本书根据企业管理活动的规律与特点,通过贯穿全书的一个高职院校实习生,从技术人员逐步成长为一个中层管理者的案例,将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等,与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来,从对管理认知、企业认知开始,引入企业模拟BEST训练(管理者的一天),逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、基层管理实践与创新等方面常常遇到的管理问题,使学员提高管理水平,成为优秀的管理者,以适应企业经营与发展的要求。本书配有“职业导航”、“教学导航”、“知识分布网络”、“知识梳理与总结”,以便教学和读者高效率地学习知识与技能。
本书可作为高职高专院校工商管理、经济管理、市场营销、会计、金融以及理工类各专业的企业管理课程教材,也可作为各类企业基层管理人员的培训教材。
本书配有电子教学课件,详见前言。
管理的内涵与基层管理认知;企业的要素与基本活动、现代企业制度;企业管理的基本原理、企业战略、营销方案;企业的生产、质量、物流与财务管理;企业的技术设备与安全管理;企业车间管理实践与基层管理方法。
以作者多年的教学与企业管理咨询经验为基础;引入企业模拟BEST训练(管理者的一天),接近实战;设置有职业导航、教学导航、知识分布网络、知识梳理与总结,以方便教学;提供免费的电子教学课件。
第1章管理认知
1.1管理认知理解要点
1.1.1管理的重要性
任何一个单位,不论机关、企业还是学校,它们的总能力都是由技术能力和管理能力两大方面构成的,缺一不可。技术能力包括人员文化、技术水平和使用设备的水平等,管理能力包括人员管理经验的成熟程度与采用的管理理论和方法的科学程度。管理能力在总能力中往往起主导作用。在国外,人们常称管理是科学的科学。科学技术犹如原子能,而管理则是产生原子能的反应堆。科学技术是硬件,而管理则是软件,没有很好的软件,任何硬件都是不会起作用的。
美国有位管理专家麦克纳马拉,在分析了美国经济发展的因素后,提出了美国经济腾飞的秘密所在是采用了三分技术、七分管理的发展模式。也就是说,如果有100块钱,美国人会花三分的精力与30元钱做技术,而用七分的精力与70元钱抓管理,使其产生*大的效益。
1771年,在英国首先出现了世界上**个有600多人的纺织工厂(英格兰纺织厂),当时困扰纺织厂主的*重要问题,不是技术因素而是管理问题,是如何对生产进行管理的问题。……
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