《纽约时报》榜首畅销书,《商业周刊》《福布斯》杂志最佳商业图书
21世纪商务人士必读书,了解群体智慧时代的决策模式
告诉我们如何过日子、如何选择领导人、如何做生意以及如何思考这个世界
我们当中的大多数人,不论是选民还是投资者,是客户还是经理人,似乎都相信宝贵的知识掌握在少数人手中,认为精英们做出的决策更加聪明,很少有人相信“乌合之众”也能像专家那样做得如此出色。
但《纽约客》杂志著名的专栏作家詹姆斯•索罗维基却认为我们要么是低估了群体的智慧,要么是高估了精英或者专家们的作用。例如,在搜寻美国沉没的核潜艇“天蝎号”时,缺少信息的大众做出的方位预测精确度超过了军事专家;美国的艾奥瓦电子市场更是准确预测出了施瓦辛格当选州长;好莱坞证券交易所也依靠群体的智慧预测电影的票房收入。
这是一个群体智慧的时代,信息业和传媒业的发展让彼此之间的距离变得不再遥远。只要掌握了激发群体智慧的原则,我们就能在这纷繁的世界自如地生活着。群体的智慧能让著名时装生产商zara始终把握潮流,能让股票投资趋于理性。当然,群体的智慧也能告诉你:为什么会塞车?为什么一家受到顾客青睐的酒店不会人满为患?有什么好方法让你赢得竞猜节目的大奖?
前 言
第一部分 为什么应该相信群体的智慧?
第一章 群体的智慧:有奖竞猜,赌博市场和好莱坞票房预测
第二章 差异导致的差别:蜜蜂的舞姿,搜寻潜艇的另类办法和决策多样化
第三章 猴子看,猴子做:模仿,信息瀑流和独立性
第四章 信息整合:中央情报局,Linux和分散化艺术
第五章 能共舞一曲吗:如何在纷繁复杂的世界里进行协调
第六章 社会确实存在:纳税,付小费,收视率和人类的互信
第二部分 如何做出世界上最聪明的决策?
第七章 塞车:为什么鸟群行动有序,我们却乱糟糟
第八章 科学:“非典”研究揭示科学家如何协作、竞争和赢得声誉
第九章 委员会,陪审团和小组:“哥伦比亚号”空难以及小团体是如何运转的
第十章 企业:从警匪片犯罪团伙的组织看企业团队
第十一章 市场:选美比赛、保龄球股票的泡沫和股价波动
第十二章 民主:共同利益之梦
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