追求卓越(珍藏版)

追求卓越(珍藏版)

作者:彼得斯

出版社:中信出版社

出版年:2009-11-01

评分:5分

ISBN:9787508617114

所属分类:商业管理

书刊介绍

追求卓越(珍藏版) 内容简介

《追求卓越:探索成功企业的特质(珍藏版)》作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营*成功的企业进行系统研究,总结出了卓越企业的八大特质:一、采取行动。二、接近顾客。三、自主和创业精神。四、以人为本。五、亲身实践、价值驱动。六、坚持本业。七、组织单纯、人事精简。八、宽严并济。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过它们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言,这八大特质无论是当时还是现在都适用。

追求卓越(珍藏版) 本书特色

《追求卓越:探索成功企业的特质(珍藏版)》:美国狂销300万册的管理经验,《福布斯》20世纪20本*佳商业书之一。这是一本永远都有用的书。

追求卓越(珍藏版) 目录

新版序 再探卓越企业自序导言**部分定义“卓越”**章抱残守缺的成功企业成功的标准 研究对象 第二部分迈向新的理论第二章理性模式探索数字背后的意义缺乏远见 分析的象牙塔理性的误导第三章渴求激励的人如何应对人性的矛盾删繁就简正面激励行动、意义和自我控制转化型领导第三部分回归基本面第四章管理充满模糊和矛盾理性行为者文化的重要性进化第五章采取行动组织流动性:走动式管理实验型组织简化系统行动导向第六章接近顾客对服务的执著对质量的执著利基市场卓越企业并非都以成本为导向倾听使用者的意见第七章自主与创业精神创新的推介人容忍失败第八章以人为本尊重个人成功案例共同的特色第九章亲身实践,价值驱动第十章坚持本业,坚持本业Vs.多元经营小心经营和本业无关的企业第十一章组织单纯,人事精简维持单纯的形式未来的“形态”第十二章宽严并济融入价值观兼顾内外致谢特别致谢:安德森

追求卓越(珍藏版) 节选

《追求卓越:探索成功企业的特质(珍藏版)》作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营*成功的企业进行系统研究,总结出了卓越企业的八大特质:一、采取行动。二、接近顾客。三、自主和创业精神。四、以人为本。五、亲身实践、价值驱动。六、坚持本业。七、组织单纯、人事精简。八、宽严并济。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过它们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言,这八大特质无论是当时还是现在都适用。

追求卓越(珍藏版) 相关资料

第一部分定义“卓越”第一章抱残守缺的成功企业比利时超现实主义画家莱内·马格利特曾以烟斗为主题画了一系列画作,画题却是“这不是烟斗”,这就是见山不是山的境界。同样,组织图不能代表公司,新战略也不是解答企业问题的万灵丹。我们都知道这一点,可是面对问题时,第一反应仍然是拟订新战略,可能还会进行组织重整。但进行重整,通常也仅止于搬搬组织图上的方块而已,结果很可能什么也没变。重整时一开始可能有些混乱,这些混乱或许有些助益,但是过不了多久,昔日的文化又会再度浮现,因为江山易改,本性难移。大家都心知肚明,大型企业要维持重要的地位以及反应力,光靠政策声明、新战略、计划、预算和组织图是不够的。可是我们采取的行动却又好像不知道这点一样。需要改革的时候,我们就动动战略,要不就是调整结构。现在应该是改变做法的时候了。1977年初,出于对管理效能问题的疑虑,特别是对战略、结构以及管理效能间关系本质的疑虑,我们在麦肯锡咨询公司开始做两组研究,一组探讨公司战略,另一组探讨组织效能。这就是麦肯锡的应用研究。我们是研究组织效能那组的主持人。第一步自然是和世界各地企业的主管进行深度访谈,这些企业界的领导人物以组织设计的技术、经验和智慧闻名于世。我们发现,他们对传统的方式也深感不安。他们担心一般结构性的解决方案,特别是当时走偏锋、复杂的矩阵形态有其限制,但是对于现有工具的效果却又感到怀疑;他们质疑,规模达几十亿美元的企业巨擘是否真能靠这些工具实现振兴、重新找到方向。最有用的点子其实出自最奇怪的来源。早在1962年,现代企业经营史学家艾尔弗雷德?钱德勒在其著作《战略与结构》(StrategyandStructure)中提出“结构追随战略”这个强有力的概念。1977年,当我们开始研究工作时,钱德勒的理论是普世认同的真理。先在纸上拟订战略计划,正确的组织结构就可以轻易地跃然纸上。钱德勒的理念很重要,这是毋庸置疑的。不过当钱德勒在构思这个理论时,多元化正大行其道。基于钱德勒的理论,广泛多元化的战略决定分权结构——形式追随功能。在第二次世界大战到1970年左右这段时间,钱德勒的建议足以促使(或是维系)管理做法朝正确的方向进行改革。不过我们针对这个主题探索后发现,战略似乎很少会支配独特的结构性解决方案。此外,战略中的关键问题大多跟执行和持续调整有关,也就是如何实施战略以及保持弹性。一般而言,其范畴都不只是组织议题(结构、人员

追求卓越(珍藏版) 作者简介

汤姆·彼得斯,全球最著名的管理学大师之一,在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士学位,曾任麦肯锡公司顾问,现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥趸。 汤姆·彼得斯的著述颇丰,而且每一本都是具有世界影响的畅销书。其他代表性著作有《谴求卓越的激情》、《重启思维》、《解放型管理》、《追求卓越·个人成长版》、《疯狂的时代呼唤疯狂的组织》等,一次又一次掀起全球性企业革新的热潮。

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