博比·林克默《与难以相处的人共事》

博比·林克默《与难以相处的人共事》

作者:博比·林克默

出版社:中国社会科学出版社

出版年:2001-5-1

评分:0.0

ISBN:9787500430223

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

目录

1.引言

引言/何为成功表达/表达的方式/参与方/概要

2.自我评价

人们为何做不好/自我评价练习/概要

3.必要的演讲技能

克服恐惧/声音/声音练习/恰当的语言/幽默/身体语言/提示便笺/宣读发言稿/场所/概要

4.准备是必要前提

准备是必要前提/预先拟定计划/计划草案/具体计划/开场白/中间/结尾/收集反馈/养成习惯/概要

5.直观教具

使用和滥用直观教具/ 设计图像与文字/ 设计图表/ 设备/ 投影图片/ 幻灯片/ 活页挂图/ 影视片/ 宣传品/ 概要

6.问答

现场问答/ 控制问答/ 现场问要答的其他问题/ 概要

7.场合

因场合而宜/ 概要/ 结论

作品目录

1 难以相处的人

(1)哪些人难以相处

……

2 你应该做的

(1)记住,这不是你的错

……

3 你不应该做的

(1)不要允许自己受到攻击

……

4 十步致胜

(1)营造和谐

……

5 制定步骤

(1)马斯洛的金字塔

……

6 当别的方法都失效时

(1)你还有什么选择

……

总结

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