本书为资深企业营销实战专家江布克的*新力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
本书中所涉及的内容,大多来自笔者多年的市场经验和咨询经历。从一个个案例研究开始,到行业竞争的研究和分析,再到竞争理念的提炼和总结,对竞争,渐渐有了很多的感悟和理解。专业从事营销咨询工作之后,将竞争真空策略与众多企业的决策者做了大量的交流,得到了广泛的认可和支持。而*重要的,是在市场中得到了验证。
竞争真空策略倡导的是在躲避惨烈竞争的过程中参与竞争、在激烈的市场竞争中持续发展并获取*大的赢利,同时要避免因过度竞争和竞争升级引发的企业伤害。
本书包含4大观念,5大理论,17中*实效的制胜方略,教您以*有效的方式开创属于自己的竞争真空策略!
**章真的企业,敢于直面惨烈的竞争——当前市场竞争现状大扫描
哪里有人,哪里就有竞争;哪里有市场,哪里就有竞争。
竞争,无处不在。面对这无处不在的竞争,作为企业,应该如何来面对?
一、关于竞争
“竞争”一词*早出现于战国《庄子•齐物论》一书:“……有竞有争,此之谓八德。”后人对其注解为:“并逐日竞,对辩日争。”此书反映了战国时期的社会现实。
正如众人所了解的那样:奴隶社会的竞争,是为争夺食物、土地、奴隶而发生。野蛮、残酷而又血腥。
社会在不断发展进步,到第三次工业革命时期,“竞争”一词开始广泛地出现在社会各个领域,政治、经济、文化、科技、教育、工业、农业、商业等,无处不留下竞争的烙印。
竞争的结果是胜出或失败,但也带来了互相的渗透与交融,它促使共通的社会进一步地发展与繁荣。
那么竞争究竟是什么?
根据对以往“竞争”定义的总结,笔者认为,竞争就是指两个以上(包括两个)的参与者争夺同一资源(目标)的一种现象。
“物竞天择,适者生存”,这个道理众所周知。
达尔文的关于生物进化学说的精彩论述,已从自然科学的角度给予了明确的回答。而社会科学范畴的“竞争”也在诸多学科的学术讨论中进行了广泛的论证。但这个“竞争”因为是人与人之间的博弈,就更具复杂性、非稳定性和隐蔽性,很难用数学模型来描述确定。所以,社会科学范畴的“竞争”需要人来领悟其中的深刻寓意。
而我们平常所说的营销竞争就属于社会科学范畴的竞争。
小到人与人之间的竞争,产品与产品之间的竞争;大到企业与企业之间的竞争,市场与市场之间的竞争,国家与国家之间的竞争。在无形的竞争中,你可以尽显才能,也因此才能更加认清自我、超越自我,成为强者。
同样。只有在竞争中才能看见自身的缺点和对手的长处。
人与人的竞争用思考,企业与企业、国家与国家之间的竞争用智慧、用实力,这样才能不断地在竞争中发展壮大。所以说竞争不是简简单单的比赛,从更深一层意义上来说,竞争还是对一个人、一个企业或,一个国家能力、实力、毅力的考验,是其内在潜力的外在表现。
我们现在所处的时代更是一个激烈竞争的时代。竞争决定着一个国家、一个民族、一个企业的命运。在经济社会的今天,经济领域竞争的现状就更为人们所关注。
经济领域内的竞争更多地体现在对市场的竞争上,因为现在正处于市场经济阶段。市场经济的本质是竞争,而竞争的本质就是企业市场份额的竞争。波士顿咨询集团的乔治•斯托克认为:竞争的情况就是“要么我吃掉你的午餐,要么你吃掉我的午餐”。
通过竞争,我们看到,世界500强企业,每年有超过50%的企业名次会发生变化,超过20%的企业会落榜;美国本土100强企业,每年会有27%的企业名次发生变化;在中国,每天几乎都会有1万至2万家企业在竞争中倒下,包括带动一个行业的“旭日升冰红茶”、曾与华为抗衡的“港湾网络”。
企业名次的变化则意味着其所占市场份额的变化。名次上升意味着其客户和市场份额的上升,名次的下降则一定程度上反映了其客户和市场份额的减少。
如何将竞争对手的市场份额变成自己的,这是企业管理者苦思冥想的问题。
怎样彻底甩开竞争者?怎样保持企业的竞争优势?这些同样是一直纠缠在企业管理者头脑中的问题。
而这些都是由竞争带来的,这也是竞争的结果!
竞争是无情的,又是公平的。它让人不得不面对,同时又给人以动力,促进企业的发展,推动社会的进步。
面对竞争无处不在的现状,很显然,不能坐以待毙,只有迎头而上,根据竞争的情况制定相应的竞争策略,解决时时刻刻困扰我们的竞争问题。从而获得发展、壮大的机会。
二、竞争产生的根源
竞争,给人们带来了残酷、带来了血腥,但同时也带来了发展和进步。
正是因为竞争,产品的质量才得以不断地提高,而企业才不断得以发展。
那么竞争产生的根源究竟是什么呢?为什么会产生竞争?
竞争的起源从某种意义上说,是生物的生存本能,生存的需要是产生竞争的根本原因。
在没有进化成为人之前,原始人类还没有进行社会意义的生产。当食物短缺的时候,他们的生存必然受到挑战,此时残酷而血腥的自然竞争就开始了。
此后的人类发展情况表明,人的生命是有限的,人的本能不允许我们无限期等待。
每个人都希望在有限的时间里拥有更多的财富,只有拥有更多的财富,才能享受更多、更广泛的生活乐趣。但财富本身并不会平等地分摊在每个人手里,而是要靠争取,这就是竞争。
竞争的另一个直接因素就是资源稀缺。
每个人的需求不同,而资源又是恒定的。对于稀缺资源,必然有一些人的需求不能被满足。那么,需求得不到满足的人必然会因此去争夺这些资源,而大自然“优胜劣汰”法则的必然结果就是:谁更优秀、更有实力,或者说谁更有竞争力,谁就能胜出,就能够获得更多资源。争夺资源的过程就是竞争的过程,也就是竞争产生的过程。
一个人如此,一个企业、一个组织、一个国家更是如此。所以说到底,因为资源的稀缺,竞争便产生了,而人类生存本性又加剧了这种竞争。
三、竞争的形式
随着社会的进步与时代的发展,竞争更具多样性,并向理智和智慧的方向发展。
现今人类的竞争已不同于一般生物的“生存竞争”,而是由衣、食、住、行的低级物质条件竞争向荣誉与权力的精神需求发展的社会竞争行为,他们往往用物质来满足精神层面的无限遐想。
人类竞争行为的表现非常广泛,可以说无处不在,遍及社会的每个角落。
竞争对象有人与人之间、人与团体之间、团体与团体之间、团体与国家之间等。竞争方式有缓和竞争、激烈竞争、恶意竞争及直接性与间接性竞争、建设性与破坏性竞争等。
竞争因主体对象、竞争手段、表现特点等的不同,体现出来的竞争形式也不一样。
下面本书将主要从企业竞争的角度来具体介绍竞争的不同形式。
1.根据竞争内容的不同体现出来的竞争形式
企业竞争是围绕经济利益而进行的角逐活动,是不同企业之间的经济利益争夺。竞争的场所是市场。
根据竞争的内容不同,企业间的竞争主要有价格竞争、质量竞争、服务竞争、品种竞争和货源竞争等形式。
(1)价格竞争
这是指在同一时间、同一市场上,哪一种商品的价格低于同类质商品的价格,那么就能扩大销路,占领并扩大市场。
价格竞争,实质上是生产技术水平和经营管理水平的竞争在价格上的反映。
从市场竞争的表现形式看,同行业企业之间的竞争一般可分为价格竞争和非价格竞争这两种主要形式。其中,价格竞争主要是以降价促销的形式进行竞争,而非价格竞争主要有质量竞争、促销竞争、广告竞争、品牌竞争、服务竞争等不同形式。
严格地讲,其实一切非价格竞争都可以归结为价格竞争。
例如服务竞争,这是企业在竞争激烈时常用的手段。在其他诸如质量等方面水平不相上下时,企业用各种手段提高服务质量,以求在同样的价格水平上,使自己的产品较之对手的产品具有相对的优势,从而吸引更多的消费者购买自己的产品。然而这样的话企业要增加成本,因此,企业要制定较高的价格,以补偿提高服务质量所增加的成本。如果在提高服务质量后,企业产品的定价仍然与竞争产品的定价持平,实质上就等于消费者用较低的价格购买了价格相对较高的产品。这实际上是一种变相的降价竞争。从这个意义上说,服务质量的竞争仍然是一种价格竞争。
作为企业市场竞争的基本形式,价格竞争的结果取决于企业的劳动生产率水平,取决于企业产品的个别价值和社会价值的差异。一方面,如果以社会价值销售同类产品,劳动生产率水平较高而产品个别价值低于社会价值的企业可以获得较高的利润率。另一方面,如果生产同类产品的企业按各自的个别价值为其产品定价,那么,劳动生产率高、个别价值低的企业可以定价较低,从而使自己的产品在竞争中处于有利的地位,可以抢占更多的市场份额,实现更多的利润总额。
……
江布克先生的《超越蓝海:竞争真空策略》告诉我们,蓝海与红海只有半步之遥,是以红海为基础,以竞争为导向的,必须不断根据红海的变化进行相应调整,做一个红海的开拓者。只有主动,不断地拓展红海的边界,在超越对手与自我超越的过程中获得并持续拥有真正属于自己的竞争优势,才能长久拥有属于自己的市场真空地带。而这就是竞争真空策略。 ——北京今天胜德品牌管理咨询有限公司首席专家、原皇明太阳能集团总顾问张海良哪里有人,哪里就有竞争:哪里有市场,哪里就有竞争。竞争,无处不在。面对无处不在的竞争,作为企业应该如何来面对?当你打开《超越蓝海:竞争真空策略》这本书时,相信你将不再感到疑惑。——中国•华典咨询机构首席咨询专家、著名管理专家李维在竞争日趋白热化的今天,还有哪个企业能置身于事外,在商战中毫发无损地活着?恐怕没有一个企业敢这么说。但是江布克先生将要告诉你的是:应用竞争真空策略,完全可以让自己做到这一点。书中提出的17种最具实效的竞争真空策略,将教给你在避开激烈竞争的同时又能很好地参与竞争的实战方法,最终开创真正属于自己的一片蓝海。——北京七彩大川管理咨询有限公司董事长,北大、清华总裁班客座教授赵海男蓝海战略已经随着一股热潮离我们而去,而最适合中国本土企业的一种新的理念刚刚诞生,这就是《超越蓝海:竞争真空策略》。它是真正能够适应中国国情的实用策略的总结。它必将给人们带来关于竞争的新的讨论热潮,而且更持久、更实效。——中国企业发展能力研究中心主任、管理畅销书《企业密码》作者陈竹友
江布克,北京三眼国际创意文化传播机构签约专家。 资深营销实战专家。从事营销咨询和生产销售十几年,在一线市场营销实践中创造了品牌、销售、利润、渠道团队五位一体的整合营销思想,其独创的竞争真空营销策略,包括购买理由论、差异论、资源协同论等战略战术,成功实践于现实市场竞争,打造竞争优势,快速制胜!并在多年的营销咨询中,建立起一套行之有效的工作方法,即:明确营销战略方向、给出具体实施方法、打造营销实现工具。方向一方法。工具的三步工作法则,解决了企业领导者对自身营销战略方向无法实现的困惑,使企业获得可持续性长久发展的竞争优势。
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