國友隆一《日本7-ELEVEN消費心理學:你所不知的買物心理》

國友隆一《日本7-ELEVEN消費心理學:你所不知的買物心理》

作者:國友隆一

出版社:臺灣東販

出版年:2002

评分:7.5

ISBN:9789574734221

所属分类:商业管理

书刊介绍

内容简介

為什麼人們會去7-11?為什麼7-11的商品種類如此繁多?為什麼7-11的據點遍佈城鄉小鎮?

在經濟不景氣的21世紀,7-11依然是便利超商業界的龍頭。其成功的秘訣到底在哪裡?對於消費者而言,只有理性及道理是無法刺激其購買慾望。7-11很早就洞悉顧客的心理,針對顧客的消費心態,致力於商品開發及種類備齊等,提供多項服務。並陸陸續續建構出包羅萬象的情報.流通系統。應證改革成功、著眼發想,貫徹know-how。

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