《看得见的销售》:本书作者长尾一洋,日本当代*具影响力的**企业咨询师之一。20多年来,作者深入数千家企业,以帮助企业改善经营困难成效卓著而闻名。本书是作者多年销售经验的高度归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节,经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过it技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困?企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。日本亚马逊网站5星级图书,迄今,已连续一年在经管类图书排行榜上名列前茅。它的内容具有首创性和很强的实用价值,经2200家公司和企业的实践证明,只要按照书中给出的方法和步骤去做,便会具有立竿见影的成效。
“销售”堪称公司业务中*不易看见的工作。
原因很简单——销售员们很少待在公司,既没人知道他们干了些什么,更不知道他们到客户那里谈了些什么。虽然他们在公司经营中处于*重要的位置,但他们的工作情况却不易被人看到。
正因如此,很多家企业都曾试图?销售员进行管理,如——要求员工汇报“走访了几家公司,在路上花了多长时间,谈了些什么。”等等,以检查销售员是否在工作方面有所懈怠。
可话又说回来,报喜不报忧乃人之本性,销售员当然不会自对曝自己不利的信息,销售经理和销售员之间就这样不断演绎欺骗与被欺骗、管理与被管理的攻防战。过去,日本国内的市场很好,销售员们只要勤跑动,不愁东西卖不出去,而只要东西卖得好,就没人对你有意见……
可如今,今非昔比——日本的人口在减少,市场在萎缩,通货紧缩成为主基调,已不再是跑动跑动就卖得好的时代了。况?即使卖得好,也会因为单价的下跌导致总营业额难见提升,而如果在这种情形下还只是不分轻重地跑客户,很可能只能徒增公司销售的经费开支。
曾经有家公司由于营业额急剧下滑,老板亲自挂帅走到销售**线,激励员工“回到出发点,用腿去销售”,本人也身先士卒,甚至和销售负责人“并肩战斗”。但即使这样,仍没能改变持续走低的销售业绩,老板只好又进一步激励员工:“艰难时刻,销售员们更需努力啊!”
努力比不努力好,多跑动比不跑动强——这就是老板的想法,但部下们无论怎么努力,业绩也总不见有起色。
这位老板于是前来找笔者咨询,后来,他对公司的销售进行了可视化分析,结果发现,业务员们拜访的都是那些比较好打交道的老客户,而对那些批评该公司“商品质量下降”、要求严格的客户,则很少有销售员肯去敲他们的门。
老板于是责问销售员:“为何不如实汇报”?销售员则答复∶“反正即使汇报了,不过就是让您生气,自己找骂。您一定会说‘销售的工作,不就是去说服这帮家伙吗?’——结果都能想像得到,所以就没汇报”。
可怕的并不是不知道卖不动这一“结果”,而是没能掌握为何卖不动这一“过程”。
《看得见的销售》,本书是作者多年销售经验的归纳和总结,具有首创性和实用价值。本书认为,只有看得见的问题才容易找到解决的办法,而销售过程却是企业经营活动中*难以实现可视化的环节。经多年艰苦探索,作者摸索出一套通过IT技术实现对企业所有销售环节进行监控和管理的方法,终于解决了这个困扰企业发展的普遍难题。由于这套方法具体、可操作性强,很多企业在尝试使用后获益匪浅,目前已被日本2200家公司及企业作为培训教材使用。
刚开始读这本书的时候,还以为所谓的“看得见的销售”就是把营业额贴在墙上,看完后才知道是通过具体的步骤使得销售的每一个过程实现可视化。这本书不仅可以立竿见影地帮助新手学到鲜活的销售经验,还能提高销售部门的整体工作效率。书里有很多事例、图表和技巧,教给大家具体的做法。记得不久前还只有2000家在使用它,而现在竟然达到了2200家,这真的很让人吃惊。市面上有关销售方面的书我也看了不少,而这本书谈的销售过程和方法最为具体实用。书内讲的如何高效访问客户,从增加潜在客户到写建议书等方法极具参考价值。再也不能稀里糊涂地做销售工作了,这是想提高销售业绩的销售员必读的一本书。我是做销售的,偶然的机会发现这本书,自2009年出版以来,一年多的时间过去了,居然还处于排行榜同类书中的第4位,带着几分好奇我把它买下了,没用3个小时就看完了,这才明白在市场萎靡的今天,靠勤奋和跑腿搞销售已经落伍了,只有在企业内部实行可视化销售,才能跑赢市场。——日本亚马逊读者评论
长尾一洋,日本当代最具影响力的顶尖企业咨询师之一,横滨市立大学商学部经营学科毕业,曾就职于经营管理咨询公司,做过销售等工作,1991年创建NI咨询株式会社。主要著作包括《看得见的销售》、《工作可视化》、《IT日志强化营销队伍》、《全程可视化改变公司》等。
适读人群:广告行业人士广告人不疯魔不成活,在广告疯子的眼里,文案又有什么密码?《笔尖:创意文案42式》中,囊括了全球顶尖的
双渠道供应链决策-基于成员行为的分析 本书特色 本书在线上线下融合发展的双渠道供应链背景下,将价格和服务作为供应链企业的决策变量,从行为视角对线上线下同价下的双...
经营三十六计 本书特色 本书以秘本兵法《三十六计》为框架背景,以《孙子兵法》为基本原理,以市场经济典型案例为基础,考虑到新世纪、新经济、新战略、加入WTO、我国...
《在家就能做的99种网上生意(超值金版)》用最简单实用的语言,告诉你如何通过网络赚钱,并为你提供了涵盖生活各个方面的多达99个
管人容易管心难:禅门十一堂人心管理课 本书特色 今天的市场环境无时无刻不在发生着变化,市场需求、竞争对手、经济环境、宏观政策乃至世界格局都处在无常的变化之中。面...
本书是消费者行为学领域中一本重要的、广为流传的教科书。它由微观到宏观,由个体到群体,从市场、个体、决策者、亚文化和文化五
产品经理手册-(原书第4版) 本书特色 《产品经理手册》长期被认为是同类书中*有用也*具洞察力的一本。在经过全面改版和内容更新之后,再阅读本书,将在如今充满挑战...
目标市场 本书特色 为了在竞争的世界中求得生存,确定您的关键目标市场(细分市场),并集中运用公司有限的资源*有效地服务于该市场是至关重要的。通过学习本书,您将能...
母子公司管控109问 内容简介 本书运用大量图表和实例,分别从战略、人力资源、财务、审计和稽核等层面对母子公司管控问题进行了详细阐述。母子公司管控109问 目录...
本书是韩国最大咖啡连锁企业caffébene创始人金善权讲述自己白手起家、艰辛创业的故事。金善权8岁丧父,家境贫苦,凭着勇往直前的
超级决断技巧 本书特色 掌握超级决断技巧的办法只有一个:集中学习少数的技能,反复练习,直到学会为止。 所以,在这本书里,作者介绍三个*基本的技能。 ◆思考=重点...
微信营销108招-用微信做自我营销打造超级人脉和钱脉 本书特色微信,还可以这样玩!优秀电商人肖森舟与图书营销专家李鲆共同解读微信营销。怎样用微信拓展和管理人脉?...
国人对风险投资的认识主要局限在风险投资是天使资本、风险投资对中小企业和新型公司的发展与成长有着非常重要的作用以及风险投资
操纵金钱:知识经济时代的财富游戏 本书特色 工业革命的伟大传统正走向终点,而以知识财产为核心,资本市场为纽带的全新经济体系已然成形。因此,只有从利润顺差而不是贸...
彼得·德鲁克:1909年生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”。在美国他曾担任由美国银...
第一次私人产权房拍卖、第一次国有土地使用权拍卖、上海第一次出租车经营权拍卖、“奥丽安娜号”邮轮拍卖、世界首列投入商业运营
动销四维:全程辅导与新品上市 本书特色 这是一本全景式的洞察营销本质的书籍,从产品、渠道、促销和新品上市四个方面详细讲解提高动销的具体方法,总结作者18年的快消...
人力资本交易原理 内容简介 本书以人力资本理论、产权理论为基础,运用规范分析、实证分析和历史分析等研究方法,呈现了人力资本交易从人力资本等级制,到人力资本对物质...
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他对社会学和经济学的...
电子政务 内容简介 电子政务作为推动政府改革、提高公共效能的重要手段,受到了世界各国的高度重视,在我国也得到了快速的发展。本教材的目的是让学生基本了解电子政务的...