“ONWARD”美國上市一週
即榮獲亞馬遜網路書店四月選書、紐約時報非文學類暢銷書排行榜第一名
星巴克執行長 舒茲 與你分享 解決危機的經營智慧
真誠 果斷 勇氣
這是一門課堂上學不到的失敗經驗
以地毯式擴張崛起的星巴克,2008年遭受金融風暴、同業競爭等壓力,營運走下坡。
舒茲回任執行長力挽狂瀾,轉型成功,並帶領星巴克邁向40週年。
身為企業領導人,舒茲有兩大職志:
要為員工爭取或創造財富,
還要建立大有作為、可長可久的企業。
在外界引頸企盼下,星巴克執行長霍華.舒茲繼第一本暢銷書《咖啡王國傳奇》之後再度執筆,娓娓道出這家跨國咖啡企業重振雄風的幕後故事和領導教訓。
2000年,舒茲卸下執行長職務,轉任董事長,專心擘畫全球策略,擴充事業版圖。八年後,他做了一項跌破眾人眼鏡的決定:回鍋續任執行長。舒茲擔憂星巴克誤入歧途、偏離本業,因此決意協助公司重拾核心價值觀、恢復健全財務、找回企業靈魂。他在書中慨然分享自己重新掌舵之後的精采故事,不但提及他領導星巴克持續轉型的過程,也披露星巴克在有史以來經濟最混亂的時期,如何再度獲利、邁向永續經營,卻不失人情味。
本書除了言簡意賅地敘述美國企業遭受經濟風暴波及的窘境,也鉅細靡遺地透露星巴克如何在擾攘不安的環境中奮鬥求生、重建自我。讀者可從緊湊的敘事節奏中,感受到星巴克每日面對的激烈競爭壓力,同時體會到舒茲克服個人限制、改變領導作風所經歷的內心轉折。本書透過引人入勝、坦率直言的筆調,記錄一個品牌和一名商人邁向成熟的故事。
本書敘述舒茲的基本領導哲學:不鼓勵一味爭強好勝,而強調以正當手段取勝。最重要的是,舒茲帶給讀者一個他每天都在努力傳遞的訊息:不管時局多麼艱困、無論成功定義是什麼,都要懷抱希望,相信未來會和過去一樣成功,或是更甚於以往。
推薦一 一六五○○:一 李仁芳
推薦二 美好的星巴克體驗 洪世章
推薦三 向霍華.舒茲致敬 徐光宇
推薦四 MBA課程裡沒教的事 湯明哲
推薦五 星巴克給我的啟發 楊碩英
自 序 重新掌舵
第一篇熱 情
咖啡不會說謊
愛的故事
問題浮現
機密外流
搜尋魔法
密商大計
懷抱信心
第二篇自 信
信任寶庫
用新眼光看事情
贏得競爭
加強本業
踩進泥地
星巴克存在的理由
積極行善
數位網站
大膽出擊
第三篇煎 熬
捲入風暴
致命的組合
表達敬意
沒有萬靈丹
發現至理
第四篇希 望
患難真情
振奮時刻
靈活行事
推動B計畫
堅守正軌
第五篇勇 氣
致力創新
保持信念
聯絡據點
獲得平衡
堅持道德良知
重新獲利
布局全球
後記
感謝篇
筆者的話
《未来财富》从信息时代的角度说明了财富创造的变化过程,告诉人们应该如何在信息时代赢得财富。作者认为要在未来赢得财富,不是
回想一下我们学生时代那位最好的老师。对于自己的专业知识,他不仅看起来无所不知,而且具有其他老师所不具备的特殊能力,他能够
古代官场生存手册-资政大参考 内容简介 破解官道密码,滋养为政之学。本书描绘了历史上各朝历代君与臣、文官与武官、名士与能臣等阶层官场生态图景。从趋利避害、多谋善...
想象一下,一页纸就能完美呈现你的商业计划;想象一下,你的所有计划、行动要点和流程报告能全部写在一页纸上;想象一下,与他人
美莉安营销日记 本书特色1、 深度分析社交媒体的优点、局限性,了解社交媒体市场营销的特性。 2、 企业真实案例,助您厘清社交媒体市场营销中的众多误区。 3、 读...
金融监管学-第二版 本书特色 《金融监管学(第2版)》:21世纪高等学校金融学系列教材,普通高等教育“十一五”国家级规划教材。金融监管学-第二版 内容简介 本教...
作者的两副面孔【并购专家劳志明】毕业于中国政法大学,2004年加入华泰联合证券,专注A股上市公司并购重组14年,现为并购部联席负
“客单价”就是“单人消费额”提高客单价有以下三种方式:◆让50元的商品涨到500元也会被抢购一空!◆让一次只花500元的顾客变得
《爱的教育:丰子恺艺术启蒙课》内容简介:在丰家,孩子们把诗词当游戏,跟着长辈一起沉迷京剧,亲眼看到“用寥寥数笔描写下来的灵
《广告词的语言魅力:如何成功引爆消费者的注意力》内容简介:在信息大爆炸的今天,能否有效抓住消费者的注意力已成为广告成败的关
价值驱动的智力资本 内容简介 《价值驱动的智力资本》这本书是新的无形资产时代中公司管理和财务经理人员的贴身伴侣,它告诉你什么是无形资产,以及如何将其转化...
创办你的企业,创业计划培训册 内容简介 “创为你的企业”(Start Your Business,简称SYB)是一个培训项目。它面向那些有创为企业的想法,并确实...
李開復策劃,創新工廠採訪製作,陳士駿的第一本授權傳記。陳士駿,科技界的台灣之光,27歲創辦網路影音分享網站YouTube。陳士駿以
北大爆棚公开课,揭秘创意原点!以量子物理思维方式,展开无限可能的平行人生。这是创意天后李欣频第一本在内地创作的作品,也是
《班超(中华先贤人物故事汇)【中宣部2022年主题出版重点出版物】》内容简介:班超的故事回肠荡气,气概豪迈。本书在史料的基础上
InThe$100Startup,ChrisGuillebeaushowsyouhowtoleadoflifeofadventure,meaningandpur...
成功人士99个销售细节 本书特色 对于销售员来说,销售不仅仅是卖商品这么简单,它是在卖你的人品,卖你的能力,卖你的智慧,卖你的技巧,卖你的口才。一句话,卖商品就...
开发商业计划小企业管理丛书 内容简介 像《小企业管理丛书》的前期版本一样,第11版编入了关于启动和经营小企业的流行理论和实践。我们已经致力于提拱一些关键的小企业...
目录列表序言:成事的过程就是生命升华的过程《赢在中国》第三赛季36强晋级12强现场精彩点评第1场自信的表露应该从行动上来,而不
从山本拉面店开业的故事中了解企业的会计数据经营必备的起码常识,运用插图和图解详尽而浅显易懂地解释会计原理和方法。如果一一