《市场营销学(第7版)》为大家呈现了最新的营销思想,建立了一个营销学的框架,将营销简单地定位于为客户创造价值并从他们那里获得价值回报的科学和艺术。揭示了营销活动是如何与公司的其他部门——会计、信息技术、财务、运营和人力资源管理等——以及公司外部的营销伙伴一起为客户带来价值的。
《市场营销学(第7版)》是两位著名营销学者菲利普•科特勒和加里•阿姆斯特朗教授成功合作的代表作,也是一本极其畅销的教材,简明、实用、易懂而有趣。
设计系学不到的创业经:36位原创设计师的创业之路 本书特色 本书介绍了36位中国原创设计师的创业之路,各位设计师将创业的起意、过程中遭遇的挫折、如何克...
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作品目录中文版序前言致谢第1章 归根结底要认真对待顾客3种错误的方法需要新方法什么是顾客体验管理结论第2章 顾客体验管理框架
组织变革案例 本书特色 《组织变革案例》:中浦院书系·案例系列,领导案例丛书组织变革案例 内容简介 《领导案例丛书》根据新的历史条件下对领导干部素质和能力的具体...
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