近年来,商业地产行业热了,有关商业地产的书籍火了,坊间流
传着各种版本的商业地产“秘籍”,但相当部分质量不高。个别人打
着万达旗号,东拼西凑一些万达公开或非公开发表的文章,拿来出
书,断章取义、误人子弟;还有一些万达“洗澡”员工,在万达工作
二三年,跳槽后自称商业地产专家,到处讲课,蒙人不少。针对这种
现象,万达作为商业地产的领军企业,在商业地产行业摸爬滚打十几
年,积累了丰富经验,有责任把商业地产的“真经”和盘托出,让涉
足这个领域的企业和从业人士少走弯路,少交学费。这就是万达出书
的初衷。
商业地产很难做,并不像有些人想象的那样,有钱有地盖个楼
就行了,里面学问很大。作为顾问,我曾被邀请为一些商业地产项
目做诊断,发现不少问题。上海松江的一家购物中心,地段不错,
专门找了美国设计师,做了“龟型”设计,总建筑面积48万平方米
的综合体,只盖6层,每层8万平方米,统一层高4.8米、荷载500公斤。
8万平方米一层,面积太大,人进去根本找不着北;统一层高、荷载,
王健林
大连万达集团股份有限公司董事长
引 言 / 001
筹 备 篇
第一章/商业定位 / 007
第一节 市场调研 / 008
第二节 项目定位 / 015
第三节 业态规划 / 021
第二章/房产条件保障 / 027
第一节 公共物业条件保障 / 029
第二节 商家技术条件的对接与落实 / 050
第三章/招商实施与管控 / 061
第一节 制定租赁决策文件 / 062
第二节 品牌落位 / 065
第三节 招商组织与实施 / 068
第四节 招商推广 / 076
第五节 信息化管控 / 091
第四章/商业筹备计划管控 / 099
第一节 综合体项目计划 / 101
第二节 筹备计划管控 / 111
第三节 装修管控计划 / 117
开 业 篇
第五章/营运组织 / 125
第一节 商家装修管控 / 126
第二节 营业准备 / 133
第六章/营销企划 / 139
第一节 商业氛围营造 / 140
第二节 市场营销推广策划 / 146
第三节 市场推广活动实施与管控 / 153
第七章/开业保障 / 157
第一节 安全保障 / 158
第二节 工程保障 / 163
第三节 环境和交通保障 / 172
第八章/项目复盘评审 / 179
第一节 招商评审 / 180
第二节 项目复盘 / 185
经 营 篇
第九章/经营目标与策略 / 193
第一节 经营目标 / 194
第二节 经营策略 / 203
第十章/营运过程管理 / 207
第一节 经营分析 / 208
第二节 经营预警与辅导 / 219
第三节 招商调整 / 226
第四节 市场推广 / 255
第十一章/商业环境与服务 / 279
第一节 公共环境 / 280
第二节 经营环境 / 284
第三节 经营秩序 / 291
第四节 服务体系 / 294
第十二章/安全运营保障 / 303
第一节 消防安全管理 / 304
第二节 设备运行保障 / 316
第三节 智能化运行 / 327
第四节 绿色建筑运营 / 331
第十三章/风险控制 / 335
第一节 法律风险控制 / 337
第二节 财产保险 / 350
后 记 / 357
全国已开业万达广场项目略览 / 359
徐浩然:北京大学博士后,全面品牌管理主要创始人,全国品牌社团组织联席会主席,国内首位民企首席品牌官,国内首个品牌评价国家
秘书信息工作与档案管理(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;高等职业教育文秘专业“十二五”规划教材) 本书特色 王琦、冯小梅、程萍主编的《秘书信息工作与档案...
华红兵,是目前国内罕见的非学院派经济学者,曾在大学执教,后曾任北京汇源总裁特别助理、天士力集团策划总监、广州王老吉药业首
蓝海战略2-蓝海转型 本书特色 ◆《蓝海战略2:蓝海转型》是经典管理学著作《蓝海战略》续作。 ◆《蓝海战略》告诉你为什么要从红海中寻找蓝海,《蓝海战略2:蓝海转...
管理与竞争力北大中国企业论坛演讲精选.2 本书特色 每次参会都是一种享受,我热切期待着这本书的到来。千万快点!——慧聪国际资讯有限公司总裁兼首席执行官 郭凡生企...
《WiredtoCare》是帕特奈克集近年来在创新顾问公司JumpAssociates实务经验,与史丹佛大学教学经验之大成,虽然《WiredtoCare》定
行动学习催化秘籍 本书特色本书在行动学习创始人雷格·瑞文斯的研究基础上,构建出行动学习催化师的三大核心角色。通过阅读本书,读者可以深入学习到一名专业行动学习催化...
信息系统开发与管理教程 第二版 内容简介 本书在介绍信息和系统两个核心概念的基础上,详细地分析了信息系统与管理、决策等几对基本的关系,给出了信息系统开发过程中用...
手把手教你开家赚钱的服装店 本书特色 本书结合一些服装店经营过程中的热点问题做了详细的解答,让没有经验的新手能够迅速入门,让有经验的店家能够迅速提高自己的能力。...
《微信终极秘籍:精通公众号商业运营》是目前唯一微信5.0以上版本公众账号运营指南书,由微信领域最具实战经验与影响力的作者团队
员工激励 内容简介 《员工激励》是对员工激励这一关键领导技能的实用指导。基于对激励的深入研究,约翰·阿代尔提供了一整套激励高效团队的方案。《员工激励》的方案摆脱...
在本书中,作者HenrikKniberg讲述了他在一年的时间里,带领40人的团队实施Scrum的过程。他们试过了多种团队尺寸(3~12人)、spr
至高无上的囚徒 本书特色 1.当今世界*有影响力的一位管理思想家的工作摘要。2.从精神分析的视角,探讨领导者内心阴暗和光辉的两面。3. 将心理学带入工作场合,研...
企业只有找到自己的原点,清楚自己在竞争激烈的市场中的位置,才能找到前进的方向。在产品高度同质化和消费者需求日益个性化的今
数字时代的领导力 本书特色 以社交网络、移动互联为特征的数字革命正改变着我们每个人的工作、生活;“80后”新生代进入工作岗位,他们对科技有不同于老一代职场人士的...
互联网直销 本书特色 33位互联网超级明星揭示43种网络致富的途径只需通过电子邮件——即刻就能实现发财梦想!使用电子邮件来增加收入——就是现在!谁连睡觉时间都在...
评标方法概论 本书特色现有的评标方法,基本上都是算术模式。有关法规对评标方法的规定,又常常以修补人的道德缺陷为前提,从而导致评标方法的变异。《评标方法概论》作者...
网络营销-(电子商务专业) 本书特色 本书详细介绍了网络营销的基本概念、基本理论及网络营销策略等相关知识。同时,从可操作性人手,根据每章的具体操作和技能要求,安...
哈佛商学院,商界的梵蒂冈。MBA,成功与富有的象征。以前,美国的年轻学子梦寐以求进入法学院与医学院,现在则纷纷拥向商学院,去追求MBA文凭。哈佛MBA学位是全球...
Thehistoryofwesternadvertisingisalongone,startingasearlyasthe1630s,whenFrenchman...