物业管理在我国的发展已有二十多年的历史。作为一个新兴的朝阳产业,在提高人们的生活水平,促进就业,加快城市化建设等方面都发挥着举足轻重的作用。但由于其尚显年轻,还存在着诸如法律法规不够完善,人们的认识不统一,从业人员素质参差不齐等问题。特别是当前物业管理行业从业人员中有大多数是未经过专业系统培训的农民工或城市下岗工人。他们为推动物业管理行业的发展做出了巨大贡献,但由于专业知识水平较低,也制约了物业管理行业的发展。为引导他们尽快熟悉物业管理的基本业务,提高物业管理服务水平,推动物业管理行业快速、稳步地发展而编写了此书。
本书主要分5章。第1章是物业供配电设备,主要介绍了物业管理区域内常用供配电设施设备的性能、特点及维修养护、安全操作的规程;第2章是中央空调系统,主要介绍了物业管理区域内常用中央空调系统的构成、运行管理及常见故障的排除;第3章是电梯系统,主要介绍了物业管理区域内常用电梯的构成、运行及维修养护常识;第4章是给排水,主要介绍了物业管理区域内给排水系统的构成、维修养护常识;第5章是消防系统,主要介绍了常用消防系统的构成、功能及维护常识。
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