市场营销学

市场营销学

作者:王彦长,王亮 主编

出版社:中国科学技术大学出版社

出版年:2011-08-01

评分:5分

ISBN:9787312028076

所属分类:商业管理

书刊介绍

市场营销学 内容简介

本书全面系统地介绍了市场营销的基本思想、基本原理和基本方法。主要内容包括:市场与市场营销学、顾客价值与顾客满意,规划企业营销战略等。

市场营销学 本书特色

“压缩理论,加大实践”是编者王亮等编写《市场营销学》这本书的主要宗旨,也是本书与以往市场营销教材的*大区别之处。理论知识以“够用、实用、适用”为基本原则,突出应用性。为突出应用性,全书采集和自编了许多市场营销案例,力求以案例说话,增强实战氛围;每章后面还设有具有一定深度的“案例分析”,尝试开设了带有实战意味的“应用训练”,力求锤炼学生的独立思考能力和解决问题的实际动手能力。本书案例多选用近期市场发生的例子,围绕社会热点,突出本学科*新研究成果,体现内容的先进性和时代感,努力使教材与时代合拍。通过“知识链接”、“市场聚焦”等栏目穿插介绍了大量市场营销的新策略、新知识等,开阔了学生的视野,使教材增加了一定的新鲜度。

市场营销学 目录


前言第1章市场与市场营销学学习目标案例导引1.1市场概述1.2市场营销学的诞生与成长1.3市场营销思维的演进本章小结思考与练习案例分析应用训练第2章顾客价值与顾客满意学习目标案例导引2.1顾客价值2.2顾客满意2.3顾客忠诚2.4客户关系管理本章小结思考与练习案例分析应用训练第3章规划企业营销战略学习目标案例导引3.1企业营销战略与规划3.2规划总体战略3.3规划经营战略本章小结思考与练习案例分析应用训练第4章市场营销环境学习目标案例导引4.1市场营销环境4.2宏观市场环境4.3微观市场环境本章小结思考与练习案例分析应用训练第5章消费者市场行为分析学习目标案例导引5.1消费者的购买行为5.2影响消费者购买行为的因素5.3消费者购买决策过程本章小结思考与练习案例分析应用训练第6章组织市场行为分析学习目标案例导引

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