《布道之道:引领团队拥抱技术创新》旨在告诉读者如何说服自己的同事采用新的工具和技术。作者总结了7种怀疑论者模式:孤陋寡闻型、随波逐流型、百般挑剔型、激情燃尽型、时间紧迫型、发号施令型和不可理喻型。围绕说服这些怀疑论者,书中介绍了9个实用技巧和4个策略。理解并熟练运用这些技巧和策略,能够让你的技术布道生涯收获累累硕果。《布道之道:引领团队拥抱技术创新》适合IT行业的技术布道师、推广专家、产品经理、需求调研及实施人员阅读,同样也适合对前沿技术时刻保持深厚兴趣的设计和开发人员参考。
第一部分 导 言
第1 章 为什么写这本书 3
1.1 本书组织方式 4
1.2 为什么要看这本书 4
1.3 本书目标读者 5
第2 章 开宗明义 7
2.1 什么是业内发展成果 7
2.2 怀疑者指的是谁 8
2.3 为什么需要推销 8
第3 章 解决正确的问题 11
3.1 为什么要布道 13
3.2 考虑方案 13
3.2.1 研究问题 14
3.2.2 摸底调查 14
3.2.3 开列清单 14
3.3 面临的挑战 15
3.4 几点建议 15
第二部分 怀疑者模式
第4 章 了解身边的人 19
第5 章 孤陋寡闻型 21
5.1 他们为什么不用这种技术 21
5.2 深层次原因 22
5.3 有效的应对策略22
5.4 几句忠告 22
第6 章 随波逐流型 25
6.1 深层次原因 25
6.2 有效的应对策略 26
6.3 几句忠告 27
第7 章 百般挑剔型 29
7.1 深层次原因 30
7.2 有效的应对策略 32
7.3 几句忠告 33
第8 章 激情燃尽型 35
8.1 深层次原因 36
8.2 有效的应对策略 36
8.3 几句忠告 37
第9 章 时间紧迫型 39
9.1 深层次原因 39
9.2 有效的应对策略 40
9.3 几句忠告 41
第10 章 发号施令型 43
10.1 深层次原因 43
10.2 有效的应对策略 44
10.3 几句忠告 45
第11 章 不可理喻型 47
11.1 深层次原因 48
11.2 有效的应对策略 48
11.3 几句忠告 49
第三部分 技 巧
第12 章 装满工具箱 53
第13 章 取得经验 55
13.1 技巧分析 57
13.2 怎样成为专家 57
13.2.1 研究技术和工具 57
13.2.2 实际使用 58
13.2.3 向现有专家求助 59
13.2.4 教人使用 59
13.3 适用对象 60
13.3.1 孤陋寡闻型 60
13.3.2 随波逐流型 60
13.3.3 百般挑剔型 60
13.3.4 激情燃尽型 61
13.4 陷阱 61
13.4.1 强迫别人 61
13.4.2 傲慢或霸道 62
13.5 小结 63
第14 章 传达理念 65
14.1 技巧分析 66
14.2 掌握表达的艺术 67
14.2.1 要做人,别做计算机 67
14.2.2 要有激情,但不能激进 67
14.2.3 要提建议,而不是申饬 68
14.2.4 要多听,而不是多说 68
14.2.5 保持积极的心态 69
14.3 适用对象 69
14.3.1 孤陋寡闻型 69
14.3.2 百般挑剔型 69
14.3.3 不可理喻型 70
14.4 陷阱 70
14.5 小结 70
第15 章 展示技术 71
15.1 技巧分析 72
15.2 把握展示时机 72
15.2.1 等待机会 73
15.2.2 创造机会 73
15.2.3 培养机会 74
15.2.4 代码评审 74
15.3 适用对象 74
15.3.1 孤陋寡闻型 74
15.3.2 百般挑剔型 75
15.3.3 时间紧迫型 75
15.3.4 不可理喻型 75
15.4 陷阱 75
15.5 小结 76
第16 章 适当妥协 77
16.1 技巧分析 78
16.2 找到折中方案 78
16.2.1 找到条件成熟的规定 79
16.2.2 找到与规定匹配的技术 79
16.3 适用对象 80
16.3.1 时间紧迫型 80
16.3.2 发号施令型 80
16.4 陷阱 81
16.5 小结 81
第17 章 建立信任 83
17.1 技巧分析 84
17.2 如何建立信任 85
17.2.1 不要故意撒谎 85
17.2.2 不要回避事实 85
17.2.3 永远不要制造FUD 86
17.2.4 承认错误 86
17.3 适用对象 87
17.3.1 激情燃尽型 87
17.3.2 百般挑剔型 87
17.3.3 不可理喻型 87
17.4 陷阱 88
17.5 小结 88
第18 章 公之于众 89
18.1 技巧分析 90
18.2 让自己成为焦点 91
18.2.1 开源你的工作 91
18.2.2 参加竞赛 92
18.2.3 为得奖而设计 92
18.2.4 让人评审你的项目 92
18.3 适用对象 93
18.3.1 孤陋寡闻型 93
18.3.2 百般挑剔型 93
18.3.3 激情燃尽型 93
18.3.4 发号施令型 94
18.4 陷阱 94
18.5 小结 94
第19 章 注重合力 95
19.1 技巧分析 96
19.2 构造合力 96
19.3 适用对象 96
19.3.1 时间紧迫型 96
19.3.2 发号施令型 97
19.4 陷阱 97
19.5 小结 97
第20 章 搭一座桥 99
20.1 技巧分析 101
20.2 搭一座桥 101
20.2.1 情况调查 101
20.2.2 找一座桥 102
20.2.3 搭一座桥 102
20.3 适用对象 102
20.3.1 随波逐流型102
20.3.2 百般挑剔型102
20.3.3 激情燃尽型103
20.3.4 时间紧迫型103
20.4 陷阱 103
20.5 小结 104
第21 章 来点刺激 105
21.1 技巧分析 106
21.2 给大家提一提神吧 106
21.3 适用对象 107
21.3.1 孤陋寡闻型107
21.3.2 随波逐流型107
21.3.3 时间紧迫型108
21.3.4 百般挑剔型108
21.3.5 激情燃尽型108
21.4 陷阱 108
21.5 小结 109
第四部分 策 略
第22 章 简单,但不容易 113
第23 章 无视敌人 115
23.1 怎么无视敌人 115
23.2 为什么不好处理 116
第24 章 先易后难 117
24.1 难度分组 117
24.2 容易 118
24.2.1 孤陋寡闻型 118
24.2.2 随波逐流型 118
24.3 难 119
24.3.1 激情燃尽型 119
24.3.2 时间紧迫型 119
24.3.3 百般挑剔型 120
24.4 最难 120
第25 章 借力支持者 123
25.1 请求帮助 123
25.2 创造布道者 124
25.3 交叉推广 125
25.4 消耗关注 126
第26 章 说服管理层 127
26.1 希望管理层做什么 127
26.2 怎么做到 127
26.2.1 解决管理问题 128
26.2.2 用数字说话 128
26.2.3 解释为什么需要强制执行 128
26.3 接下来怎么办 129
第27 章 最后的话 131
27.1 经验教训 131
27.1.1 成功过度 131
27.1.2 莫求回报 132
27.1.3 你可能错了 133
27.2 成功之道 134
27.3 问题会扩散 134
27.4 只有过程,没有终点 135
参考文献 136
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