榜第一名星巴克執行長舒茲與你分享解決危機的
复盘是围棋中的一种学习方法,指的是在写完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进
《创意我独有(2005)》讲述了:《创意我独有一首届全国大学生广告艺术大赛获奖作品集》是应广大院校及参赛师生要求而编辑的。该作
生活在自己的品牌中,你将能够更好地实现自我!我们认为,成功企业能够做到的事,成功人士同样可以做到。企业“教授”客户可以期
金字塔原理 本书特色 《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》介绍了一种处理写作中逻辑不清晰问题的有效方法,能够教会人们如何在有限时间里,有效与人沟通,如何简...
新编绩效审计实务 本书特色 这本《新编绩效审计实务》由叶晓钢编著,是《绩效审计实务》的修订版,全书内容贯穿了“国家审计与国家治理”理论、“国家审计免疫系统”理论...
金融工具手册 本书特色 本书是首部全讨论类型广泛的金融工具的教科书。讨论的主题包括:金融市场特性和投资的基本知识、普通股、固定收益产品、共同基金和交易所交易基金...
项目采购管理 本书特色 《项目采购管理》:以世界银行工程项目采购、货物采购和咨询服务采购为主线,概括介绍了项目采购管理的一般内容和运作模式;介绍了新版FIDIC...
证券投资理论与实务 本书特色 《证券投资理论与实务》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材之一。以理论与实践相结合为特色,以能力培养为目的。在教学内容、结构设计...
华为教典-成就华为技术帝国的14个管理法则 本书特色 主要特点如下:(一)同类书写作特点1.细分的比较多,但由于细分得过细,并且在实际当中,企业的各个方面彼此交...
工业管理与一般管理 本书特色 《工业管理与一般管理》是管理学的经典著作,讲述在大千世界几乎所有的领域,包括大的、小的、工业、商业、政治以及宗教领域中,管理都发挥...
本书分析的十大品牌案例,来自中国影响力最大的财经媒体《21世纪经济报道》与全球最权威的品牌顾问公司INTERBRAND公司(全球品牌价
《马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则》从创业物语、经营理念、管理谋略、人才战略、竞争策略、战略远见等方面,将马云的成功和
从卓越到超凡-德勤公司45年从25000家上市公司大数据中得出的经营战略 本书特色 企业竞争和扩张及持续盈利的运营实践宝典降价以增加销量,创造价值再提价,哪个更...
剖开成功的洋葱:全球顶级策划 本书特色 策划的现实要求是我们需要发展,我们要做得更好;策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具...
一个是举家逃离苏联的数学天才,一个是酷爱乐高玩具的发烧友,两个犹太青年共同开创了一个神奇王国——谷歌。从理论上来说,很多
《生活本体论视角下的绿色消费研究》内容简介:本书立足“绿水青山就是金山银山”的价值理念,在新时代人们面临美好生活需求的现实
国际贸易实务 目录**篇 引 论 **章 国际贸易概论 **节 什么是国际贸易 第二节 什么是国际贸易实务 第三节 国际贸易实务新趋势一国际贸易...
真诚领导力 内容简介 本书是优秀的企业管理者、哈佛大学管理学教授的力作!这本书针砭时弊、一语中的,涉及了许多大家*为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一...