本书是继《长尾理论》之后的重要商业书籍。本书回答了《长尾理论》遗留的一大悬念。在长尾中作者详细阐述了长尾之所以成为可能的一个基础,但是没有详细解读,本书就是对这一悬念的详细回答,是《长尾理论》作者强力推荐的图书,在国际上引起了不小的轰动,“众包”这一概念也成为一个标准术语被商界广泛重视。本书大致分为三个部分,介绍众包的现在、过去和未来,解释了它的缘起、普遍性、力量以及商业上的适用性,通俗易懂,精彩异常。
众包缘起于互联网,当一些公司在网络上公开其产品源代码时,这些产品却意外地得到了大众创意的改进,这些免费的群体智慧促进了商业的飞速发展。如今,众包的事例比比皆是:从维基百科的诞生到2.8万人通过互联网集资购买低迷中的英国艾贝斯费特联足球俱乐部……众包不仅是一种商业可能,更是商业的未来模式。我们不能忽视的是:大众创意的产品已经超越世界顶尖公司创造出的最好产品。不仅如此,众包还提供了一种假设:人人都是艺术家、科学家、建筑师、设计师……它使人释放出无限潜力,使每一个人得以在不止一种职业上追求卓越。越来越多的公司正在认识到它的重要价值:IBM投入10亿美元开发众包模型、宝洁组织14万名科学家成立“创新中心”利用众包解决所有员工遭遇的技术难题。
序言 群体智慧将大放异彩
一种意想不到的经济
化整为零的革命
第一部分 今日从何而来
第1章 业余爱好者的兴起
为“众包”启动引擎
业余爱好者的复兴
业余爱好者的王国
中产阶级受教育过多的问题
工作台上的科学
第2章 如此简单的开始
为众包绘制蓝图
打了一场漂亮仗
不小心发生的革命
众包和专利问题
第3章 更快速,更便宜,更智能,更容易
生产方式民主化
小部分有时等于大数字
揭开革命序幕的“模板”
教育民主化
工具民主化
销售民主化
在影响人们的同时广交朋友
大众登场了
第4章 小公司的浮沉
从社区到商业的转变
让读者成为作者
公司Vs社区
社区的职能
第三空间
社区在工作
第二部分 我们身在何处?
第5章 最普遍的特性
为什么多样化打败了能力
小改动带来的大不同
多样化与市场
此大众非彼大众
第6章 大众知道些什么
集体智能在行动
一个全新的范例
预测市场——投资未来
集体智能的即兴创作
第7章 大众创造了什么
1%如何改变了我们的工作方式
煤矿中的金丝雀
社区即公司
心灵桃花源
媒体民主化
大众中的一小部分
躲避喀秋莎火箭炮
淘汰的过程
就象办一个PARTY
耳朵和眼睛:网络时代的新闻
第8章 大众在想些什么
10%如何去芜存菁
你会买吗?
用超文本投票
2007年“挖客”大暴乱
第9章 大众资助了什么
融资方式改头换面,一次只需10元
一张巴士车票带来的不同
当歌迷变成信徒
第三部分 我们去向何方
第10章 明天的大众
数字原住民的时代
一种新技能
这些不是你寻找的“蓝精灵”
不可忽视的青少年
第11章 尾篇
众包十大法则
1. 选择正确的模式
2. 选择合适的大众
3. 提供恰当的激励
4. 别急着炒人
5. 仁慈的独裁者原则
6. 保持简单,分解工作
7. 牢记史特金定律
8. 牢记10%:对抗史特金定律
9. 社区总是对的
10. 不要问大众能为你做什么,问你能为大众做什么
注释
致谢
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