只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。
本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
客户的能量越来越大。在当今的商业领域,这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的:成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。
自1995年创下22亿美元盈利的纪录之后,三星集团如流星坠地迅速滑落,1997年亚洲金融风暴之际,三星集团走到了破产边缘。尹钟龙此
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“好想开家自己的咖啡馆!”有这个想法的人特别多,但迟迟未付诸行动的朋友更多。这本书就是送给那些想拥有一家自己的咖啡馆的朋
医院财务制度基层卫生机构财务制度 内容简介 《医院财务制度:基层医疗卫生机构财务制度》主要有单位预算管理、收入管理、支出管理、成本管理、收支结余管理、流动资产管...
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市场竞争策略分析与最佳策略选择,ISBN:9787301067628,作者:余世维主讲;时代光华图书编辑部编目录 第1章资源、能力和竞争分
成本会计 内容简介 本书详细讲解了成本会计的基础知识,循序渐进,注重各章之间的内在联系。各章内容既相互独立,又相互结合,构成一个完整的现代成本管理体系。成本核算...
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旅游饮食服务业会计-(第五版) 本书特色 《旅游饮食服务业会计(第5版)》(作者丁元霖)全面系统地阐述了会计的意义、职能、对象;会计目标和会计核算目标;旅游饮食...
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管理-任务.责任和实践(第三部) 本书特色 只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听! ——...