美国《时代周刊》《财富》《每周出版评论》
《家长》《哈佛商业评论》等杂志和媒体 联袂推荐
“美国最猛烈批判金钱奖励的人” 科恩代表作
《奖励的恶果》
(每一位父母、老师和管理者都应该尽快阅读这本书)
名人及媒体推荐:
本书对一些广为流行的关于如何激励他人的假设提出了清晰而富于竞争力的挑战。《奖励的恶果》一书适用于经理、老师、父母,以及所有依赖大棒加胡萝卜哲学的人们。
——理查德•M.莱恩,罗切斯特大学心理学教授
本书以非正统的、偶尔理想化的、革命性的内容,对行为主义大棒加胡萝卜的哲学进行了令人大开眼界的批评,极富于挑战性和启发性。
——《每周出版评论》
科恩指出,……奖励会扼杀人们想要做到最好的欲望,……他对现行激励机制的批评有着大量可信的证据来支持。
——《洛杉矶时报》
艾尔菲•科恩再次粉碎了一条普遍的迷信,他令人信服地展示了使用奖励来控制儿童和成人会产生哪些破坏性的后果。每一位父母、老师和管理者都应该阅读这本书,而且得尽快。
——托马斯•高登,“成功父母培训”
(Parent Effectiveness Training, P. E.T)的创始人
艾尔菲•科恩打开了一个新的世界,帮助读者澄清了奖励所引发的严重伤害,有助于用更好的行为来取代那些代价高昂的行为。
——W.爱德华•德明,管理咨询顾问
非常清晰、充满挑战力和令人满意的一本书。艾尔菲•科恩对奖励产生的有害效果进行了开创性的考察,每位父母和老师都应该人手一册。
——阿黛尔•费伯,
《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》一书的合著者
通过对家庭、学校和企业广泛使用的奖励进行强有力的控诉,艾尔菲•科恩挑战了我们对大棒加胡萝卜哲学的依赖。
我们抚育孩子、教导学生和管理员工的基本策略可以归纳为一句话:做这个就能得到那个!我们在人们面前晃悠各种好东西(从糖果到销售提成),其方式和训练家庭宠物的方式一模一样。
自从本书在1993年首次出版以后,其开创性的见解已经说服了无数的父母、老师和管理者,他们曾经试图用外在激励操控他人,这在短期内看起来取得了效果,但最终还是归于失败,甚至还造成了长久的伤害。通过对数百项研究进行分析总结,科恩宣称人们在受到金钱、评级或其他外在刺激的影响时,实际上表现得更差。我们越多地使用人为刺激物来激励人们,人们越是对所做之事丧失兴趣。
利用奖励来改变人们行为的激励计划从长期来看都是无效的。承诺给孩子好处以使他们听话,除了带来暂时的顺从以外,产生不了任何益处。即使表扬也会成为一种让孩子依赖于我们认可的口头贿赂。
奖励和惩罚是一枚硬币的两面,但这枚硬币却没有什么购买力。我们真正需要的,科恩解释道,是在用奖惩控制人们之外找到替代的方法。本书的最后几章为父母、老师和管理者们提供了如何超越大棒加胡萝卜哲学的建议。通过老练地运用幽默和熟悉的事例,本书呈现了一个让人们感到不安、但却绝对不容错过的争议。
前 言
第一部分 反对奖励的案例
第一章 斯金纳的箱子:行为主义的遗产
鸽子、啮齿动物和狗
引入强化
行为主义大受欢迎的背后
第二章 奖励是对的吗?
为应有的奖惩留出余地
像对待宠物一样对待人
第三章 奖励有效吗?
奖励能改变行为吗?
奖励能改善人们的表现吗?
第四章 胡萝卜的问题:奖励失败的四大原因
原因一:奖励的恶果
原因二:奖励破坏人际关系
原因三:奖励忽视了问题的原因
原因四:奖励阻止了冒险
第五章 降低兴趣:奖励失败的第五个原因
老人的计谋
效果的范围
奖励降低兴趣的原因
“但是,如果我们只是……”
损害最小化
第六章 表扬的问题
“做得好!”vs. 好做法
依赖表扬
鼓励性的话语
担心宠坏孩子
第二部分 实践中的奖励
第七章 绩效薪酬:为什么行为主义在工作场所不起作用
激励盛行
激励失败
激励为什么失败
钱
奖励在工作场所的五大问题
第八章 诱导学习:为什么行为主义在教室里不起作用
学习的动力
让学生们学习
更严的控制:特殊教育的案例
“我做得怎么样?”
第九章 对行为的贿赂:为什么行为主义不能帮助孩子们成为好人
服从的代价
惩罚孩子
“后果”的后果
“如果你表现好的话……”
第三部分 超越奖励
第十章 感谢上帝,今天是星期一:工作中的动力来源
第一步:废除激励
第二步:重新评估原来的评估体系
第三步:为真正的动力创造条件
合 作
工作内容
选 择
第十一章 迷上学习:教室里的动力根源
去除奖励
我们需要打分吗?
全优生:一个需要谨慎使用的称呼
从降低分数的重要性到取消分数
学习就像探索发现
又见3C
合作:共同学习
内容:值得了解的东西
选择:教室里的自主权
第十二章 无需奖励的好小孩
超越控制
解决问题:回到3C
关爱孩子
学校的角色
选择的机会
自由度
选择的障碍
摆脱奖励
后 记
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