本书根据中国人日常交往的实际需要,列举了工作、社交和家庭中的不同场合中人们*容易犯的说话错误,以小见大、以点带面,通过具体的情景来形象地分析说错话的原因,帮助读者少犯类似的错误,提高交际能力。并且总结了生活中应注意的说话规则,为读者提供借鉴。遵循这些规则,就可以少说错话,多说好话,成为沟通高手,成为*受欢迎的人。
本书是“中国人文化纠错丛书”中的一本,既重视实用价值,又突出了文化内涵。本书从普通中国人的实际出发,列举了传统习俗、日常交际、工作、家庭等我生活里*常见的场合中我们容易犯的说话错误。像“婚礼之上,'话'好月圆”、“春节说话,要有年味”、“夫妻吵架切忌'人格谋杀'”、“面试,说话要树立形象”、“债要讨,情要留”等,都是与每个人在生活中*经常遇到的情景和场合,想要成为沟通达人,就请从避免犯这些一点一滴的错误开始。该书总结了很多说话的“道”,从生活中、历史中找到了大量的案例,分析了我们说错话的原因,不仅告诉读者如何提高口才,还能够让我们从书中体悟到更多东西。
**章传统习俗中容易说错的话
婚礼上,“话”好月圆
你一定参加过多次婚礼,不论你是主角还是嘉宾,说话都要锦上添花……
在鄂西山区,有一个人娶媳妇,请了一位老学究来写婚联。刚巧老学究多喝了两杯,稀里糊涂地写下了这样的对联:“流水夕阳千古恨,春露秋霜万年愁”。乡亲们起初没注意,等到把新娘子的花轿接来以后,才有人注意到,说:“嘿,这婚联,意思怎么这么悲凉啊,跟丧联似的!”大家一看,是啊,这明明是个丧联嘛!
可是,要修改却已经来不及了。正在大家焦急的时候,新娘子下了轿,她看见了对联,脸上露出不快的神情。但她没有发作,想了想,走上前去,把对联上*后一个字撕了下来,变成了“流水夕阳千古,春露秋霜万年”。
大家一看,嘿,删掉这两个字,意思果然大不相同,原先那悲凉的气息一扫而光,留下来的,是祝福新人白头偕老的吉祥话。
这只是一个小故事,它告诉我们,有时候多说一个字和少说一个字的效果是大不相同的。那么,在结婚典礼上,有哪些话是我们要避免的?
**,丧气话。
老学究写的对联中,有“恨”、“愁”两个字,这就是丧气话。
再比如,有一个傻大姐,参加一次婚宴时,看着吹吹打打的花轿仪仗和摆满院子热闹的宴席,大大咧咧地说了一句:“你们家就是有钱,看这阵势,比去年村东李老头子出殡要强多了。”此话一出,在场的人脸色都白了,前来敬酒的主人更是被气得发抖。
在这里,傻大姐所说的话也是丧气话。人家婚礼是喜事,你怎么能和丧礼进行比较呢?
第二,说婚姻不长久。
结婚是一生一世的大事,也是一个人一生中*美好的回忆。别人结婚的时候,我们都要用吉祥的话来祝福他们,这些话包括“天长地久”、“百年合好”、“早生贵子”等,有时候不妨幽上一默,来一句:“要时刻铭记啊,计划生育是我们的一项基本国策!”
以上这些都是应景的话,而一些意思与之相反的话,就是错话。
比如,在一次十分热闹的结婚典礼上,所有仪式也都很得体,亲朋好友们都开开心心地祝福两位新人,眼看着婚礼庆典即将圆满结束,在新郎新娘喝过交杯酒以后,司仪说了一句:“随着一对新人喝下交杯酒,这场婚礼就到此结束了,下面请在座的亲朋好友开始用餐!”话一说完,大家脸上立刻蒙了一层阴影。
“婚礼结束”这句话,说得太不合适。结婚,是男女双方共同生活的开始,怎么能说“结束”呢?虽然他指的是这场新婚仪式的结束,但在这大喜的日子,说“结束”这个词总是忌讳的,如果把“结束”改成“礼成”,就要好听得多了。
小张是一位秘书,在他的婚礼上,司仪宣布:“下一项,请新郎讲话!”
小张咳了两声,彬彬有礼地说:“我代表我的妻子,向各位的到来表示衷心的感谢!感谢各位在百忙之中参加我们的婚礼。这体现了各位对我们的极大关怀,这对我们是一个极大的鼓舞、极大的鞭策!由于我们是初次结婚,在经验上还有缺乏,还望各位在今后的日子里,多多帮助,多多扶持。今天的宴会,招待得有不到之处,还望大家多提宝贵意见,以便我们下次能够做得更好,谢谢各位!”
张秘书所说的话有很多是不得体的。比如“初次结婚”、“下次能够做得更好”等等。婚礼对人们来说,一生只有一次才是美满的。
在民国时期,诗人徐志摩离婚再婚的事情曾经轰动一时。在徐志摩与陆小曼的婚礼上,徐志摩的老师梁启超是这样祝福他的:“希望这是你*后一次结婚!”梁启超的衷心祝愿成了广为流传的佳话。
第三,比喻不恰当。
有些人为了把话说得更加漂亮一些,把新婚夫妇比作历史上的一些恩爱夫妻,这本来不错。但是打比方要恰当,要是把正迈向美好生活的新婚夫妇比作悲剧人物,那就弄巧成拙了。
比如,有一对新人,他们文化水平都很高。新郎是博士,新娘是知名的女诗人。他们的同学也很多,而且大家的文化水平也很高。老同学们看着这对夫妻这么般配,这么恩爱,都很羡慕。
有一个同学喝醉了酒,端着杯子来祝福这一对新人,说:“我真羡慕你们啊,一个是博士,一个是著名的女诗人,这让我想起了古代模范夫妻李清照夫妇。真的,你们太像他们了!”
这位同学这样说是出于一番好心,因为李清照和她的丈夫赵明诚确实非常恩爱,他们是当时的才子、才女,而且感情非常好。但是,李清照夫妇的结局很不幸,赵明诚英年早逝,留下李清照度过了孤独凄凉的后半生。这位老同学把人家好端端一对新人比作一对没有白头偕老的夫妻,这个比方打得显然不好。
在古代爱情故事当中,有许多悲剧婚姻或恋情,比如梁山伯与祝英台、董永与织女、焦仲卿与刘兰芝、陆游与唐琬等等,我们要祝福新人天长地久、有情人终成眷属,就不要把他们比作这些人,否则,就太煞风景了。
第四,滥说段子,语言龌龊。
婚姻建立在纯洁感情的基础上,因此,婚礼是一个洁净的场合,大家说话可以通俗、活泼,但是千万不能庸俗、低俗。在婚礼上,有人为了活跃气氛,口无遮拦地说黄段子,那就不对了。
在一次婚礼上,主持人为了制造热闹的场面,连着讲了几个笑话,人们都乐得前仰后合。主持人见大家这么捧场,兴致就更高了,胆子也更大了,于是一个不成体统的黄色笑话就从他的嘴里蹦了出来。笑话一讲完,新娘的脸迅速地涨红。人们也顿时安静了下来,望着新娘,又望望主持人,不知道该怎么来化解这场尴尬。一场好好的婚礼就这样受了影响。
第五,叫错新郎或者新娘的名字。
叫错新郎或新娘的名字,这种错误,别人犯了也没有什么大不了的,但司仪不注意,性质就严重了。比如,某司仪主持一个婚礼,新郎叫刘大为,新娘叫张小红,司仪在主持婚礼的时候,说道:“感谢各位嘉宾,今天是刘大为和陈小红大喜的日子,让我们祝他们……”话还没说完,发现新娘的脸色很难看,他这才发现自己叫错了新娘的名字,可是,这已经无法弥补了。
还有一种情况,就是在叫新郎、新娘的名字时,语气不肯定。假如,上面这个司仪不太清楚新娘的名字,在主持婚礼的时候,说:“今天,是刘大为和张小红,”说到这,还望了新娘一眼说:“是不是?”见新娘点了点头,才说:“大喜的日子……”这样说话,新娘也会很尴尬。
第六,问对方的情感私事。
隐私权是一个人的基本权利,现在的年轻人对这种权利的重视程度比以前要高得多了。但是,在婚礼上,很多人还是喜欢追问新人的变爱经历等情感私事。
比如,有的人问新郎:“谈一谈你们恋爱的经过!” 这样的话,会让一对新人不知所措。
除此之外,还有人问:“你们**次接吻是什么时候?在哪个地方?”这些问题是不礼貌的。
第七,“背叛”新郎或新娘,公开他们的尴尬事。
具备这种“背叛”资格的人主要是新郎或新娘的密友,他们从新郎或新娘那里知道了两个人的恋爱经过。在婚礼上,新人被要求介绍恋爱经过的时候,不好意思说,这些密友一激动,就站了出来,“背叛”新人,讲述他们不愿意公开的故事。
说新郎如何追求新娘时,有的人说:“当初他抛弃了她,后来又回心转意,跪在地上,向她苦苦哀求……”这样说话,把新郎恋爱时的尴尬故事抖了出来,容易让新郎反感。
说新娘如何追求新郎时,有人说:“当初,她一眼就看中了他,对他特别好,还给他买了好多礼物。后来,他调到别的地方工作,她不顾一切地去看他,他们就这样走到一起了。”
新娘当初追求新郎时辛苦、热烈的过程,是她不情愿公开的。因为传统观念认为,女子应该矜持,而不应该主动追求对方。至于说出新娘当初主动地委身于新郎的事,更是犯忌,如果你这样说,新郎新娘一定会反感,而且,他们会吸取教训,再不把你当贴心的朋友了。
婚礼是一个人一生一世中都会铭记在心的大事,在这一天,说错了话,会给新郎新娘留下一辈子的遗憾。在婚礼上说话的人,一定要注意这一点。
春节说话,要有年味
春节,在中国人的传统风俗中,是一年当中*重要的节日,也是全家老少*开心的日子,春节说话,要讲年味。
春节是中华民族*重要的节日,它是农历的元旦,是一年的开始,正所谓“一元复始,万象更新”,人们的心中也出现了新的愿景,希望在新的一年里,日子一天比一天好,生活一年比一年富足。在这个时候,人们*喜欢说“恭喜发财”“吉祥如意”之类的话,而尽量避免不吉祥的话。
吉祥话,能增强“年味”,而不吉祥的话,会破坏“年味”。因此,下面的一些忌讳的语言,是我们在春节期间要尽量避免的:
**,忌讳说“破了”,打破了碗和什么东西时,不要说“破了”,而要说“岁岁平安”。因为“破了”容易让人想起“破财”、“破产”等不吉利的事情。
第二,忌讳“骂人”,春节期间,忌讳说脏话,忌讳骂人。春节期间,大家都图个开心与平和,目的是要在新的一年里,有一个好的开头,有一个好的心情。
第三,忌讳说“死”和与这个字读音相近的词,比如,忌讳说“四”,有的地方,四岁被说成是“两两岁”。煤气罐里的气用完了,不要说“没气”或者“断气”。
第四,中原一带的人吃饺子忌讳数数,认为数数就是“怕少”,过年要讲究“年年有余”,怎么能“怕少”呢?吃饺子的时候,不要说“少了”、“多了”、“不够”、“够了”等话,因为这样的话,不是表示“怕少”,就是表示“怕多”,都是不吉利的。
第五,饺子煮烂了,不要说漏馅,也不要说饺子煮破了,而要说“中了”。但是,饺子没有煮破,不能说“没有中”。饺子吃完了,也不能说“完了”、“光了”等话,因为这些都会让人想起贫穷的意思。
第六,在南方某些地方,忌讳说“杀鹅”,因为“鹅”的读音与“我”相近,“杀鹅”听起来像是在说“杀我”,因此,他们把“杀鹅”说成是“杀白乌龟。
第七,在南方,特别是香港地区,不要说“新年快乐”,因为“乐”在香港话里和“落”读同一个音。如果祝别人“新年快落”肯定是不吉利的。
第八,春节期间,有些地区要贴财神像,有些上了年岁的人还要贴灶王龛。要注意,对于这些老人,不要说“买神像”,人们通常说的是“请”,在卖财神像的时候,人们经常说的是“送”。
比如,有下面的一段对话:
甲:“送财神的来了!”
乙:“哟,我正要请财神呢!”
这样说话就会让老人高兴。
请客吃饭,让客人尽兴
增进主客感情的,不仅仅是一桌饭而已,很多时候,语言得体要比好的酒菜更能发挥作用。
中国人是注重吃的民族,中国人尤其喜欢请客,并且喜欢在饭桌上谈妥很多公务私事。但是,许多纠纷恰恰是在酒席间产生的,一句话说得不恰当,就会导致宾主的不欢而散。
为了让客人尽兴,主人要注意,不能把话说错。
**,慷慨大度,切忌小气。
老徐请朋友喝酒。服务员把菜单送上来后,老徐把菜单看了一眼,转头对服务员说:“你们这的菜怎么这么贵啊?值不值这么多钱啊?”服务员微笑着跟他解释了一番,老徐接着说:“好吧,看看是不是真像你说得那样,否则我可不付钱啊!”老徐开始让客人点菜。客人的表情稍有不悦,只随便点了几个不贵也不便宜的菜。点完菜后,服务员问:“两位要喝点什么吗?”老徐看了一下酒水价格表,犹豫不决,还没等他说话,客人就看出他的心思,意味深长地说:“算了,不喝了,酒水也那么贵!”老徐一听这话,脸上立刻笑得像一朵花似的说:“也还行,酒水和其他酒店价格差不多,不过酒太伤身,不喝也好。”结果,本来是款待朋友的一顿饭却让客人非常郁闷地走了。
这位请客的东道几次都说错了话,显得很小气,让客人感觉有些窘迫。在请客的时候,如果表现出对价钱的在意,会使请客的效果大打折扣。
第二,请客要周到。
中国人认为独乐乐不如众乐乐,客人越多越快乐,越融洽,少了,反而显得冷清。如果你要请客,先要考虑一下请多少人的问题。如果对客人很重视,人数太少,大家会觉得冷清。如果你专程要请某个客人吃饭,应该也适当地邀请他的朋友、同事或家人,这样,更体现了你对这位客人的重视。
刘老板请王先生吃饭,到家里去接王先生。当时王先生的父亲带着三岁的小孙子也在家中。将王先生接到以后,刘老板见王大爷抱着孙子也送出了门,就礼貌地笑笑说:“您留步,不用送了!”
王大爷愣了一下,连忙笑着说:“好好好!”说完阴沉着脸,抱着孙子重新回到了屋子。
刘老板开车走到半路上,见王先生好像有心事,不知怎么会事。吃饭时,刘老板想办法让王先生开心起来,王先生却只是敷衍一下,也打不起兴致。*后,酒席不欢而散。
刘老板总是想不明白,自己这么周到,这么热情,为什么王先生总是闷闷不乐呢?后来,他终于想明白了,原来那一天,王先生的妻子不在家,没人做饭。当时王大爷抱着孙子出门时,是想一起吃个便饭的,哪知道自己说了一句:“您回屋吧,不要送了!”就把人家拒绝了。刘老板想到这里,后悔不已。
后来,刘老板想:“如果这一切可以重来的话,我一定会从王大爷的手中接过孩子,问他一声:‘喜欢吃什么,叔叔给你买!’然后带着他们一家一起去吃饭,那样,不是更好吗?”
第三,让客人尽兴。
饭菜准备好了,请来了客人,就应该让客人尽兴,想吃什么就吃什么,想喝什么就喝什么。主人不要有限制,不要说:“别的客人都没吃呢,你就吃了?”对客人这么说,就会扫大家的兴,会引起客人的不快。相似的话还有:“你少吃一点,给别的客人留一些!”这样直接限制客人,更是会让客人败兴。
小刘是一个学校的老师。同事夏老师帮了小刘一个忙,开玩笑地对他说:“怎么谢我啊!”
“请客!”办公室里的人都围着小刘说。小刘自然很开心,觉得请客是应该的,尤其要好好谢谢夏老师。
星期天,小刘买了不少好菜,请夏老师还有几个同事,一起到自己的家里吃饭。夏老师来得很早,坐在餐桌前,闻着饭菜的香味,有点控制不住了。这时又陆续来了两个朋友,夏老师看人来得差不多了,提起筷子,夹了一道菜放进口中,称赞说:“味道真不错啊!”
小刘笑着说:“人家还没来呢,给他们留一点嘛!”
话一说出口,立刻觉得不好,可惜已经收不回来了。夏老师仍然在笑,可是小刘在他的笑容里看到了一丝尴尬的神情。小刘心里很是不安。
第四,不要窃窃私语。
在一桌酒席上,有的客人是主要的,有的客人是来陪客的,主要的客人受到格外的对待是应该的,这一点,大家都能理解,但不能冷落其他客人。
老张为了表示对老李的感激,请他喝酒吃饭,还请了其他客人作陪。在酒席上,老张不停地和老李说着悄悄话,似乎把大家都忘记了,偶尔抬起头来,也只是对大家说:“你们吃啊,哈哈,我和老李有点话说,你们不要管我们!”别的客人感觉自己受到了冷落,不由地想:“老张你也太不够意思了,这老李是谁啊,你怎么只跟他说话,太不把我们放在眼里了!”一直和老张说悄悄话的老李心里也不舒服,因为他感觉反倒被孤立了起来。
老张这种做法明显的是冷落了一些客人。他和老李窃窃私语,关系显得特别密切,而忘了照顾其他的客人,使得别人受了冷落,心中产生不满的情绪。请客是为了培养感情,而老张的做法却导致了感情的分裂,效果适得其反。
第五,还要破坏气氛。
如果请客是在家里请,一定要注意家庭的和睦,别和家人吵起架来,让客人觉得尴尬。
比如,老张请老李到自己家吃饭。老张的妻子精心地准备了一桌菜,并且笑容满面地接待客人。菜一盘一盘地送上来。老张吃了一道菜,觉得味道不好,皱起了眉头,骂老婆说:“这个死老婆子,老李好不容易来我们家吃一顿饭,你在菜里面放这么多盐,这菜怎么吃啊?真笨!”老张老婆一听,立刻火了。*后一把鼻涕一把泪地向客人控诉丈夫的罪恶。老张一看,也不示弱,也向老李诉苦,说:“你看,我这辈子就毁在这个女人的身上了!”这句话更是火上浇油,老张老婆跳了起来,张牙舞爪地要和丈夫拼命。一场酒席不欢而散。老李本来是高高兴兴地来的,离开的时候满心的内疚,以为自己造成了老张家庭的不睦。
请客吃饭是一件很需要费一点心思的事情,无论如何,保证酒桌上其乐融融的气氛,让客人吃好、心情好才是我们请客的真正目的。
第六,切忌口无遮拦,引起不必要的误会。
有句俗话说:“锣鼓听声,说话听音”。中国人表达感情比较委婉,这让人们养成了听“话外音”的习惯,如果说话不注意,表达不清楚,就容易引起别人的误会。
村里的马大姐,为人热情大方,性格直爽,有什么说什么。有一天她在家里请客吃饭,看见桌子下有一条狗正在找东西吃,不知是谁家的。马大姐将狗一踢,说道:“我又没叫你来,你这狗东西,快滚出去!”恰好来的客人中有一个不请自来的,听了这话,很不舒服。马大姐看到大家有些冷场,连忙劝大家多吃菜,说:“不要客气啊,大家多吃一点,不要留下剩饭剩菜。你们不吃,我也是倒给猪吃。”这么一来,几个客人脸色都变了。
马大姐虽然为人热情,但几次说话都很不恰当。在请客吃饭的时候,为了保持融洽的氛围,一定不要说那些破坏气氛的话,让客人误会。另外她的态度也有些过分直爽,请客时,如果骂骂咧咧,言辞激烈,也容易让人误以为是在指桑骂槐。
请客吃饭,要让客人尽兴,语言很重要,是表达热情和善意的重要方式。主人慷慨大度,亲切随和,谈吐优雅,照顾好客人们的情绪,自然会让客人们尽兴而归了。
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