我们所有人每天至少都会遇到十来次,甚至成百上千次心理冲突,也具备了如何处理这种日常冲突的基本常识。但如何有技巧地顺利地处理好人际关系中的冲突,是大多数人都欠缺的能力,尤其是应对发生在工作场合中的冲突时,比如员工对老板、销售人员对客户、公关经理对媒体记者等等。应对冲突失败*大的危险在于,我们可能进入一个死胡同,发现无路可退,然后彻底放弃抵抗。有时候,我们做出让步的程度远大于原先的心理底线,因为我们还没有学会如何有效地正确地处理冲突,并引导它们往好的方向发展。我们将此书推荐给您——不论您是政府公务员、企业领导者,还是MBA学生,我们坚信阅读本书将使您受益匪浅,将有助于您维护和增进组织成员,甚至是家庭成员之间的感情;有助于您提高领导和管理能力,为您的职业发展助力。
传家宝全集-福寿鉴 内容简介 诗书传家,礼乐兴邦。文化的传承关乎民族的盛衰。诚意、正心、格物、致知、修身、齐家、治国、平天下,构成了以为人处世为核心的人文传统,...
《先生》内容简介:先生,一个称谓。一种修为。一份崇敬。一种精神。一百多年来,国民意志之接力及薪火相传,有赖先生。《先生》一
朱光潜-谈修养(16.80) 内容简介 《谈修养》是一代学术宗师朱光潜先生阐发人生修养途径的著作,出版迄今已六十年,依然是青年学子的*爱。全书由二十来篇文章组成...
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标杆人生(新一版) 本书特色 纽约时报畅销书**名,全球销售五千万册!你的存在绝非偶然,甚至在创造世界以先,神已经挂念着你。并且为着他的目的来塑造你,而这目的远...
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超越自己-(最新修订本) 本书特色 著述70余种,全球总发行量突破50,000,000册,连续20年被台湾金石堂评为*畅销作家,天下**父亲——刘墉告诉你如何培...
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别做那只迷途的候鸟 本书特色 1.“谁的青春不迷茫”系列之后,刘同回归职场全新作品,大型求职节目《职来职往》《你好!面试官》常驻嘉宾,光线影业副总裁,首次完整阐...
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优雅地老去 本书特色 《优雅地老去》在日本畅销杂志《白金style》上连载时即引发热议,结集出版后更是掀起阅读热潮。渡边淳一耄耋之年提出的“熟年健康法”,倡导人...
我们为什么需要仪式 本书特色 在风雨飘摇的时代,仪式令人们有所依傍。仪式帮助我们处理生活中的窘境,仪式唤醒我们心中的美好情感,仪式是心灵的港湾和力量的源泉。仪式...
小狗钱钱全彩漫画版(套装共3册) 本书特色 今天,理财能力已成为一种基本的生存能力。理财教育不仅要让孩子正确地认识和使用金钱,还要培养孩子们的责任感和自信心,让...
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全世界聪明孩子最爱问的500个问题(彩色图解) 本书特色 本书是一本集知识性、科学性和趣味性于一体的科普类图书。书中精选了500个全世界聪明孩子*爱问的问题,内...
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《自愈力》内容简介:你是否有过这样的经历:无法控制情绪,乱发脾气或感到崩溃;莫名感到压抑、愤怒或悲伤;认为自己过于敏感,太
《中国风·剪纸入门》内容简介:《中国风·剪纸入门》是《中国风·立体剪纸》、《中国风立体剪纸·生肖篇》、《中国风立体剪纸·动