本书以咨询人员为主线,从涉足咨询业入手,对咨询程序、咨询技巧、公司的建立、营销业务和成功秘诀等内容进行了深入浅出的介绍。
如何迅速掌握咨询技巧?如何避免咨询中的失误?本书教你成功咨询的十招与十忌。
鲍勃?耐尔逊(Bob Nelson)(加利福尼亚州圣地亚哥人),耐尔逊动机激励有限公司(Nelson Motivation,Inc.)创始人,圣地亚哥的布兰查得培训发展有限公司(Blanchard Training and Development,Inc.)前任副总裁。在布兰查得公司,他主要负责管理产品开发、客户导向型产品生产、评估检查和公众宣传,同时任职于公司战略计划小组,他曾是凯恩?布兰查得博士――《一分钟经理》的合著者――的高级助手。在布兰查得公司任职以前,鲍勃曾是数据控制公司以及Norwest银行管理培训员。至今,鲍勃已出版了17本有关经营管理的著作,并受到了CNN、PBS、CNBC、《纽约时报》、《华尔街日报》等诸多新闻媒体的广泛关注和报道。此外,他还出版发行名为《奖励雇员》(Rewarding Employees)的月度简讯.用以建议客户在不同情况下如何激发员工的工作热情和干劲。鲍勃已是UC Berkeley的工商管理硕士,目前正在洛衫矾的Clarement研究生院攻读行政管理规划的博士学位。彼得?伊科纳米(Peter Economy)(加利福尼亚州太平洋海滨人)经济咨询员,自由商务撰稿人。与鲍勃?耐尔逊合著了《如何做好企业管理》(Managing For Dummies)、《改善商务会议》(Better Business Meetings),撰写了大量有关各种商务题材的书籍和文章。彼得结合自己15年丰富的管理经验以及咨询、写作专长给广大客户和读者提供了大量可靠实用的经验。彼得已获斯坦福大学经济学学士学位,现在正攻读工商管理硕士学位,要想与彼得联系请使用E-mail:Bizzwiter@alumni.stanford.org.
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