超越竞争：微利时代的经营模式-商业管理-经济管理-太极之巅书单号

书刊介绍

超越竞争：微利时代的经营模式内容简介

在生产者主导特征日趋弱化、消费者主导特征日益凸现的当代市场经济中，企业只有真正回归到顾客层面，围绕顾客价值的创造与交付，构建起新的竞争模式与管理体系，才能赢得自身的生存发展空间，否则将面临被淘汰出局的命运。《超越竞争》精辟勾画了现代市场*核心的变化——消费者角色的转换与特征的改变，进而鲜明指出了现代企业发展的“超越竞争”之道。这的确是一本具有很高阅读价值的好书，企业界和管理学界将从中受益良多。

超越竞争：微利时代的经营模式本书特色

本书将巨人的肩膀悄悄放在你的脚下。巨匠的思维，大师的眼光，智者的历史，伟人的足迹，可使你在从未走过的路上，坦然无惧。书中精辟勾画了现代市场*核心的变化——消费者角色的转换与特征的改变，进而鲜明指出了现代企业发展的“超越竞争”之道。这的确是一本具有很高阅读价值的好书，企业界和管理学界将从中受益良多。在生产者主导特征日趋弱化，消费者主导特征日益凸现的当代市场经济中。企业只有真正回归到顾客层面，围绕顾客价值的创造与交付，构建起新的竞争模式与管理体系，才能赢得自身的生存发展空间，否则将面临被淘汰出局的命运。《超越竞争》精辟勾画了现代市场*核心的变化——消费者角色的转换与特征的改变，进而鲜明指出了现代企业发展的“超越竞争”之道。这的确是一本具有很高阅读价值的好书，企业界和管理学界将从中受益良多。——马蔚华博士招商银行行长

超越竞争：微利时代的经营模式目录

序
第 1 章我的七个不安
**个不安：持续的高增长是否有泡沫？/ 3
第二个不安：能否保持稳定的持续增长？/ 5
第三个不安：中国企业是否真的具备大规模作战
的系统能力？/ 8
第四个不安：在市场竞争中我们到底靠什么活着？/ 10
第五个不安：中国企业是否已经达到了国际化的
运作水准？/ 12
第六个不安：中国企业是否已形成有效的服务模式？/ 14
第七个不安：中国企业的状态、心态、能力能否支撑
其走得更远？/ 17
第 2 章企业时代结束，顾客时代开始
商业宗旨已经改变/ 22
重新认识消费者/ 28
重塑企业的经营/ 34
第 3 章超越竞争之道
营销理性变阵/ 41
波特的竞争之外的理解：远离竞争/ 47
超越竞争之道之一：专注产品/ 54
超越竞争之道之二：协作效应/ 69
超越竞争之道之三：顾客需求的选择/ 81
超越竞争之道之四：时间优势/ 101
超越竞争之道之五：实现服务/ 106
第 4 章创新、价值、全球化
自主创新：中国持续增长的真正来源/ 117
太阳马戏团、少林寺、星云大师/ 126
持续增长来源于企业的价值增长/ 130
中国企业国际化的思考/ 139
后记在《销售与市场》2006年年会上的讲话/ 149
参考文献/ 163

超越竞争：微利时代的经营模式作者简介

近年来发表核心期刊论文160多篇，著作20多部，主编教材6部，其代表作《领先之道》、《超越竞争》分别于2006/2009获得教育部人文社会科学优秀著作三等奖；2007年本土最佳商业作者奖、2004年中国十大管理图书奖等多个奖项。先后出任《北大商业评论》副主编；《21世纪经济报道》、《经济观察报》、《销售与市场》、《IT经理世界》、《哈佛商业评论》（中文网）、《商学院》专栏作者。担任华南理工大学、新加坡国立大学、南京大学、中国人民大学、厦门大学、上海交通大学的EMBA课程主讲教授，所讲授的课程是学生最欢迎的课程。2009/2010年连续两次获得华南理工大学“吾爱吾师，我最喜爱导师”奖；连续多年获得优秀教学一等奖。曾任山东六和集团总裁，先后出任TCL、美的、南方航空、香港星光集团等多家企业的管理顾问。