作者:[美] 杰弗瑞•菲佛(Jeffrey Pfeffer) 罗伯特•萨顿 (Rober I.Sutton) 著
出版社:湛庐文化
出版年:2008-8
评分:8.2
ISBN:9787300093895
所属分类:商业管理
名人推荐————————————————————————————
“在拥挤的管理学书籍的书架上,这本书显得弥足珍贵。它对以直觉而非事实进行管理的理念提出了严重的警告。”——《商业周刊》
“菲佛和萨顿炮轰企业领导者奉若经典的管理理念,因为这些肤浅的东西不是事实,只是一些传言和口号,对企业极为有害。所有领导者都该好好看看这本书。”
——宝洁全球营运中心副董事长,鲍勃•麦克唐纳
“商业顾问或作家告诉你的东西,到底能不能解决管理难题?假如你心里有过一丝一毫的怀疑,都必须读读这本书。”
——哈佛商学院企业管理教授,《创新的困境》一书作者,克莱顿•克里斯滕森
“菲佛和萨顿再一次戳穿了传统管理理念的皇帝新衣:公司总是抛开证据,执迷于大师们的流行观念。两位作者根据鲜活的事实,倡导合理的管理方法,鼓励我们从虚构中筛选出事实,得出建立成功企业的最佳答案。” ——美国最大风险投资公司KPCB公司合伙人,兰迪•科密萨
内容简介—————————————————————————————
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。
你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动?
假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧?
奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观点和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。
循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到开展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群进行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。
在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。
在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
简要目录—————————————————————————————
第一部分 准备工作
第1章为什么每家公司都需要靠证据进行管理
第2章如何实践循证管理
第二部分 管理组织和人的危险传言
第3章工作和生活存在根本不同吗,应该如此吗
第4章最佳的组织拥有最出色的员工吗
第5章经济奖励能推动组织绩效吗
第6章战略注定决定命运吗
第7章要么改变,要么灭亡吗
第8章伟大的领导必须掌控公司吗
第三部分 从证据到行动
第9章循证管理让你受益无穷
杰弗瑞•菲佛(Jeffrey Pfeffer)
斯坦福大学商学研究院组织行为学教授,执教于1979年。他于卡内基大学取得自己的学士和硕士学位,在斯坦福拿到了自己的商学博士学位。菲佛曾在伊利诺斯州立大学、加利福尼亚州立大学伯克利分校当过教员,在哈佛商学院做过访问学者。他在全世界27个国家讲授过高级主管培训班。他担任过Aubidble Magic, Unicru和SonoSite公司的董事,亦是多家学术刊物编辑委员会的成员。他在《商业2.0》月刊上开有专栏,与人合作撰写了11本书,还发表过100多篇文章。
罗伯特•萨顿(Rober I.Sutton)
斯坦福大学工程学院管理科学与工程教授,是工作、技术和组织中心的副主任,斯坦福哈索•普拉特纳设计协会的共同创办人。他在密歇根大学获组织心理学博士学位,于1983年开始在斯坦福执教。他曾获《管理学刊》(Acad...
(展开全部)
倘若根据事实做出决策,那么不管是谁的事实,只要跟决策相关,便都是平等的。倘若按照个人意见来做决策,那么,就按我的意见办。-这段趣事说明,事实和论据能拉平组织层级。
——引自第30页
“记住,要是有人告诉你他们有答案,恐怕他们根本没搞清楚问题。”
——引自第49页
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