银行服务百姓读本

银行服务百姓读本

作者:中国银行业协会 编

出版社:中国金融出版社

出版年:2011-05-01

评分:5分

ISBN:9787504958556

所属分类:商业管理

书刊介绍

银行服务百姓读本 目录

**章 常用服务篇
**节 储蓄服务
第二节 支付结算服务
第三节 借记卡
第四节 贷记卡(信用卡)
第五节 银行卡安全用卡常识
第六节 个人贷款
第二章 理财服务篇
**节 理财的基本理念
第二节 理财产品综览
第三节 理财产品的风险及相关费用
第三章 服务创新篇
**节 服务理念创新
第二节 服务产品创新
第三节 服务渠道创新

银行服务百姓读本 内容简介

本书内容简介:银行业高速发展,金融产品和服务不断创新,金融服务与百姓生活日益紧密。大力开展公众教育服务、宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费,引导消费者熟练运用银行金融服务,提升自己的生活品质,显得十分迫切。银行业责无旁贷地主动承担起了消费者教育服务的社会责任,这也是银行业发展的一个组成部分。银行业利用自身的专业知识和丰富的资源多角度、多形式地向消费者普及相关金融知识。

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