斯汀奈特《换上顾客的脑袋》

斯汀奈特《换上顾客的脑袋》

作者:斯汀奈特

出版社:第1版 (2006年8月1日)

出版年:2006-8

评分:8.0

ISBN:9787508606743

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

顾客为什么购买?顾客如何购买?两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。

在销售中做到"知已知彼"非常重要,虽然你不可能完全了解顾客在想什么,但有一点是肯定的:他们不会老是想着成为你的顾客。如果你能从顾客的角度考虑问题,与之建立伙伴关系,就能满足顾客需求,做成大买卖。

《换上顾客的脑袋》旨在帮助销售人员洞悉消费者需求,成为顶级销售。

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